Die am besten bewertete Windows RMM-Lösung, zum 12. Mal in Folge
Verwalten Sie Windows Client Endpunkte in großem Umfang mit NinjaOne’s leistungsstarker, einfach zu bedienender RMM Software, die marktführende Effizienz für Techniker bietet.
Erbringen Sie bessere, rentablere Windows-IT-Services mit weniger Kopfschmerzen und zufriedeneren Technikern.
Vereinheitlichen Sie Ihre Geräteverwaltung
Überwachen, steuern und unterstützen Sie alle Windows-Endgeräte, -Server, -Virtual Machines und -Netzwerkgeräte Ihrer Kunden von einer einzigen, benutzerfreundlichen Oberfläche aus.
Windows-Patches zuverlässig installieren
Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über den Status Ihrer Patch-Compliance und halten Sie Ihren gesamten Bestand an Windows-Endgeräten automatisch und absolut zuverlässig auf dem neuesten Stand.
Steigern Sie Ihre Effizienz vom ersten Tag an
NinjaOne ist schnell zu implementieren, leicht zu erlernen und intuitiv zu bedienen und bietet Techniker:innen eine revolutionäre Plattform. Fast zwei Drittel der MSP-Kunden berichten, dass ihre Techniker mit NinjaOne mehr als 100 zusätzliche Endpunkte verwalten können.
Fordern Sie den Support ein, den Sie verdienen.
NinjaOne-Partner:innen profitieren von raschem Zugriff auf technischen Support, kostenloser Einführung, monatlichen zuverlässigen neuen Funktionen und Abrechnungsverfahren, die mit den Geschäftsmodellen von MSPs in Einklang stehen.
Verwalten Sie mehr Endpunkte pro Techniker:in, mit der weltweit intuitivsten RMM-Software
Überwachung und Benachrichtigung
Überwachen Sie Windows-Geräte in Echtzeit und benachrichtigen Sie Techniker:innen automatisch, wenn ein Problem auftritt, damit sie es schneller beheben und die Auswirkungen auf die Endbenutzer minimieren können.
Automatisiertes Patchen
Automatisches Patchen von Schwachstellen in Windows-Betriebssystemen und automatische Aktualisierung von über 300 Anwendungen von Drittanbietern. NinjaOne unterstützt auch das Patchen von Mac und Linux Geräten.
Geräteaktionen mit einem Mausklick
Maßnahmen einleiten, Behebungen bereitstellen, Aufgaben stoppen und Terminalsitzungen im Hintergrund starten, um eine umfassende Verwaltung zu ermöglichen, ohne die Endbenutzer:innen zu unterbrechen.
Sicherer Fernzugriff
Übernehmen Sie die direkte Kontrolle über verwaltete Windows- oder Mac-Endpunkte mit einer der vier Fernzugriffslösungen von Ninja für schnellen, sicheren, praxisorientierten Support.
Automatisierung von Endpunktaufgaben
Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben auf Windows-Endpunkten (App-Installationen, Patching, Geräteeinrichtung, Wartung), um Ergebnisse zu standardisieren, Techniker zu entlasten und die Geräte-Stabilität zu verbessern.
Automatisierte Wartungsfunktionen
Die Erkennung und Behebung von Endpunktproblemen wie gestoppten Diensten, versäumten Neustarts, offenen Ports und fehlenden Anwendungen vollständig automatisieren, basierend auf bedingten Skriptbereitstellungen.
Management für unterwegs
Erhalten Sie Geräteinformationen, führen Sie Problembehebungen durch und verwalten Sie Endpunkte auch von unterwegs aus mit der leistungsstarken mobilen App von NinjaOne.
Native Dokumentation
Dokumentieren Sie Prozesse, Passwörter und Gerätebeziehungen mit einer kompletten IT-Dokumentationslösung, die nativ in die NinjaOne-Plattform integriert wurde.
Unbegrenzte Skalierbarkeit
Egal, ob Sie 50 oder 150.000 Endpunkte verwalten – die cloudbasierte Infrastruktur von NinjaOne ist schnell, sicher und unendlich skalierbar.
Schnelle, intuitive Benutzeroberfläche
Steigern Sie die Effizienz Ihrer Techniker:innen mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, die leicht zu erlernen und einfach zu navigieren ist, sämtliche Aktionen zentralisiert und überflüssige Klicks vermeidet.
Finden Sie heraus, wie viel Zeit globale MSP-Partner mit NinjaOne sparen können
Großartige Technologie, kompetente Mitarbeiter:innen, angepasst an die Geschäftspraktiken von MSPs.
