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Vier Möglichkeiten, Software aus der Ferne zu deinstallieren (und sie mit Automatisierung deinstalliert zu halten)

by Peter Bretton, VP, Product Strategy   |  
übersetzt von Natalia Kouriline
Software remote deinstallieren

Kurzüberblick

Dieser NinjaOne-Blogbeitrag bietet eine umfassende Liste grundlegender CMD-Befehle und einen tiefen Einblick in die Windows-Befehle mit über 70 wichtigen CMD-Befehlen für Anfänger:innen und Fortgeschrittene. Der Blogartikel erklärt praktische Befehle der Eingabeaufforderung für die Dateiverwaltung, die Navigation in Verzeichnissen, die Fehlersuche im Netzwerk, Festplattenoperationen und die Automatisierung mit echten Beispielen zur Steigerung der Produktivität. Egal, ob Sie grundlegende CMD-Befehle lernen oder fortgeschrittene Windows CLI-Tools beherrschen möchten, dieser Leitfaden hilft Ihnen, die Eingabeaufforderung effektiver zu verwenden.

Schlüsselpunkte

Deinstallation von Software aus der Ferne mit NinjaOne

  • NinjaOne-Dashboard:
    • Aufrufen des Softwareinventars im Dashboard
    • Deinstallation von Anwendungen nach Gerät, Organisation oder mandantenweit
  • Fernzugriff:
    • Verwendung der Bildschirmsteuerung für manuelle Deinstallationen (am besten für komplexe oder blockierte Anwendungen)
  • Remote-PowerShell/Befehlszeile:
    • Ausführung von Deinstallationsbefehlen wie msiexec /x oder Get-WmiObject aus der Ferne
  • Automatisierung (empfohlen):
    • Erkennung von Software über Richtlinienbedingungen
    • Auslösen von Skripten zur automatisierten Deinstallation

Egal, ob Sie Standard-Bloatware von den Rechnern der Endbenutzer:innen während des Onboardings entfernen, Anwendungen aufgrund von Sicherheitsbedenken auf eine schwarze Liste setzen wollen oder einfach nur eine Anwendung aus der Ferne in der gesamten Organisation deinstallieren müssen, NinjaOne kann Ihnen helfen, den Prozess schnell und einfach zu gestalten.

Verteilen, deinstallieren und aktualisieren Sie Software in großem Umfang für jedes Gerät in Ihrer IT-Umgebung.

NinjaOne bietet vier Möglichkeiten zur Deinstallation von Anwendungen:

1) Software über das NinjaOne Dashboard deinstallieren

Benutzer können spezifisch über den Software-Inventar-Tab Software remote deinstallieren, entweder innerhalb der Organisationen oder auf einzelnen Geräten.

Dies ist ein idealer Arbeitsablauf zum massenhaften Deinstallieren einer Anwendung über Ihre Kundenbasis, innerhalb einer Organisation oder zum Entfernen einer Anwendung auf einem einzelnen Gerät.

Software mit RMM entfernen

2) Deinstallation von Software über Fernzugriff

Der Fernzugriff ist ideal, wenn entweder ein komplexer Deinstallationsprozess auf einem einzelnen Gerät erforderlich ist oder wenn Sie eine Anwendung nicht auf anderem Wege deinstallieren können. Der Fernzugriff zur Deinstallation von Software ist nicht gut skalierbar.

Software über Fernzugriff deinstallieren

3) Remote-Deinstallation von Software über die Remote-Befehlszeile / PowerShell-Schnittstelle

Ähnlich wie beim Remote-Zugriff können Sie Software mit PowerShell / Remote-Befehlszeile deinstallieren. Dies ist ideal, wenn ein komplexer Deinstallationsprozess auf einem einzelnen Gerät erforderlich ist oder wenn Sie eine Anwendung nicht auf anderem Wege deinstallieren können.

Software mit PowerShell deinstallieren

4) Deinstallieren Sie Software aus der Ferne durch Automatisierung mit Richtlinien, Bedingungen und Skripten

Mit Hilfe von Richtlinienbedingungen und benutzerdefinierten Skripten können Sie die Entfernung von Anwendungen an allen Endpunkten vollständig automatisieren. Die anderen oben genannten Methoden sind zwar auch sehr effektiv, aber nur durch IT-Automatisierung können Sie Programme aus der Ferne deinstallieren und sicherstellen, dass sie für die Endbenutzer:innen nicht verfügbar sind.

