Sujet
Cet article explique comment personnaliser le portail NinjaOne ; Ninja avec l'image de marque de votre entreprise.
Environnement
Plateforme NinjaOne ; Ninja
Dénomination
NinjaOne ; Ninja vous permet de personnaliser la présentation visuelle de votre portail NinjaOne avec le thème de couleur préféré de votre entreprise, un menu d'aide personnalisé et des éléments de votre identité de marque.
Sommaire
Sélectionnez un sujet pour continuer.
- Activation de la marque
- Ajout de vos éléments personnalisés
- Accès à votre portail de marque
- Affichage de vos personnalisations
- Ressources supplémentaires
Activation de la marque
- Dans NinjaOne ; Ninja , cliquez sur Administration, puis sur Image de marque dans la section Général, puis cliquez sur le bouton Activer dans le coin supérieur droit de la section.
- Lorsque l'invite Activer l'image de marque s'affiche, entrez le domaine de votre site Web, puis cliquez sur Activer.
Ajout de vos éléments personnalisés
Vous pouvez configurer trois éléments de portail pour créer votre portail personnalisé :
- Paramètres du portail : dans cette section, vous pouvez configurer votre portail pour qu'il corresponde à la marque de votre entreprise.
- Menu Aide : permet d'activer les options d'aide et de décider de leur affichage.
- Apparence : cette page vous permet d'ajouter le logo de votre entreprise et de choisir la palette de couleurs du portail.
Configuration des paramètres du portail
Les paramètres du portail définissent votre portail personnalisé et indiquent aux utilisateurs comment vous contacter. Ici, vous pouvez configurer les options suivantes :
- Site de marque : entrez le nom d'hôte (lettres, chiffres et tirets, mais pas de caractères spéciaux ni de points). Le domaine du suffixe dépend de la région de l'utilisateur.
- Onglet du navigateur : l'activation de cette fonctionnalité vous permet de modifier le nom affiché dans les onglets du navigateur Web de votre utilisateur.
- Informations de pied de page : cette section vous permet d'entrer et d'afficher vos coordonnées dans le pied de page du site Web. Vous pouvez inclure votre numéro de téléphone, l'adresse e-mail que vous utilisez pour contacter votre équipe d'assistance et l'URL de votre site Web d'aide.
Configuration des paramètres du menu d'aide
Les paramètres du menu d'aide permettent à vos clients d'accéder aux ressources de support de votre organisation.
Vous pouvez personnaliser les paramètres suivants :
- Menu : activez cette option pour afficher l'icône du menu d'aide dans la barre de navigation. Les utilisateurs peuvent cliquer sur l'icône pour ouvrir un menu contenant des options d'aide supplémentaires.
- Articles d'aide : activez ce paramètre pour ajouter la barre de recherche de vos articles d'assistance et des suggestions d'articles connexes au menu Aide, comme illustré dans la Figure 6 ci-dessus.
- Liens : la zone de contenu du menu Aide contient des liens de rubriques que vous pouvez utiliser pour diriger les utilisateurs vers du contenu d'aide couramment utilisé, ouvrir un ticket auprès de votre équipe d'assistance, afficher les notes de mise à jour du produit, etc.
- Pour ajouter un lien de rubrique, cliquez sur Ajouter un lien, entrez le texte du titre et l'URL, puis cliquez sur Ajouter.
- Par défaut, le système inclut des liens vers les sections suivantes du centre d'aide de NinjaOne : Soumettre un ticket d'aide, Dojo/Communauté, Annonces et Notes de mise à jour. Vous pouvez supprimer les liens vers les trois derniers éléments si vous le souhaitez.
- Si vous n'ajoutez pas de liens, l'icône d'aide est visible, mais pas cliquable.
- Les liens ajoutés ne s'affichent pas si vous n'activez pas le commutateur Aide.
Réorganisation et suppression de liens
Vous pouvez réorganiser les liens dans la fenêtre Modifier en cliquant sur les icônes de lien et en les faisant glisser dans l'ordre dans lequel vous souhaitez qu'ils apparaissent.
Configuration des paramètres d'apparence
Les paramètres d'apparence vous permettent d'ajouter votre logo personnalisé au portail, de sélectionner l'icône du navigateur et de choisir le thème de couleur. Cliquez sur Modifier pour configurer les options d'apparence suivantes :
- Logo de connexion : cette image apparaît sur la page de connexion de votre portail de marque.
- Logo de l'application : cette image apparaît dans la fenêtre de l'application, au-dessus du menu de navigation.
- Icône du navigateur : cette image apparaît dans l'onglet du navigateur lorsqu'il est ouvert sur votre portail de marque. Si un utilisateur réduit l'onglet, l'icône du navigateur apparaît dans le panneau de navigation.
- Thème actuel : choisissez une palette de couleurs pour votre portail.
Accès à votre portail de marque
Accédez au nom d'hôte de votre marque (<your hostname choice>.rmmservice.com). Votre logo de connexion doit apparaître dans la fenêtre de connexion.
Affichage de vos personnalisations
Une fois connecté, votre portail de marque s'affiche dans le thème de couleur sélectionné.
Si vous avez configuré toutes les options, l'écran affiche les éléments suivants :
- Icône et icône de l'onglet du navigateur
- Logo de l'application
- Icône d'aide
- Le menu Aide (après avoir cliqué sur l'icône Aide)
- Informations de contact dans le pied de page.
Ressources supplémentaires
Pour connaître les questions fréquemment posées sur l'image de marque, reportez-vous à la rubrique Image de marque : FAQ.