Nutzen Sie uneingeschränktes kostenloses Onboarding, Support und Schulungen durch unser technisches Support-Team, das im Durchschnitt eine 60-minütige Erstreaktionszeit und eine branchenführende CSAT-Bewertung von 98 aufweist.
NinjaOne vereinfacht die Abrechnung für MSPs durch flexible, gerätebasierte Preismodelle und monatliche Abrechnung zur Verringerung finanzieller Risiken. Unsere volumen- und paketbasierten Preisnachlässe helfen MSPs dabei, profitabel wachsen zu können.
Das NinjaOne-Produktteam sucht aktiv nach Feedback und handelt entsprechend, indem es einen kontinuierlichen Release-Prozess und eine gründliche Qualitätskontrolle (QA) nutzt, um sicherzustellen, dass unsere Kunden schnell zuverlässige neue Funktionen, Funktionalitäten und Fehlerbehebungen erhalten.
NinjaOne ist stolz darauf, dass das Unternehmen von seinem Gründern geleitet wird, was es uns ermöglicht, uns auf die Entwicklung der bestmöglichen Produkte, die Umsetzung des besten Kundensupports und den Aufbau der besten Beziehungen im Dienste unserer MSP-Partner zu konzentrieren.
Seit 20 aufeinanderfolgenden Quartalen - ja, seit 5 Jahren - die Nummer 1 unter den RMMs!
Dank unserer großartigen Kunden wurde NinjaOne RMM erneut für 20 aufeinanderfolgende Quartale – ja, das sind 5 Jahre – zur Nummer 1 auf G2 bewertet! Auf der Grundlage von Vorschlägen und Rückmeldungen unserer Kunden wurde in der zweiten Jahreshälfte eine unglaubliche Anzahl innovativer neuer Funktionen eingeführt, die alle darauf abzielen, den Partnern zu helfen, Zeit zu sparen, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, mehr Transparenz zu schaffen und die Risiken für ihre Kunden effektiver zu reduzieren.
Wenn Sie mehr über unsere Rankings erfahren möchten, lesen Sie bitte unseren vollständigen RMM Spring G2-Bericht.
| Kriterien |  |
Datto RMM | Kaseya | ConnectWise RMM | N-Central | N-Sight RMM | Atera | Syncro |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Einfache Einrichtung | 94 | 89 | 74 | 81 | 79 | 85 | 93 | 90 |
| Einfache Administration | 94 | 90 | 79 | 82 | 81 | 85 | 92 | 90 |
| Benutzerfreundlichkeit | 94 | 90 | 79 | 85 | 81 | 85 | 94 | 89 |
| Qualität des Supports | 96 | 88 | 78 | 78 | 81 | 84 | 92 | 86 |
| Geräte-Management | 94 | 92 | 85 | 86 | 89 | 87 | 90 | 88 |
| Fernüberwachung | 95 | 93 | 87 | 95 | 92 | 91 | 92 | 89 |
| Patch-Management | 92 | 87 | 83 | 91 | 85 | 84 | 88 | 83 |
| Remote-Zugriff | 93 | 88 | 81 | 89 | 89 | 89 | 92 | 87 |
| Gesamtnote | 94 | 89 | 80 | 85 | 84 | 86 | 91 | 87 |
Unsere Kund:innen vertrauen uns!
100.000
Verwaltete Endpunkte
„NinjaOne ist eine skalierbare Lösung. Es basiert auf einer modernen SaaS-Struktur und ist zukunftssicher.“
40%
Mehr Kosteneinsparungen
„NinjaOne ist 40 % günstiger als jedes andere Endpoint-Management-Tool auf dem Markt, dabei aber leistungsfähiger und einfach zu bedienen.“
10-15
Ersetzte Tools
„Vorher brauchte ich 10-15 verschiedene Tools, um das auszuführen, was NinjaOne in seinem zentralen, einzigen Fenster tut.“
30%
Schnelleres Patchen
„Wir haben festgestellt, dass sich die Zeit für die Bereitstellung von Patches im Vergleich zu unserer vorherigen Lösung um 30 % verkürzt hat.“
2.000
Verwaltete Endpunkte
„NinjaOne gibt mir viel mehr Flexibilität und Sicherheit bei meiner Arbeit.“
30%
Jährlicher ROI
„[NinjaOne] hat seinen Wert in Bezug auf den ROI bereits bewiesen… es sind mindestens hunderttausend Dollar jährlich.“
24x
Schnelleres Endpunkt-Management
„Unsere Prozesse sind mit NinjaOne 24 Mal schneller geworden.“
20-40
Eingesparte Stunden pro Woche
„Durch den Einsatz der Automatisierungen in NinjaOne konnte ich 20, 30 oder sogar 40 Stunden pro Woche einsparen.“
Sind Sie bereit, die schwierigsten Aufgaben der IT zu vereinfachen?
