Route Flapping in MSP-Netzwerken erkennen und beheben

Werden Daten über ein Netzwerk übertragen, kann ihr Pfad neu berechnet werden, um die schnellstmögliche Route zu finden. Bestimmte Faktoren können jedoch dazu führen, dass sich dieser Vorgang in kurzen Abständen wiederholt oder „flappt“. Die Folge: übermäßige CPU-Auslastung und verschwendete Bandbreite.

Dieser Artikel erklärt, wie Sie Route Flapping beheben, und zwar mit RMM-Funktionen für stabile Datenübertragungen und eine höhere Netzwerkleistung.

Was ist Route Flapping?

Von Route Flapping spricht man, wenn ein Netzwerkpfad oder eine Nachbarschaftsbeziehung wiederholt schwankt und dadurch eine instabile Control Plane entsteht. Mögliche Ursachen sind:

• BGP-Resets (Border Gateway Protocol), wiederholte Route-Resets und häufige Updates
• Neuberechnungen durch OSPF (Open Shortest Path First) und SPF (Shortest Path First)
  • LSAs (Link-State Advertisements) werden zwischen OSPF-Routern ausgetauscht, um Routing- und Topologiedaten zu teilen.
• CRC-Fehler (Cyclic Redundancy Check) durch defekte Kabel oder Optiken.
• Abweichungen bei der MTU (Maximum Transmission Unit).
• Rollenwechsel bei HSRP (Hot Standby Router Protocol) und VRRP (Virtual Router Redundancy Protocol)
• Fehlendes BGP Route Dampening zur Unterdrückung instabiler Routen

So beheben Sie Route Flapping effizient

Suchen Sie nach Belegen für ständiges Rerouting, ermitteln Sie die Ursache bzw. Ursachen und wenden Sie stabilisierende Sofortmaßnahmen an, bevor Sie dauerhafte Änderungen umsetzen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

📌 Voraussetzungen:

• Zugriff auf Telemetriedaten von Routern und Firewalls: BGP- und OSPF-Nachbarschaftsstatus, Interface-Zähler, CPU und Arbeitsspeicher
• Zentralisierte Logs oder ein Netzwerkmanagementsystem (NMS), das „Flaps pro Peer“, Adjacency-Resets sowie Up- und Down-Ereignisse von Interfaces nachverfolgen kann
• Change-Control-Fenster und ein Rollback-Plan für Änderungen an Timern, Richtlinien oder der Topologie
• Ein standardisiertes Nachweis-Template zur Behebung von Route Flapping, inklusive Show-Befehlen, Diagrammen und angehängten Ticket-Zeitstempeln

Schritt 1: Flapping bestätigen und quantifizieren

Das Beheben von Routenschwankungen im Netzwerk ist ein hochtechnischer Vorgang mit vielen Einflussfaktoren. Deshalb müssen Sie zunächst bestätigen, dass es tatsächlich auftritt, und das Ausmaß verstehen.

📌 Anwendungsfälle: Fehler in der Netzwerkverwaltung messen und den Verdacht auf Route Flapping bestätigen.

📌 Voraussetzungen: Windows 11, Administratorrechte, PowerShell 5.1 oder höher.

1. Drücken Sie Win + R, geben Sie PowerShell ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste.
2. Führen Sie Folgendes aus, um eine Secure-Shell-Sitzung (SSH) zu Ihrem Netzwerkgerät aufzubauen:

ssh [email protected]

Ersetzen Sie admin durch den Benutzernamen Ihres Geräts und 192.168.1.1 durch die IP-Adresse Ihres Routers oder Switches.

💡 Hinweis: Damit kann Ihr Windows-Rechner mit Netzwerkgeräten kommunizieren.

3. Führen Sie diese Befehle der Befehlszeilenschnittstelle aus, um Interface-Status und Nachbarschaftsbeziehungen anzuzeigen:

show ospf interface

show ospf neighbor

show ospf route

4. Führen Sie diesen Befehl aus, um die Anzahl der SPF-Neuberechnungen zu prüfen:

show ospf database

5. Führen Sie Folgendes aus, um nach CRC-Fehlern zu suchen, die auf defekte Hardware hindeuten:

show interfaces diagnostics optics

show system processes extensive

6. Führen Sie Folgendes aus, um Ihre Logs und Zusammenfassungen für das Ticketing zu exportieren:

show log messages | match "flap"

show bgp summary

💡Hinweis: Die Befehlssyntax kann je nach Netzwerkanbieter oder Betriebssystem leicht abweichen. Die Beispiele in dieser Anleitung verwenden gängige, anbieterneutrale Formate. Ziehen Sie folgende Befehle in Betracht:

show ospf interface
show ospf neighbor
show ospf route
show ospf database
show interfaces diagnostics
show system processes
show log | match flap
show bgp summary

Schritt 2: Ursache nach Schicht eingrenzen

Sobald Sie Belege für Route Flapping gefunden haben, prüfen Sie jeden Aspekt Ihrer Netzwerkverbindung, um die eigentliche Ursache zu ermitteln.