Automatisches Deinstallieren von Software aus der Ferne

 

Automatisierte Remote-Deinstallation von Software in NinjaOne

Automatisierung der Softwareentfernung mit RMM

Diese letzte Option zur Automatisierung Ihres Deinstallationsprogramms kann MSPs viel Zeit und andere wichtige Ressourcen sparen. Die effektive Nutzung der Automatisierung zur Softwareentfernung erfordert zwei Schritte in NinjaOne:

  1. Erstellen eines Skripts zum Entfernen von Software
  2. Anwendung der Automatisierung

1) Erstellen Sie ein Software-Deinstallationsskript

Sie können ein Deinstallationsskript mit einer der von NinjaOne unterstützten Skriptsprachen erstellen, wie z.B. Batch oder PowerShell.

Dinge, die Sie in Ihr Skript für die Remote-Deinstallation von Software aufnehmen sollten (mit PowerShell als Beispiel):

  1. Überprüfen Sie, ob die Software installiert ist. Sie können die Funktion Get-WmiObject oder Get-ItemProperty cmdlet verwenden
  2. Deinstallieren Sie die Anwendung. Sie können Get-WmiObject verwenden und .uninstall() aufrufen oder msiexec aufrufen und den Parameter ‚/x‘ verwenden.
  3. Durch die Verwendung des entsprechenden stillen oder leisen Deinstallationsparameters wird eine Unterbrechung für Endbenutzer:Innen vermieden.
  4. NinjaOne-Skripte können bei der Ausführung Parameter verarbeiten. Entwickeln Sie Ihr Skript so, dass es generell genug ist, um vielfältige Anforderungen an die Deinstallation von Software zu erfüllen, und nutzen Sie Parameter, um zu identifizieren, welche Anwendung deinstalliert werden soll.

Animierte RMM-Anwendungsfälle

Vielleicht interessiert Sie unser Skript „Wie man die Deinstallation von Apps unter macOS mit einem Shell-Skript automatisiert“.

2) Automatisierung anwenden

Sie können die NinjaOne-Richtlinienbedingungen nutzen, um zu erkennen, wann eine unerwünschte Anwendung installiert ist und das Deinstallationsskript automatisieren.

1) Eine neue Richtlinienbedingung erstellen. Wenn diese Blacklist für mehrere Unternehmen gelten soll, platzieren Sie diese Bedingung in Ihrer übergeordneten Richtlinie.

    1. Stellen Sie den Bedingungstyp auf „Software“ und die Anwesenheit auf „Vorhanden“ ein.
    2. Geben Sie den Namen der Anwendung in das Feld „Name“ ein.

 

Software aus der Ferne deinstallieren mit NinjaRMM – Schritt 1

 

2) Integrieren Sie Ihr Deinstallationsskript in die Bedingung, damit es aktiviert wird, sobald die erkannte Anwendung identifiziert wird.

Wenn Sie das Deinstallationsskript dynamisch gestaltet haben, können Sie den im ersten Schritt angegebenen Anwendungsnamen verwenden, um Ihrem Skript mitzuteilen, welche Anwendung deinstalliert werden soll.

 

Software aus der Ferne deinstallieren mit NinjaOne RMM – Schritt 2

 

3) Es kann sinnvoll sein, Benachrichtigungen oder Tickets hinzuzufügen, sei es für Abrechnungszwecke oder zur Alarmierung.

 

Software aus der Ferne deinstallieren mit NinjaOne RMM – Schritt 3

 

4) Sichern Sie die Einstellungen der Bedingung.

Verschaffen Sie sich die volle Kontrolle über Ihre gesamte Software und automatisieren Sie die Softwareverwaltungsprozesse für eine bessere IT-Effizienz.

Testen Sie NinjaOne 14 Tage lang.

Überwachen und verwalten Sie alle Ihre Endpunkte mit NinjaOne

Mit den oben beschriebenen Schritten haben Sie nun vier verschiedene Möglichkeiten, Software aus der Ferne zu deinstallieren. Wenn Sie auf der Suche nach einer Endpoint-Management-Lösung sind, die es IT-Teams ermöglicht, Anwendungen aus der Ferne zu deinstallieren, das Patch-Management zu automatisieren, Echtzeit-Überwachung und -Warnungen bereitzustellen und vieles mehr, sollten Sie NinjaOne in Betracht ziehen. Mit NinjaOnes leistungsfähigen Endpunktmanagement- und RMM-Tools können Anwender ihre IT-Umgebungen mühelos überwachen, verwalten und betreiben. Sehen Sie den Unterschied, den NinjaOne machen kann, mit dieser kostenlosen Testversion.

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