En tant que fournisseur de services gérés, vous savez que les cybermenaces gagnent en fréquence, en sophistication et en impact. Ces dernières années, le nombre de cyberattaques visant les entreprises, les administrations et les particuliers a explosé.
Cette explosion des cybermenaces montre à quel point les entreprises et les particuliers doivent prendre la cybersécurité au sérieux et adopter des mesures de sécurité modernisées pour se protéger.
Ces mesures modernisées de mitigation des menaces sont souvent complexes par nature, et donc difficiles à gérer pour de petites équipes. C’est là qu’intervient le SOAR (Security Orchestration, Automation, and Response) : il rend la sécurité plus efficace tout en allégeant considérablement la charge qui pèse sur un MSP ou une équipe informatique.
Pour une explication en images de ce guide, regardez notre vidéo Qu’est-ce que le SOAR (Security, Orchestration, Automation, and Response) ?
Qu’est-ce que le SOAR (security orchestration, automation, and response) ?
Le SOAR (security orchestration, automation, and response) est une approche de la cybersécurité qui combine différentes technologies de sécurité afin d’améliorer l’efficacité des processus de réponse aux incidents.
Les plateformes SOAR s’intègrent généralement à un large éventail d’outils de sécurité : systèmes de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM), systèmes de détection et de prévention des intrusions (IDPS) et solutions d’EDR (détection et réponse sur les terminaux). Elles peuvent également faire appel à l’apprentissage automatique et à l’intelligence artificielle pour identifier les menaces de sécurité et y répondre plus rapidement et plus précisément.
Les plateformes SOAR offrent un espace centralisé pour piloter les activités de réponse aux incidents et suivre l’avancement des interventions. Elles aident aussi les entreprises à respecter leurs obligations réglementaires en fournissant une documentation et des pistes d’audit des activités de réponse aux incidents. Globalement, les technologies SOAR permettent aux entreprises de renforcer leurs capacités de réponse aux incidents et de réduire le risque de fuites de données et d’autres incidents de sécurité.
Le SIEM et son lien avec le SOAR
Le SIEM (Security Information and Event Management) est un type de logiciel de sécurité qui assure la surveillance en temps réel, la corrélation et l’analyse des événements liés à la sécurité sur l’ensemble du réseau d’une entreprise.
Les systèmes SIEM collectent des données issues de sources variées : journaux, équipements réseau, serveurs, applications et dispositifs de sécurité. Le système normalise ensuite ces données et les agrège pour offrir une vue unique des événements de sécurité sur tout le réseau. Les analystes en sécurité peuvent ainsi identifier les incidents de sécurité et y répondre rapidement et efficacement.
SOAR et SIEM : quelles différences ?
Si les technologies SIEM et SOAR présentent des points communs, elles ne répondent pas aux mêmes objectifs. Le SIEM se concentre sur la surveillance en temps réel, la corrélation et l’analyse des événements de sécurité, tandis que le SOAR vise à automatiser et à orchestrer les flux de réponse aux incidents pour gagner en efficacité dans les opérations de sécurité. Les deux technologies peuvent être utilisées conjointement dans une stratégie de sécurité complète : le SIEM assure la surveillance et les alertes en temps réel, le SOAR apporte les capacités de réponse et de gestion automatisées des incidents.
Comme indiqué plus haut, le SIEM est une technologie de sécurité qui collecte et agrège des données provenant de sources variées afin d’envoyer des alertes et des notifications aux analystes en sécurité lorsqu’un incident potentiel est détecté.
Le SOAR, quant à lui, est une technologie de sécurité qui fournit un cadre pour intégrer les outils de sécurité, automatiser les processus de sécurité et orchestrer les flux de travail associés, afin d’accélérer et de fluidifier la réponse aux incidents. Les plateformes SOAR combinent généralement des fonctions d’automatisation, d’orchestration et de gestion des cas qui aident les équipes de sécurité à gérer les incidents et à y répondre plus efficacement.
Les éléments clés du SOAR (security orchestration, automation, and response)
L’automatisation de la sécurité consiste à recourir à la technologie pour automatiser les tâches et les processus de sécurité. Elle s’appuie sur des outils et des plateformes qui rationalisent les opérations de sécurité, réduisent le travail manuel et améliorent l’efficacité globale de ces opérations.
L’automatisation de la sécurité peut s’appliquer à de nombreuses tâches et processus, parmi lesquels :
- La gestion des vulnérabilités : l’automatisation de la sécurité permet d’automatiser l’analyse, l’évaluation et la correction des vulnérabilités, ce qui réduit le temps et les efforts nécessaires pour les identifier et les corriger.
- La détection des menaces et la réponse : l’automatisation de la sécurité permet d’automatiser des tâches telles que l’identification d’activités suspectes ou l’isolement des appareils infectés.
- La réponse aux incidents : l’automatisation de la sécurité permet d’automatiser les flux de réponse aux incidents, comme la notification des parties prenantes, la collecte de preuves ou le confinement des incidents.
- La gestion de la conformité : l’automatisation de la sécurité permet d’automatiser les tâches de gestion de la conformité, comme le suivi et le reporting de l’état de conformité.
L’orchestration de la sécurité consiste à intégrer différentes technologies et différents outils de sécurité pour améliorer l’efficacité des opérations de sécurité. Elle passe par l’automatisation et la rationalisation des flux de travail afin d’accélérer et de renforcer la réponse aux incidents.
