Schlüsselpunkte
- Definition des Shared iPad: Shared iPad ist ein Apple-Bereitstellungsmodell, bei dem sich mehrere Benutzer:innen über verwaltete Apple-IDs an einem einzigen Gerät anmelden können.
- So funktioniert Shared iPad: Jede Person meldet sich mit einer verwalteten Apple-ID an, erhält ein eigenes Benutzerprofil und behält Daten sowie Einstellungen über Sitzungen hinweg.
- Shared iPad im Vergleich zum SDM: Anders als beim SDM von InTune, das nach jeder Sitzung sämtliche Daten und Einstellungen löscht, bleiben beim Shared iPad die Benutzerdaten erhalten, ideal, wenn Daten dauerhaft verfügbar sein sollen.
- Die besten Anwendungsfälle im Unternehmen: Shared iPad eignet sich für Teams im Schichtbetrieb und Beschäftigte an vorderster Front, deren Aufgaben wiederkehrend sind und die kaum Personalisierung benötigen.
- Typische Probleme mit Shared iPad: Die meisten Schwierigkeiten (langsame Anmeldungen, fehlende Apps oder Anmeldefehler) entstehen durch schlechte Netzwerkverbindungen, inaktive Konten und inkompatible Apps.
Der Shared iPad Modus ist ein ausschließlich bei Apple verfügbarer Bereitstellungsmodus, mit dem sich mehrere Benutzer:innen an demselben iPad anmelden können, während ihre Daten und Einstellungen getrennt bleiben.
Ursprünglich wurde er für den Bildungsbereich entwickelt, inzwischen kommt er jedoch in ganz unterschiedlichen Umgebungen zum Einsatz: etwa im Einzelhandel, im Gesundheitswesen, in der Fertigung und im Betrieb an vorderster Front.
Anders als bei der Standardbereitstellung eines iPads verändert der geteilte Modus grundlegend, wie Benutzer:innen mit den Geräten arbeiten und wie IT-Teams sie verwalten.
Wer den Unterschied zwischen beiden Varianten versteht, hat einen wichtigen Schritt zur Einführung von Shared iPad bereits getan.
In diesem Leitfaden zeigen wir, wie Shared iPad funktioniert und wodurch sich dieser Modus von anderen Modellen für geteilte Geräte unterscheidet. Außerdem gehen wir auf die typischen Herausforderungen ein, die Sie bei der Einführung dieses Bereitstellungsmodus im Blick behalten sollten.
Lesen Sie weiter und erfahren Sie mehr über die Auswirkungen des Shared-iPad-Modells auf Sicherheit und Datenschutz.
WICHTIG: Bitte beachten Sie, dass NinjaOne den Shared iPad Modus derzeit nicht unterstützt. Wir bieten jedoch iPad MDM an und erweitern unsere Plattform kontinuierlich, um zentrale IT-Anforderungen abzudecken. Vergangene und geplante Releases finden Sie in unserer Produkt-Roadmap.
Shared iPad: Definition und Funktionsweise
Shared iPad ist eine in Apple-Geräte integrierte Funktion, mit der mehrere Personen dasselbe iPad nutzen können, ohne dass sich ihre Daten vermischen. Jede Person erhält dabei eine eigene verwaltete Apple-ID mit eigenem Home-Bildschirm und eigenem Datenbereich.
Nach der Nutzung werden die Daten in iCloud gesichert, und das Gerät steht der nächsten Person zur Verfügung.
Ideale Anwendungsfälle
Shared iPad funktioniert am besten, wenn Arbeitsabläufe wiederkehrend sind und keine tiefgreifende Personalisierung erfordern. Besonders geeignet ist der Modus für:
- Schichtbetrieb oder wechselnde Teams: Beschäftigte melden sich für eine Schicht an, erledigen ihre Arbeit, melden sich ab und greifen später wieder auf dasselbe Gerät zu.
- Aufgaben- oder rollenbasierte Arbeitsabläufe: Benutzer:innen benötigen Zugriff auf eine bestimmte Auswahl an Apps oder Tools, um ihre Arbeit zu erledigen.
- Einfache, eingeschränkte App-Umgebungen: Jedes Gerät sollte auf eine kleine, freigegebene Auswahl an Apps beschränkt sein, die die zentralen Arbeitsabläufe des Unternehmens unterstützen.
Shared iPad und Shared Device Model (SDM) im Vergleich
Viele verwechseln den Shared iPad Modus von Apple mit dem Shared Device Model (SDM) von Microsoft Intune. Tatsächlich handelt es sich aber um zwei sehr unterschiedliche Bereitstellungsmodi.
Shared iPad gibt es ausschließlich für Apple-Produkte. Das SDM von Microsoft Intune ist dagegen eine plattformübergreifende Identitätsfunktion in Intune, die ein in Intune registriertes iOS-Gerät in ein Gerät für den Mehrschichtbetrieb verwandelt.
Während beim Shared iPad jede Person eine eigene verwaltete Apple-ID erhält, löscht das SDM von Intune nach jeder Abmeldung sämtliche Benutzerdaten. Sobald sich jemand abmeldet, wird das Gerät zurückgesetzt. Alles, von den Daten bis zu individuellen Einstellungen, wird entfernt.
Kurz gesagt: Shared iPad stellt die Person in den Mittelpunkt, das SDM von Intune die Sitzung.
