Punti chiave
- Pianifica una policy di migrazione alle passphrase per fasi prima della distribuzione: definisci ambito, lunghezza minima e modalità di applicazione per evitare disservizi e mantenere la conformità.
- Testa l’adozione delle passphrase con gruppi di utenti selezionati: verifica flussi di lavoro, andamento dei reset e comunicazioni per far emergere problemi di accesso e incompatibilità.
- Usa lo screening delle password vietate e dizionari personalizzati: blocca le password coinvolte in violazioni, gli schemi stagione-anno e i termini specifici dell’organizzazione.
- Verifica la compatibilità di sistemi legacy e app di terze parti: mappa i vincoli, pianifica le mitigazioni o sostituisci i sistemi per garantire un’applicazione coerente della policy.
- Abbina le passphrase all’MFA per gli accessi privilegiati e remoti: richiedi l’MFA per amministratori, utenti remoti e account di servizio e usa identità gestite tramite vault dove possibile.
- Comunica e misura il successo della distribuzione delle passphrase: forma gli utenti sulla creazione di passphrase facili da ricordare, distribuisci per fasi e monitora adozione, accessi falliti e volume di richieste all’help desk.
Le passphrase sostituiscono la complessità con la lunghezza, risultando più facili da ricordare e più resistenti agli attacchi più comuni. Non a caso, molti fornitori e organizzazioni di sicurezza consigliano modelli basati innanzitutto sulla lunghezza. Tuttavia, l’adozione di una policy di questo tipo può fallire se non viene pianificata e implementata correttamente. Per questo è importante che tutti gli utenti conoscano la differenza tra password e passphrase e capiscano perché le passphrase rispondono meglio alle esigenze di sicurezza.
Guida alla creazione di una policy sulle passphrase utile e concreta
📌 Prerequisiti:
- Devi effettuare un inventario dei sistemi di identità, dei percorsi di autenticazione e delle app che applicano credenziali proprie.
- Devi avere accesso e permessi per impostare policy di dominio o granulari per lunghezza, cronologia e blocco dell’account.
- Devi eseguire uno screening delle password vietate con dizionari personalizzati per i termini del tuo brand e del tuo settore.
- L’MFA deve essere disponibile per gli accessi privilegiati e remoti.
- Devi già disporre di uno spazio di lavoro per le evidenze, dove raccogliere le differenze tra le policy, i KPI e i registri delle eccezioni.
Passaggio 1: definisci la policy di riferimento e il suo ambito
Innanzitutto, evita di assumerti più impegni di quanti tu ne possa gestire e di porti aspettative irrealistiche. Crea una policy per la migrazione alle passphrase della tua organizzazione con un ambito realistico e concreto.
Ecco alcuni aspetti da considerare quando definisci questa policy:
- Imposta una lunghezza minima che supporti le passphrase
- Conserva la cronologia per evitare cicli di riutilizzo troppo brevi
- Regola le soglie di blocco dell’account per ridurre il rischio di attacchi brute-force senza compromettere l’usabilità.
Una volta definiti i dettagli, documenta la policy, a chi si applica e quando entrerà in vigore. Rendila accessibile a tutti gli stakeholder e al personale coinvolto, in modo che ognuno sappia cosa deve fare.
Passaggio 2: avvia un progetto pilota con un gruppo di volontari
Prima di passare completamente dalle password alle passphrase, devi condurre un test pilota. In questo modo tutti sapranno cosa fare, le procedure saranno definite correttamente e avrai i piani di emergenza necessari nel caso qualcosa vada storto.
Scegli un piccolo gruppo che includa l’IT, l’amministrazione e i ruoli operativi a contatto con i clienti e chiedi loro di applicare la nuova policy. Fornisci esempi di passphrase robuste e raccogli feedback sulla frequenza di accesso, sulle cause dei reset e su eventuali flussi di lavoro interrotti. Rivedi la policy sulla base dei loro feedback.
Passaggio 3: attiva lo screening delle password vietate
Mentre costruisci la policy di migrazione alle passphrase, puoi anche migliorare progressivamente la gestione delle password. Un punto di partenza concreto è bloccare gli schemi deboli o comunemente compromessi, come:
- Termini noti perché già coinvolti in violazioni
- Combinazioni stagione-anno (ad esempio, Estate2024)
- Parole, marchi o nomi specifici dell’azienda
Mantieni un dizionario personalizzato per la tua organizzazione. Monitora gli eventi di blocco per calibrare le comunicazioni agli utenti e la formazione. Se a un utente vengono bloccate diverse password, probabilmente ha bisogno di una formazione aggiuntiva sulla sicurezza delle password.
Passaggio 4: verifica i sistemi legacy e di terze parti
Un elemento che può ostacolare il rafforzamento della policy sulle passphrase della tua organizzazione sono le applicazioni legacy, che potrebbero non supportare le nuove misure di sicurezza che intendi implementare.
Individua le app che ignorano la policy di dominio o che limitano la lunghezza, perché questo può portare a una violazione della sicurezza. Per ciascuna, annota la lunghezza massima supportata e i vincoli sui caratteri. Prepara soluzioni alternative o piani di correzione prima della distribuzione su larga scala. Questo può significare contattare direttamente il fornitore o sostituire l’app con una che offra funzionalità di sicurezza migliori.