Dans un environnement d’orchestration de la sécurité, différents outils de sécurité sont connectés et intégrés pour former un écosystème de sécurité centralisé. Cet écosystème réunit diverses technologies : SIEM, pare-feu, systèmes de détection d’intrusion, plateformes de renseignement sur les menaces et scanners de vulnérabilités. Les plateformes d’orchestration de la sécurité fournissent un cadre pour intégrer ces outils et automatiser les flux de travail, afin d’accélérer et de fluidifier la réponse aux incidents.
Voici quelques-uns des avantages de l’orchestration de la sécurité :
- Une réponse aux incidents plus rapide : l’orchestration de la sécurité permet aux équipes de réagir plus vite grâce à l’automatisation des flux de réponse et à la réduction du temps nécessaire pour identifier et corriger les incidents de sécurité.
- Une meilleure collaboration : les plateformes d’orchestration de la sécurité offrent une vue centralisée des opérations de sécurité, ce qui permet aux différentes équipes de collaborer plus efficacement et de partager plus facilement l’information.
- Une visibilité accrue : l’orchestration de la sécurité donne une vue d’ensemble des événements et des incidents de sécurité sur tout le réseau d’une entreprise, ce qui aide les équipes de sécurité à détecter les menaces et à y répondre plus efficacement.
- Moins de tâches manuelles : l’orchestration de la sécurité automatise les tâches manuelles, ce qui allège la charge de travail des équipes de sécurité et leur permet de se consacrer à des missions plus complexes.
Le renseignement centralisé est un aspect essentiel des outils SOAR : il permet aux équipes de sécurité de collecter et d’analyser des données provenant de multiples sources, notamment les dispositifs de sécurité, les outils de sécurité des terminaux, les flux de renseignement sur les menaces et les plateformes SIEM. Ces données peuvent ensuite être analysées et corrélées pour repérer les incidents de sécurité potentiels et hiérarchiser les actions de réponse.
Le renseignement centralisé permet également d’automatiser les flux de réponse aux incidents, par exemple l’identification et le confinement des incidents de sécurité. Grâce à leur intégration avec différents outils et sources de données de sécurité, les plateformes SOAR peuvent apporter des réponses automatisées aux incidents : isolement des appareils infectés, blocage du trafic malveillant ou collecte de données forensiques.
La capacité à centraliser le renseignement et à s’intégrer à divers outils de sécurité constitue un atout majeur des plateformes SOAR. Les équipes de sécurité gagnent en efficacité grâce à une vue unifiée des menaces et des incidents, à l’automatisation des tâches de sécurité récurrentes et à des temps de réponse réduits.
Pourquoi votre MSP a tout intérêt à adopter une plateforme SOAR
Une plateforme SOAR apporte de nombreux avantages opérationnels à votre MSP ou à votre fournisseur de services de sécurité gérés (MSSP). Voici les principaux bénéfices que vous en tirerez :
Une réponse aux incidents plus rapide : votre équipe de sécurité réagit plus vite grâce à l’automatisation des flux de réponse et à la réduction du temps nécessaire pour identifier et corriger les incidents de sécurité.
Une efficacité accrue : automatisez les tâches de sécurité récurrentes pour alléger la charge de travail des équipes de sécurité et leur permettre de se concentrer sur des missions plus complexes.
Une meilleure précision : réduisez le risque d’erreur humaine en automatisant les tâches de sécurité répétitives et en appliquant des procédures de sécurité homogènes.
Une collaboration renforcée : disposez d’une vue centralisée des opérations de sécurité, pour que les différentes équipes collaborent plus efficacement et partagent plus facilement l’information.
Un meilleur renseignement sur les menaces : intégrez des flux de renseignement sur les menaces et d’autres outils de sécurité pour obtenir une vision plus complète des menaces et réagir plus vite et plus efficacement.
Une évolutivité renforcée : adaptez les opérations de sécurité de votre MSP à un paysage des menaces en constante évolution et à un portefeuille clients en croissance.
Devenir partenaire de NinjaOne
NinjaOne propose des intégrations avec différentes plateformes SOAR, dont Splunk Phantom, Siemplify et Swimlane. Grâce à une API ouverte, notre outil RMM s’intègre à de nombreux outils de sécurité et outils informatiques tiers, ce qui permet aux équipes de sécurité de rationaliser leurs opérations et d’automatiser la réponse aux incidents.
L’intégration entre NinjaOne et les plateformes SOAR permet aux équipes de sécurité de centraliser leurs opérations, de mieux visualiser leur posture de sécurité et de réagir plus rapidement aux incidents. En associant les capacités d’un outil RMM de pointe à celles d’une plateforme SOAR, les MSP et les grandes entreprises améliorent leurs opérations de sécurité, réduisent le travail manuel et se protègent mieux contre les cybermenaces.
C’est l’une des raisons pour lesquelles des milliers d’utilisateurs font confiance à notre plateforme RMM de pointe pour maîtriser la complexité de la gestion informatique moderne.
Vous n’êtes pas encore partenaire Ninja ? Nous voulons quand même vous aider à rationaliser votre activité de services gérés ! Consultez notre blog pour y trouver des ressources et des guides utiles pour les MSP, inscrivez-vous à Bento pour recevoir des conseils précieux dans votre boîte mail, et participez à nos Live Chats pour échanger en tête-à-tête avec des experts du secteur.
Si vous êtes prêt à devenir partenaire NinjaOne, planifiez une démo ou lancez votre essai gratuit de 14 jours pour découvrir pourquoi des milliers d’utilisateurs ont choisi Ninja.