Ressourcen
FAQs
Was ist RMM-Software?
Remote Monitoring and Management (RMM)-Software ist eine cloudbasierte Plattform, die es IT-Experten ermöglicht, Geräte und Systeme in einem Netzwerk aus der Ferne zu überwachen und zu verwalten.
RMM-Software kann verwendet werden, um:
- Sammeln Sie Informationen von Remote-Endpunkten und -Netzwerken, um deren Zustand zu bewerten. Diese Informationen können Parameter wie CPU-Auslastung, Speicherverbrauch, Festplattennutzung und Netzwerkverkehr umfassen.
- Verschiedene Aufgaben des Remote-IT-Managements durchführen, ohne dabei den normalen Betrieb zu stören. Dies umfasst Aktivitäten wie das Bereitstellen von Software-Updates, das Ausführen von Skripten und das Beheben von Problemen.
RMM-Software wird am häufigsten von Managed Service Providern (MSPs) eingesetzt. Es wird jedoch auch zunehmend üblich, dass interne IT-Abteilungen RMM-Software verwenden. Das liegt daran, dass RMM-Software folgendes ermöglicht:
- Probleme proaktiv zu erkennen und zu beheben. RMM-Software kann zur Überwachung von Geräten und Systemen auf potenzielle Probleme wie veraltete Software oder Sicherheitsschwachstellen eingesetzt werden. Dies kann dazu beitragen, Probleme zu vermeiden und langfristig Zeit und Geld zu sparen.
- Unterstützung für Endbenutzer:innen bereitstellen. RMM-Software kann verwendet werden, um Geräte und Systeme aus der Ferne zuzugreifen, selbst wenn sie sich nicht am selben Standort befinden. Dies kann hilfreich sein, um Probleme zu beheben, Software-Updates bereitzustellen und Support für Endbenutzer:innen zu bieten.
Was sind die zusätzlichen Vorteile von RMM-Software?
Hier sind einige weitere Vorteile der RMM-Software:
- Kosten senken. RMM-Software kann helfen, IT-Kosten zu senken, indem sie Aufgaben automatisiert und Einblicke in die IT-Infrastruktur gewährt.
- Verbesserung der Sicherheit. RMM-Software kann dazu beitragen, die Sicherheit zu verbessern, indem sie Geräte und Systeme auf Sicherheitsschwachstellen überwacht und Warnmeldungen ausgibt, wenn Probleme entdeckt werden.
- Verbesserung der Compliance. RMM-Software kann durch die Bereitstellung von Berichten über IT-Assets und -Aktivitäten zur Verbesserung der Compliance beitragen.
Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, Ihre IT-Geräte und -Systeme aus der Ferne zu überwachen und zu verwalten, ist die RMM-Software eine ausgezeichnete Option, die Sie in Betracht ziehen sollten.
Warum brauchen Sie ein RMM-Tool?
Unter den richtigen Bedingungen und mit dem richtigen Management kann ein RMM-Tool IT-Anbietern dabei helfen, ihren Betrieb vollständig umzugestalten und ihn effizienter, effektiver und, im Falle von MSPs, profitabler zu machen. Dies sind einige der Vorteile, die IT-Anbieter an RMM-Software am meisten schätzen:
Vollständige Transparenz und Kontrolle von einem zentralen Standort aus: Das bedeutet, dass es für MSPs oder IT-Teams jeder Größe einfach ist, Hunderte oder Tausende von Endpunkten zu unterstützen, zu sichern und zu verwalten. Selbst die heterogensten Umgebungen, in denen Windows, macOS, Linux und virtuelle Maschinen – Desktops oder Server – ausgeführt werden, lassen sich von einer einzigen Konsole aus anzeigen und verwalten.
Umfassende IT-Verwaltung über eine einheitliche Benutzeroberfläche: Dank der Integration mit Endpunktsicherheits-, Backup-, PSA- und anderer Software können RMM-Dashboards als zentrales Kontrollpanel dienen, wodurch die Anzahl der Bildschirme, zwischen denen Techniker und Administratoren im Laufe des Tages hin- und herwechseln müssen, drastisch reduziert wird.