Ein weiterer wichtiger Unterschied liegt im Verwaltungsumfang. Shared iPad stützt sich auf Apples eigene Frameworks und Dienste wie verwaltete Apple-IDs und den Apple Business Manager.
Das SDM von Intune nutzt hingegen den Identitäts- und Geräteverwaltungs-Stack von Microsoft. Dadurch lässt es sich problemlos mit bedingtem Zugriff, Compliance-Richtlinien und App-Steuerungen verknüpfen, die Sie in Intune bereits einsetzen.
Beide Optionen erlauben also die Nutzung eines Geräts durch mehrere Personen, sind aber für unterschiedliche Szenarien konzipiert. Shared iPad eignet sich ideal für Lern- oder Arbeitsumgebungen, in denen Daten erhalten bleiben sollen, während SDM besser für schnelle Übergaben und den Schichtbetrieb passt.
Wer diesen Unterschied kennt, wählt das passende Bereitstellungsmodell für die eigene Umgebung.
Wichtige Faktoren vor dem Einsatz von Shared iPad
Shared iPad kann in Mehrbenutzerumgebungen sehr gut funktionieren, sollte aber nie ohne gründliche Planung ausgerollt werden. Mehrere Faktoren beeinflussen, wie gut die Bereitstellung gelingt:
Sicherheit und Datenschutz
Shared iPad verhindert wirksam versehentliche Datenlecks und verringert das Risiko unkontrollierter Gerätevermehrung. Die Informationen jeder Person bleiben isoliert, und Sitzungsdaten werden beim Abmelden gelöscht.
Ein schlecht gemanagter Benutzerlebenszyklus kann dennoch Risiken in Ihre Umgebung bringen. Eine durchdachte Identitätsplanung und eine fortlaufende Kontoverwaltung sorgen dafür, dass alte, ungenutzte Konten nicht zur Bedrohung werden.
Leistung und Benutzererfahrung
Die Anzahl der aktiven Benutzerprofile auf einem Gerät wirkt sich direkt auf dessen Leistung aus. Je mehr Personen auf einem einzigen iPad hinterlegt sind, desto langsamer laufen Anmeldung und App-Start.
Ein weiterer Faktor mit großem Einfluss auf Leistung und Bedienbarkeit ist das App-Design. Tools, die für den Shared iPad Modus entwickelt wurden, verhalten sich deutlich besser als solche, die nur für einzelne Benutzer:innen ausgelegt sind.
Auch die Speicherzuteilung und die Leistungsoptimierung sind entscheidend dafür, dass Ihre iPads zuverlässig arbeiten. Reicht der Speicher für alle Benutzerprofile nicht aus, kommt es zu Verzögerungen und unerwartetem Verhalten.
Netzwerkverbindung
Shared iPad ist stark auf den Netzwerkzugang angewiesen. Bei eingeschränkter oder unzuverlässiger Internetverbindung gelingt die Anmeldung mit der verwalteten Apple-ID nur schwer.
Typische Probleme mit Shared iPad und ihre Lösungen
Hier sind einige der häufigsten Probleme, mit denen Administrator:innen beim Shared iPad Modus zu tun haben, und wie Sie sie beheben:
Anmeldung nicht möglich
Wenn sich jemand nicht mit der verwalteten Apple-ID anmelden kann, ist das Benutzerprofil möglicherweise inaktiv oder es liegen Verbindungsprobleme vor. Prüfen Sie in diesem Fall, ob das Konto noch verfügbar ist und ob das Gerät mit dem Internet verbunden ist.
Langsame Leistung
Eine langsame Leistung liegt häufig an zu vielen aktiven Benutzerprofilen auf einem Gerät. Prüfen Sie die Anzahl der auf dem Gerät registrierten verwalteten Apple-IDs und entfernen Sie inaktive oder abgelaufene Konten.
Eine App ist nicht verfügbar
Nicht alle Anwendungen unterstützen den Shared iPad Modus. Manche Tools müssen über eine Mobile Device Management (MDM)-Software bereitgestellt werden, damit sie funktionieren.
Am besten prüfen Sie, ob die App mit Shared iPad kompatibel ist, und kontrollieren den Zuweisungsbereich.
Benutzerdaten fehlen
Dieses Problem geht meist auf das Verhalten der App zurück. Manche Apps speichern Daten nicht an Orten, die Shared iPad unterstützt, andere kommen mit dem Profilwechsel nicht zurecht.
Sehen Sie in solchen Fällen in der Dokumentation der App zur Shared-iPad-Unterstützung nach und prüfen Sie, ob dauerhafte Benutzerdaten über Sitzungen hinweg unterstützt werden.
So nutzen Sie Shared iPad erfolgreich in Ihrem Unternehmen
Shared iPad kann eine hervorragende Lösung für iPad-Bereitstellungen mit mehreren Benutzer:innen im Unternehmensumfeld sein, allerdings nur in den passenden Szenarien. Ein erfolgreicher Rollout setzt voraus, dass Sie Konzept, Grenzen und ideale Anwendungsfälle kennen.
Wenn Sie diese Grenzen in Ihre Planung einbeziehen, ermöglicht Shared iPad eine sichere und effiziente Arbeitsweise, ohne Abstriche bei Leistung oder Sicherheit.
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