Punti chiave
- Apple School Manager (ASM) è un portale web pensato per le scuole, che permette di distribuire, gestire e supervisionare i dispositivi Apple (iPad, Mac, Apple TV) e gli account di studenti e personale su larga scala.
- ASM offre caratteristiche fondamentali come l’Automated Device Enrollment (ADE), gli Account Apple gestiti, la supervisione dei dispositivi, l’acquisto in blocco di app e libri e la suddivisione in classi per insegnanti e studenti.
- ASM si integra con il tuo Student Information System (SIS) e con il Learning Management System (LMS) per sincronizzare utenti, classi e contenuti, dando vita a un ecosistema tecnologico-didattico unificato.
- ASM è pensato per essere abbinato a una soluzione di gestione dei dispositivi mobili (MDM), come NinjaOne MDM, per applicare le policy, monitorare i dispositivi da remoto e completare la gestione dell’intero ciclo di vita.
- Per iniziare occorre creare l’account ASM, aggiungere o migrare i dispositivi (nuovi o già esistenti) tramite Apple Configurator o ADE e assegnarli al tuo server MDM per automatizzare configurazione e supervisione.
Apple School Manager (ASM) è una piattaforma che permette di distribuire dispositivi Apple e di gestire gli utenti e i contenuti presenti su di essi (libri e app compresi) in ambito didattico. Usare Apple School Manager insieme a una soluzione di gestione dei dispositivi mobili (MDM) ti consente di mantenere il controllo sui dispositivi e di svolgere ulteriori attività di manutenzione e gestione, così da garantire che siano aggiornati, adatti allo scopo e non utilizzati in modo improprio.
Questa guida ti offre una panoramica completa di Apple School Manager: quando e perché utilizzarlo, oltre ai vantaggi che le sue caratteristiche portano alle organizzazioni scolastiche che distribuiscono iPad, iPhone, Mac e Apple TV a personale e studenti. Spiega inoltre quale ruolo hanno le piattaforme MDM all’interno dell’ecosistema Apple per l’istruzione. Se preferisci un riepilogo visivo rapido, guarda il video di accompagnamento: Apple School Manager: guida rapida.
Che cos’è Apple School Manager?
Apple School Manager (ASM) è una console web che ti permette di distribuire dispositivi Apple nelle scuole e in altri istituti di formazione. Include le funzionalità del vecchio Apple Business Manager (ABM) (ora unificato con Apple Business Essentials e Apple Business Connect in un’unica piattaforma, Apple Business), che funziona con dispositivi iOS, iPadOS, tvOS e MacOS, e aggiunge terminologia e caratteristiche specifiche per il mondo della scuola (ad esempio la suddivisione degli utenti in classi e i ruoli di studente, insegnante e membro del personale).
Apple School Manager e Apple Business a confronto
Entrambe le piattaforme gestiscono dispositivi Apple, ma ASM include strumenti pensati appositamente per l’istruzione, come la suddivisione in classi basata sui ruoli, gli iPad condivisi per gli studenti e l’integrazione con l’app Classroom. Questo rende ASM la scelta ideale per scuole e distretti scolastici che gestiscono un gran numero di dispositivi Apple.
Dalla soluzione centralizzata di gestione dei dispositivi scolastici di ASM puoi configurare e personalizzare Impostazione Assistita con testi e brand della tua scuola, integrare gli account utente dell’istituto (con supporto per gli Student Information System, SIS) e collegarli agli Account Apple che studenti e personale useranno per accedere ai dispositivi. Puoi anche acquistare e distribuire contenuti come app e libri dall’App Store di Apple.
È inoltre possibile configurare gli iPad perché vengano condivisi tra più utenti (una caratteristica non disponibile con i normali account Apple) e assegnare i dispositivi ai server MDM, abilitando ulteriori attività di gestione come l’applicazione delle policy di sicurezza e il monitoraggio da remoto. I dispositivi configurati con la gestione dei dispositivi mobili tramite Apple School Manager restano vincolati ad esso, scoraggiando i furti e garantendo che rimangano sotto la tua supervisione.
Caratteristiche principali e vantaggi di Apple School Manager
Apple School Manager parte dalle caratteristiche offerte da Apple Business e vi aggiunge funzioni specifiche per la gestione dei dispositivi nelle scuole. Tra queste:
- Gestione dei dispositivi: i dispositivi Apple possono essere configurati in modo da essere assegnati al tuo account ASM non appena vengono tolti dalla confezione e connessi, grazie all’Automated Device Enrollment (ADE). Inserendo in ASM le informazioni d’acquisto, i dispositivi vengono registrati automaticamente in ADE e assegnati al server MDM indicato nella tua configurazione. In questo modo il reparto IT non deve più aprire manualmente le confezioni, configurare ogni dispositivo e poi reimballarlo per la spedizione: puoi inviarli direttamente a personale e studenti.
- Gestione degli account utente: la gestione centralizzata degli account utente e la sincronizzazione con il SIS garantiscono che i dispositivi siano utilizzati solo da studenti e membri del personale verificati. Ti permette inoltre di raggruppare studenti, personale e docenti, così da assegnare contenuti specifici dove servono e mantenere il controllo.