Automatisierung macht den Support skalierbar: Die Rationalisierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen befreit Techniker:innen von zeitraubenden manuellen Aufgaben und gibt ihnen die Möglichkeit, Support für eine größere Zahl von Benutzer:innen und Endpunkten zu leisten.
Proaktiver statt reaktiver Support: RMM-Software ermöglicht es Dienstleistern, dem störenden Kreislauf des ständigen Feuerlöschens zu entkommen, und hilft ihnen stattdessen, potenziellen Problemen zuvorzukommen und Ausfallzeiten und Unterbrechungen gänzlich zu vermeiden (finden Sie heraus, wie das richtige RMM Ihnen dabei helfen kann, von der Bereitstellung von Break/Fix-Support zu wiederkehrenden Einnahmen mit verwalteten Diensten zu gelangen).
Was ist Remote-Management und -Monitoring?
Im Kontext eines RMM bezieht sich Management auf die Verwaltung jedes Geräts, in jedem Netzwerk, von jedem Standort aus. Mit NinjaOne RMM können Sie jedes Gerät in jedem Netzwerk von überall aus verwalten – über unsere Webanwendung, die Desktop-App oder die mobile App, oft ohne die Endbenutzer zu unterbrechen. Unsere Suite von Remote-Management-Tools bietet Ihnen direkten, stillen Zugriff auf Endpunkte zur Behebung von Problemen über:
- Remote Command Line / PowerShell-Terminal
- Task manager / Activity monitor
- Datei-Explorer / Finder
- Services Manager
- Registry Editor
- Tool zur Skriptbereitstellung
Das Monitoring bezieht sich auf die Überwachung der von Ihnen verwalteten Geräte und die Möglichkeit, automatisiert Tickets zu erstellen, Techniker:innen zu benachrichtigen oder Wartungsmaßnahmen einzuleiten, wenn Unregelmäßigkeiten auftreten. Die Monitore sind geräteübergreifend vollständig anpassbar und umfassen:
- Leistungsschwellenwerte (z. B. CPU-Auslastung, Speichernutzung usw.)
- Anwendungen, Prozesse, Dienste und Daemons
- Gerätezustand und -status
- Hardware-Änderungen
- Und vieles mehr
Was sind Remote-Monitoring-Dienste?
Remote Monitoring Services bieten Tools, um Ihre IT-Infrastruktur von überall aus zu überwachen. NinjaOne RMM bietet diese Möglichkeit auf einer einzelnen Oberfläche und ermöglicht es Ihnen, benutzerdefinierte Warnmeldungen basierend auf der Systemleistung zu erstellen. Die NinjaOne RMM-Plattform überwacht:
- Windows- Mac- und Linux-Workstations und -Laptops
- Windows-Server
- Cloud-Infrastruktur
- Netzwerkgeräte, einschließlich Drucker, Firewalls, Router und Switches
Was sind Remote-Management-Tools?
Tools zur Fernverwaltung ermöglichen es Ihnen, ein Gerät oder ein Netzwerk über Entfernungen hinweg zu verwalten. Mit NinjaOne RMM können Sie jedes Gerät in jedem Netzwerk von jedem Ort aus über unsere Webanwendung, Desktop Companion App oder mobile Anwendung verwalten, oft ohne die Endbenutzer:innen zu unterbrechen. Unsere Palette von Remote-Management-Tools ermöglicht Ihnen den direkten, unbemerkten Fernzugriff auf Endpunkte. Beheben Sie Probleme mit Hilfe folgender Tools:
- Remote Command Line / PowerShell-Terminal
- Task manager / Activity monitor
- Datei-Explorer / Finder
- Services Manager
- Registry Editor
- Tool zur Skriptbereitstellung
Was ist mit Remote-Wartung gemeint?
Die Fernwartung mittels RMM-Software ermöglicht es Techniker:innen, Software bereitzustellen, Updates zu verwalten, Skripte auszuführen und sich per Fernzugriff mit den Geräten zu verbinden, um Probleme zu beheben, ohne Endbenutzer:innen in ihrem Arbeitsablauf zu unterbrechen.
Stellen RMM-Tools ein Sicherheitsrisiko dar?
Nein. Sicherheitsrisiken können durch die Art und Weise entstehen, wie RMM-Tools (falsch) verwendet werden.
Wie funktioniert die RMM-Software von NinjaOne?