💡 Die erste und zweite Schicht betreffen physische Faktoren und die Signalstärke im Netzwerk (z. B. Kabel, MTU-Abweichungen), während die dritte Schicht die Routing-Protokolle abdeckt (z. B. OSPF-Timer, SPF). Die oberen Schichten umfassen Ihre Netzwerkrichtlinien und die Konfiguration Ihres Internetdienstanbieters (ISP).

📌 Anwendungsfälle: Schwachstellen erkennen und dokumentieren, die OSPF-Flapping verursachen könnten.

📌 Voraussetzungen: Windows 11, Administratorrechte, PowerShell 5.1 oder höher.

1. Drücken Sie Win + R, geben Sie PowerShell ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste.
2. Führen Sie Folgendes aus, um eine SSH-Sitzung zu Ihrem Netzwerkgerät aufzubauen:

ssh [email protected]

Ersetzen Sie admin durch den Benutzernamen Ihres Geräts und 192.168.1.1 durch die IP-Adresse Ihres Routers oder Switches.

3. Führen Sie diesen Befehl aus, um den Zustand Ihrer Glasfaseroptiken zu prüfen:

show interfaces diagnostics optics

``

4. Führen Sie Folgendes aus, um OSPF- oder BGP-Timer zu überprüfen:

show configuration protocols ospf

show configuration protocols bgp

💡 Hinweis: Die Befehle können je nach Anbieter (Cisco, Arista, MikroTik usw.) und verwendetem Gerät variieren.

5. Führen Sie Folgendes aus, um SPF-Optionen anzupassen:

set protocols ospf spf-options delay 200 holddown 5000 rapid-runs 3

```

6. Führen Sie diesen Befehl aus, um Maps und Summarization zu prüfen:

show policy-options

show route summary

7. Führen Sie diesen Befehl aus, um Routen zusammenzufassen und den LSA-Churn zu verringern:

set protocols ospf area 0.0.0.4 area-range 10.0.8.0/28

```

💡Hinweis: Die in diesem Beispiel verwendeten OSPF-Area-Nummern und IP-Bereiche sind lediglich Platzhalter. Welche Werte Sie tatsächlich konfigurieren müssen, hängt von Ihrem Netzwerkdesign und dem jeweiligen Anbieter ab. Prüfen Sie die korrekte Syntax und die unterstützten Parameter immer in der offiziellen Dokumentation Ihres Geräts.

8. Führen Sie Folgendes aus, um Instabilität beim Upstream-ISP zu prüfen:

show bgp neighbor

Schritt 3: Schnell und risikoarm stabilisieren

Bevor Sie an dauerhaften Lösungen arbeiten, sollten Sie mit schnellen Übergangslösungen die Ausbreitung instabiler Routen eindämmen. So bleibt das Netzwerk stabil, während Sie Ihre Infrastruktur im nächsten Schritt zukunftssicher machen.

So beheben Sie Route Flapping mit kurzfristigen Anpassungen am System:

💡Hinweis: Die Befehle in diesem Schritt verwenden die Juniper-Syntax. Befehle und empfohlene Werte unterscheiden sich je nach Anbieter stark. Prüfen Sie in der Dokumentation Ihres Geräts, welche Befehle dort entsprechen.

📌 Anwendungsfälle: Das Netzwerk-Routing im gesamten Unternehmen stabilisieren.

📌 Voraussetzungen: Windows 11, Administratorrechte, PowerShell 5.1 oder höher.

1. Drücken Sie Win + R, geben Sie PowerShell ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste.
2. Führen Sie Folgendes aus, um eine SSH-Sitzung zu Ihrem Netzwerkgerät aufzubauen:

ssh [email protected]

Ersetzen Sie admin durch den Benutzernamen Ihres Geräts und 192.168.1.1 durch die IP-Adresse Ihres Routers oder Switches.

