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Entreprise:

Siège social :

Reykjavík

Produits utilisés :

NinjaOne améliore les services informatiques d'Advania

Défis
  • Solution RMM complexe et peu fiable
  • Déploiement de scripts compliqué
Résultats
  • Solution RMM fiable et facile à utiliser
  • Déploiement de scripts en un seul clic
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Vue d'ensemble

Advania est un fournisseur de services gérés (MSP) dont la mission est de faciliter la vie de ses clients en fournissant une assistance informatique de pointe à des entreprises dans toute l’Europe. Avant de s’associer à NinjaOne, l’équipe informatique d’Advania utilisait une solution RMM obsolète et difficile à utiliser. L’assistance client était lente et peu réactive, l’interface utilisateur était complexe et la récupération et l’exécution des scripts étaient difficiles et fastidieuses.

Découvrez comment le partenariat avec NinjaOne a amélioré les processus informatiques et simplifié les tâches quotidiennes d’Advania.

Simplification des tâches complexes

« Avec NinjaOne, nous pouvons exécuter n’importe quel script en un seul clic depuis le tableau de bord centralisé et nous n’avons jamais à craindre qu’il ne soit pas entièrement appliqué », a déclaré Skuli Axelsson, chef de projet chez Advania.

Facile à maîtriser, facile à utiliser

« L’apprentissage de l’utilisation de NinjaOne est simple et le déploiement de nouveaux terminaux est tout aussi facile », a déclaré M. Axelsson. « Il est clair que tout le monde chez Advania est plus heureux d’utiliser NinjaOne. »

Élimination de la complexité avec NinjaOne

Depuis qu’elle a choisi NinjaOne, Advania a éliminé la complexité des outils et accéléré la vitesse de remédiation et de création de scripts. Il s’agit d’une amélioration cruciale pour la fourniture de services informatiques précis et sans difficultés pour plus de 8000 terminaux chez des centaines de clients.

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