Mit NinjaOne RMM können Sie jedes Gerät in jedem Netzwerk von jedem Ort aus über unsere Webanwendung, Desktop Companion App oder mobile Anwendung verwalten, oft ohne die Endbenutzer:innen zu unterbrechen. Unsere Palette von Remote-Management-Tools ermöglicht Ihnen den direkten, unbemerkten Fernzugriff auf Endpunkte. Beheben Sie Probleme mit Hilfe folgender Tools:
- Remote Command Line / PowerShell-Terminal
- Task manager / Activity monitor
- Datei-Explorer / Finder
- Services Manager
- Registry Editor
- Tool zur Skriptbereitstellung
Das Monitoring bezieht sich auf die Überwachung der von Ihnen verwalteten Geräte und die Möglichkeit, automatisiert Tickets zu erstellen, Techniker:innen zu benachrichtigen oder Wartungsmaßnahmen einzuleiten, wenn Unregelmäßigkeiten auftreten. Die Monitore sind geräteübergreifend vollständig anpassbar und umfassen:
- Leistungsschwellenwerte (z. B. CPU-Auslastung, Speichernutzung usw.)
- Anwendungen, Prozesse, Dienste und Daemons
- Gerätezustand und -status
- Hardware-Änderungen
Und vieles mehr
Verfügt das NinjaOne RMM-System über eine PSA-Integration?
NinjaOne lässt sich mit den besten Anbietern für Professional Services Automation (PSA) integrieren, darunter Accelo, Autotask, SherpaDesk, ConnectWise und viele mehr. Wir empfehlen die Integration Ihrer PSA-Lösung mit Ihrer RMM-Software, um die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen. Alle PSA-Lösungen, die mit NinjaOne integriert werden können, finden Sie auf unserer Integrationen-Seite. Stellen Sie sicher, dass alle Ihre IT-Management- und Business-Management-Tools zusammenarbeiten, indem Sie Ihre PSA-Software mit NinjaOne RMM integrieren.
Wie viel kostet das NinjaOne RMM?
NinjaOne RMM bietet eine geräteabhängige Preisgestaltung, die es den Anwender:innen erlaubt, monatlich für das zu zahlen, was sie benötigen. Um ein individuelles Angebot für NinjaOne RMM zu erhalten, besuchen Sie bitte die Preisseite und geben Sie Ihre Daten ein. Wenn Sie Ninja testen möchten, bevor Sie ein Angebot anfordern, melden Sie sich für eine kostenlose Testversion von NinjaOne RMM an. Mit der kostenlosen Testversion erhalten Sie vollen Zugriff auf alle Funktionen von NinjaOne RMM, damit Sie sich mit der Lösung vertraut machen können.
Ist NinjaOne RMM ein Open-Source-Tool?
NinjaOne RMM ist kein Open-Source-RMM-Tool. Eine Open-Source-Lösung erlaubt es jedem, den Quellcode einzusehen, zu modifizieren und zu ändern. In der Regel handelt es sich um eine kostenlose Lösung, die in offener Zusammenarbeit gepflegt wird. Open-Source-RMM-Tools sind jedoch sehr einfach und bieten nur das absolute Minimum an Funktionen und Vorteilen. Aus diesem Grund empfehlen wir Unternehmen den Einsatz von RMM-Software, die nicht Open-Source ist, wie z. B. NinjaOne RMM.
Was sind die Vorteile der NinjaOne RMM-Software?
NinjaOne wurde 4 Jahre in Folge auf G2 als die Nr. 1 unter den RMM-Softwarelösungen bewertet. Grund dafür sind die Benutzerfreundlichkeit, die IT-Managementfunktionen, die Automatisierungsfunktionen, der sichere Fernzugriff und vieles mehr. Um das IT-Management zu vereinheitlichen und zu vereinfachen, funktioniert NinjaOne RMM von einer einheitlichen Benutzeroberfläche aus. Durch den Einsatz von NinjaOne RMM können Anwender:innen Einblicke und Kontrolle über ihre IT-Umgebungen gewinnen, proaktiven Support anbieten, die Arbeitsabläufe der Techniker:innen reduzieren und Kosten minimieren.
Was ist der Unterschied zwischen MDM und RMM?
MDM konzentriert sich auf die Verwaltung mobiler Geräte, während RMM umfassend sein soll. RMM-Software, wie NinjaOne RMM, ist so vielseitig einsetzbar, dass viele RMM-Lösungen ihre eigene MDM-Funktionalität enthalten.