- Distribuzione di app e contenuti: gli acquisti in blocco e l’assegnazione massiva dei contenuti ai dispositivi rendono efficiente la distribuzione di app e materiali. In questo modo gli studenti hanno accesso alle app didattiche e ai libri di cui hanno bisogno, mentre l’accesso ad altri contenuti può essere limitato.
- Integrazione con altri servizi Apple: poiché gli account utente sono collegati a un Account Apple gestito, possono essere usati per accedere ad altri servizi e app Apple come iTunes, iCloud, Classwork e Schoolwork.
Come iniziare a usare Apple School Manager
Configurare Apple School Manager è semplice e richiede pochi passaggi, anche per le scuole che non hanno un reparto IT strutturato. Una volta completata la registrazione su school.apple.com, l’amministratore IT può collegare i dispositivi esistenti, importare i dati degli utenti e automatizzare la configurazione tramite ADE o Apple Configurator.
Per utilizzare i dispositivi Apple in ambito didattico con ASM serve un account su school.apple.com. Per registrare i dispositivi e usare l’Automatic Device Enrollment dovrai inoltre soddisfare i prerequisiti e i requisiti stabiliti da Apple. Una volta ottenuto un account Apple School Manager, puoi aggiungere dispositivi con Apple Configurator, se si tratta di dispositivi già presenti nella tua organizzazione o se non utilizzi ADE.
Fatto questo, puoi integrare i tuoi provider di autenticazione esistenti, gestire gli Account Apple e acquistare e assegnare contenuti a utenti e dispositivi.
Integrazione di ASM con SIS e LMS
Gli Student Information System (SIS) gestiscono dati come account utente, iscrizioni, presenze, classi e altre informazioni amministrative, mentre i Learning Management System (LMS) servono a gestire e distribuire i contenuti didattici e a dare accesso a compiti, verifiche e altre funzioni educative interattive. Gli istituti di formazione moderni traggono vantaggio dal conoscere l’intera gamma di strumenti per l’apprendimento e lo sviluppo che permettono di creare ambienti digitali di apprendimento completi.
Apple School Manager si integra con diversi Student Information System e funge da LMS per la distribuzione dei contenuti. Per funzionalità LMS aggiuntive dovrai individuare una soluzione che si integri con il SIS che hai scelto (oppure usare un sistema che unisce SIS e LMS, come Infinite Campus).
Per ottenere i risultati migliori, assicurati che il tuo SIS o LMS supporti la sincronizzazione quotidiana e l’aggiornamento automatico degli elenchi. In questo modo i dati degli utenti, come l’assegnazione alle classi e i permessi di accesso, restano sempre aggiornati su tutti i dispositivi collegati.
Gestione dei dispositivi nelle scuole: l’integrazione MDM
Abbinare Apple School Manager a una soluzione di gestione dei dispositivi mobili (MDM) come NinjaOne garantisce controllo centralizzato delle policy, visibilità e conformità su tutto il parco dispositivi. L’integrazione MDM automatizza gli aggiornamenti, applica standard di sicurezza di base e consente la risoluzione dei problemi da remoto: un aspetto decisivo per le scuole che gestiscono centinaia di iPad o Mac.
La gestione dei dispositivi mobili è uno strumento potente nella tecnologia per l’istruzione: permette il monitoraggio continuo e la gestione granulare dei dispositivi Apple.
Mantenere il controllo sui dispositivi è fondamentale, soprattutto in ambito scolastico, dove è probabile che vengano condivisi tra studenti e portati fuori dall’istituto. La gestione IT nelle scuole dipende dalla possibilità di monitorare i dispositivi da remoto per individuare usi impropri, nel rispetto della privacy degli utenti e in conformità con le normative sulla protezione dei dati (in particolare quando sono coinvolti minori).
Per una panoramica più ampia sulle funzionalità MDM, consulta la nostra guida: Che cos’è l’MDM e come funziona.
Strumenti Apple per la didattica: Apple Classroom e Schoolwork
Lo scopo principale di ASM sui dispositivi Apple in ambito didattico è distribuire contenuti per l’apprendimento. Per funzionalità didattiche aggiuntive, Apple mette a disposizione due app che possono essere distribuite sui dispositivi:
- Apple Classroom offre ai docenti strumenti per creare lezioni e guidare gli studenti controllandone gli iPad da remoto.
- Apple Schoolwork viene usata dai docenti per creare compiti, collaborare sui materiali didattici e condividerli, oltre che per seguire i progressi degli studenti.
Come scegliere un MDM da affiancare ad Apple School Manager
Quando scegli una piattaforma di gestione dei dispositivi mobili da abbinare ad Apple School Manager, devi assicurarti che supporti l’integrazione con ADM e che offra le funzionalità MDM aggiuntive di cui la tua organizzazione scolastica ha effettivamente bisogno.
NinjaOne propone una soluzione MDM pensata per il mondo dell’istruzione che si integra con ASM e ti permette di gestire centralmente l’intera infrastruttura IT scolastica, monitorando e amministrando da remoto i dispositivi di personale e studenti, con una conseguente riduzione dei costi e della complessità della tecnologia per l’istruzione su larga scala.
Vuoi sapere come NinjaOne semplifica la gestione dei dispositivi? Consulta la nostra pagina FAQ sull’MDM per trovare le risposte alle domande più frequenti su come possiamo aiutare i team IT a mantenere il controllo.