3. Führen Sie diesen Befehl aus, um die BGP-Hold-Time zu erhöhen:

set protocols bgp hold-time 180

```

4. Erstellen Sie mit diesem Befehl Damping-Profile, um Dampening durchzusetzen:

set policy-options damping aggressive half-life 30 suppress 3000 reuse 750 max-suppress 60

set protocols bgp damping

set protocols bgp group ext import damp

```

5. Führen Sie Folgendes aus, um die Preemption für HSRP (Hot Standby Router Protocol) und VRRP (Virtual Router Redundancy Protocol) zu deaktivieren:
   1. Für Cisco-Geräte:

no standby preempt

1. 2. Für Juniper-Geräte:

clear bgp neighbor <IP> soft out

Schritt 4: Ursache beseitigen und Design vereinfachen

In einer US-weiten Umfrage unter Führungskräften berichten 55 %, dass allein Netzwerkausfälle höhere Kosten verursachen. Setzen Sie mit eindeutigen Maßnahmen an der Problemquelle an: bei Hold-Timern, defekten Optiken und LSA-Churn.

💡Hinweis: Die Befehle in diesem Schritt verwenden die Juniper-Syntax. Befehle und empfohlene Werte unterscheiden sich je nach Anbieter stark. Prüfen Sie in der Dokumentation Ihres Geräts, welche Befehle dort entsprechen.

📌 Anwendungsfälle: Die zugrunde liegenden Probleme beseitigen, die Route Flapping verursachen.

📌 Voraussetzungen: Windows 11, Administratorrechte, PowerShell 5.1 oder höher.

1. Drücken Sie Win + R, geben Sie PowerShell ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste.
2. Führen Sie Folgendes aus, um eine SSH-Sitzung zu Ihrem Netzwerkgerät aufzubauen:

ssh [email protected]

Ersetzen Sie admin durch den Benutzernamen Ihres Geräts und 192.168.1.1 durch die IP-Adresse Ihres Routers oder Switches.

3. Führen Sie Folgendes aus, um den Status der Optiken zu prüfen.

show interfaces diagnostics optics

4. Sind Temperatur oder Signalstärke Ihrer Glasfaserkabel auffällig, tauschen Sie die Kabel aus.
5. Führen Sie diesen Befehl aus, um SPF- und Hold-Timer neu auszulegen:

set protocols ospf spf-options delay 200 holddown 5000 rapid-runs 3

```

6. Passen Sie die Timer-Werte an die SLA-Schwellenwerte Ihrer Kund:innen an.
7. Führen Sie Folgendes aus, um OSPF-Routen zusammenzufassen:

set protocols ospf area 0.0.0.3 area-range 10.0.4.0/28

```

8. Wechseln Sie zu einem größeren Subnetz, um den Churn zu reduzieren.

Schritt 5: Überwachen, alarmieren und auswerten

Erkennen Sie Netzwerkprobleme früh und beschleunigen Sie Verbesserungen mit Telemetrie-Tools und Lösungen für Unified Endpoint Management.

📌 Anwendungsfälle: Frühe Anzeichen von Instabilität erkennen, für proaktive Transparenz und bessere Quarterly Business Reviews (QBRs).

📌 Voraussetzungen: Windows 11, Administratorrechte, PowerShell 5.1 oder höher.

1. Drücken Sie Win + R, geben Sie PowerShell ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste.
2. Führen Sie Folgendes aus, um eine SSH-Sitzung zu Ihrem Netzwerkgerät aufzubauen:

ssh [email protected]

Ersetzen Sie admin durch den Benutzernamen Ihres Geräts und 192.168.1.1 durch die IP-Adresse Ihres Routers oder Switches.

3. Nutzen Sie das Simple Network Management Protocol (SNMP), um Folgendes zu überwachen:
   1. Anzahl der Flaps
   2. SPF-Bursts
   3. Adjacency-Resets
4. Führen Sie Folgendes aus, um hohe Fehlerraten nachzuverfolgen:

show interfaces statistics

show system processes extensive

5. Führen Sie monatlich ein Audit anhand einer individuellen Scorecard durch.

NinjaOne vereinfacht die Fehlersuche bei Route Flapping

Die Diagnose von Netzwerkproblemen und Route Flapping erfordert kontinuierliche Überwachung und eine verlässliche Dokumentation. So vereinfacht NinjaOne diesen Prozess für MSPs und IT-Fachkräfte:

Mit RMM-Funktionen Route Flapping schneller beheben

Wer weiß, wie sich Route Flapping beheben lässt, kann als IT-Fachkraft proaktiv nach operativen Risiken suchen, die Übertragungsgeschwindigkeiten und die Einhaltung der SLAs beeinträchtigen. Am schnellsten gelingt die Behebung so: Problem nachweisen, Übergangslösungen anwenden, langfristige Workflows etablieren und alles für spätere Audits dokumentieren.

Optimierte Netzwerkverbindungen sind für Kundenumgebungen entscheidend. Umso wichtiger sind moderne Lösungen, die Workflows reibungslos halten. Mit dem zentralen Dashboard von NinjaOne behalten Sie den Zustand Ihres Systems im Blick.

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