IT centralizzato
“NinjaOne ci ha offerto l’opportunità di sostituire alcuni dei nostri strumenti. “Alla fine li abbiamo sostituiti tutti e ora gestiamo tutto con NinjaOne”, afferma Thomas Juschten, IT manager.
La mancanza di visibilità sugli endpoint da parte di Prettl comportava rischi per la sicurezza, che ora appartengono al passato. “Grazie a NinjaOne, abbiamo migliorato notevolmente la sicurezza della nostra intera infrastruttura IT. Tutte le patch più recenti adesso vengono installate, le applicazioni sono sempre aggiornate e l’integrazione con CrowdStrike garantisce la protezione degli endpoint. Individuiamo le vulnerabilità, adottiamo misure correttive e monitoriamo gli endpoint in una vista centralizzata. “Attualmente registriamo una conformità alle patch del 95% per tutti i dispositivi”, afferma Juschten.
Integrazioni perfette per lavorare senza interruzioni
Prima di NinjaOne, i tecnici di Prettl dovevano chiamare i colleghi della produzione e guidarli attraverso una noiosa procedura manuale per stabilire una connessione remota. Oggi risparmiano tempo grazie alla piattaforma integrata di NinjaOne. “NinjaOne Ticketing e NinjaOne Remote si integrano perfettamente per gestire le operazioni nel settore manifatturiero”, prosegue Juschten. Gli addetti alla produzione creano i ticket dall’area di produzione, mentre i tecnici si collegano in remoto direttamente dal ticket stesso. “Il sistema funziona davvero alla perfezione e risolve immediatamente i problemi in produzione”, afferma Juschten.
Riduzione dei costi, miglioramento dell’efficienza
Prettl ha sostituito otto strumenti con NinjaOne, ottenendo un risparmio sui costi delle licenze pari a circa il 20%. Oltre a questi risparmi sui costi, il team
beneficia inoltre di una completa trasparenza sugli endpoint, di un elevato grado di automazione e di una sicurezza IT notevolmente migliorata. Juschten conferma: “Hai tutto in un’unica interfaccia, il patching è automatico, risparmi tempo, sei più produttivo e risparmi sui costi delle licenze. Il risultato finale: “Grazie a NinjaOne siamo più efficienti, più veloci e, nel complesso, in una posizione migliore.”