Passaggio 5: abbina le passphrase all’MFA per gli accessi ad alto rischio
Anche se le passphrase sono in genere più sicure delle password, puoi adottare misure aggiuntive per rafforzare i tuoi protocolli di sicurezza. Ad esempio, puoi richiedere l’MFA per gli amministratori, gli strumenti di gestione remota e gli accessi esterni. Per gli account di servizio, è preferibile utilizzare identità gestite o segreti integrati in un vault con rotazione periodica.
In caso di eccezioni, devi limitarne l’accesso allo stretto necessario e revocarlo automaticamente al termine dell’attività o dopo un periodo di tempo prestabilito. In questo modo proteggi i tuoi dati e garantisci che solo il personale autorizzato possa accedere alle informazioni della tua organizzazione.
Passaggio 6: comunica con esempi e regole chiare
Una volta definita completamente la policy sulle passphrase, è il momento di applicarla comunicando il cambiamento a tutto il personale coinvolto. Condividi una breve guida che mostri come dovrebbe essere una buona passphrase, come costruirne una facile da ricordare e che cosa viene bloccato.
In questo modo tutti capiranno cosa devono fare. Se qualcuno riscontra difficoltà, puoi anche prevedere una formazione aggiuntiva prima dell’implementazione completa.
Passaggio 7: procedi per fasi successive con il supporto della telemetria
Distribuisci la nuova policy sulle passphrase gradualmente. In questo modo puoi individuare più facilmente i piccoli problemi prima che diventino difficoltà più serie. Quando sarai più sicuro dell’efficacia della policy, potrai estenderla settimanalmente a gruppi sempre più ampi.
Monitora l’adozione, il volume dei reset e i tentativi di accesso falliti. Se riscontri problemi rilevanti durante l’implementazione, sospendi la distribuzione. Individua la causa principale del problema, risolvila e solo allora riprendi.
Passaggio 8: gestisci un registro delle eccezioni
Ci saranno sempre eccezioni a qualsiasi policy. Quando un utente o un sistema non è in grado di soddisfare i requisiti sulle passphrase, assicurati di documentare:
- A chi o a cosa si applica l’eccezione
- Perché non è possibile soddisfare i requisiti sulle passphrase
- Quali controlli compensativi sono in atto per limitare l’accesso
- Quando scade l’eccezione (la data di fine dell’accesso)
Rivedi questo registro ogni settimana. Punta a risolvere le eccezioni trovando un modo per renderle conformi alla policy attuale oppure revocando l’accesso entro 30-60 giorni, per evitare problemi di sicurezza più gravi.
Passaggio 9: verifica i percorsi privilegiati e remoti
Una volta completata l’implementazione, devi assicurarti che la policy sulle passphrase venga effettivamente rispettata. Controlla gli amministratori e gli operatori remoti e verifica che utilizzino passphrase conformi alla policy, che l’MFA sia applicata e che le vecchie password locali siano state eliminate. Documenta i risultati e rendi i dati disponibili a tutti gli stakeholder coinvolti.
Passaggio 10: pubblica un pacchetto mensile di evidenze
Dimostra ai clienti e a tutti gli stakeholder coinvolti che la tua policy sulle passphrase funziona. Includi i dati per ogni tenant e non dimenticare di riportare le differenze tra le policy, i KPI di adozione, i tentativi con password bloccate, l’anzianità delle eccezioni e le variazioni nei volumi dell’help desk. Puoi anche preparare un riepilogo di una pagina che i dirigenti possano consultare rapidamente.
Tabella riepilogativa delle best practice per creare una policy solida sulle passphrase
| Pratica | Scopo | Valore ottenuto |
| Progetto pilota e distribuzione per fasi | Riduce le interruzioni. | Avrai meno blocchi degli account e un’adozione più lineare. |
| Screening delle password vietate | Impedisce l’uso di password deboli. | Otterrai un’entropia effettiva più elevata. |
| MFA per gli accessi a rischio | Puoi contenere più facilmente i furti di account. | Ridurrai la probabilità di incidenti di sicurezza. |
| Ciclo di vita delle eccezioni | Mantiene temporanee le lacune di sicurezza. | Avrai maggiore responsabilizzazione e casi chiusi definitivamente. |
| Evidenze mensili | Dimostra i risultati delle tue policy. | Favorisce la fiducia dei dirigenti e i rinnovi. |
Idee di integrazione con NinjaOne per migrare la tua organizzazione alle passphrase
Puoi utilizzare gli strumenti NinjaOne per ottimizzare la migrazione alle passphrase in questi modi:
- Usa le attività pianificate per raccogliere i risultati degli audit,
- Assegna tag agli endpoint privilegiati per le verifiche sulle policy
- Archivia il pacchetto mensile di evidenze nello strumento di documentazione di NinjaOne, così gli account manager potranno presentare i risultati durante le QBR.
Rafforza la sicurezza della tua organizzazione migrando dalle password alle passphrase
Le passphrase migliorano sia la sicurezza che l’usabilità, soprattutto se vengono adottate come policy per tutti gli utenti dell’intera organizzazione. Partendo da un progetto pilota, filtrando le scelte deboli, proteggendo i percorsi privilegiati con l’MFA e documentando l’adozione con dati concreti, puoi migliorare la sicurezza delle credenziali senza interrompere il lavoro.
Argomenti correlati:
