Ticketing su dispositivi mobili. Dal rilascio di Ninja Ticketing, una delle richieste più frequenti dei nostri partner è stata l’aggiunta della funzionalità di creazione dei ticket all’app per dispositivi mobili Ninja. Oggi siamo lieti di annunciare che nell’app per dispositivi mobili Ninja è ora disponibile la funzionalità principale di creazione dei ticket che include la possibilità di fare quanto segue:
- Creare ticket
- Visualizzare le schede dei ticket
- Esaminare i dettagli dei ticket, tra cui il feed delle attività
- Aggiornare i dettagli dei ticket
- Rispondere ai richiedenti dei ticket
Ticketing su dispositivi mobili. Questa nuova funzionalità dell’app Ninja si aggiunge a quelle già esistenti per la gestione degli endpoint, tra cui:
- Inventari hardware e software
- Informazioni sulle prestazioni e sull’integrità del dispositivo
- Avvisi e notifiche
- Approvazione delle patch
- Controllo remoto
- Distribuzione degli script
- Azioni rapide (avvio/interruzione dei servizi, riavvio del dispositivo, ecc.)
Se sei un attuale cliente di NinjaOne, trovi l’app nell’App Store o su Google Play. In caso contrario, richiedi una prova gratuita per scoprire in che modo l’app per dispositivi mobili Ninja può offrire al tuo team la libertà di gestire l’IT da qualsiasi luogo.
