Shawn Freeman, vice-président de Fully Managed, revient sur les grandes leçons tirées de la croissance de son MSP jusqu’à une revente réussie, ainsi que sur son propre passage du rôle de technicien à celui de dirigeant dont son équipe avait besoin.
Il est plutôt rare qu’un propriétaire de MSP reste en poste après une acquisition, mais Shawn Freeman n’est pas un dirigeant de MSP ordinaire. Après la vente de TWT Group, l’entreprise qu’il a fondée en 2011 et hissée parmi les meilleurs fournisseurs informatiques de Calgary, à Fully Managed (un MSP classé dans le top 50 mondial), il est devenu vice-président et gère aujourd’hui une équipe de 50 personnes en Alberta.
Ce parcours illustre son évolution en tant que dirigeant et mentor. Une évolution qui l’a mené à rejoindre le Forbes Technology Council et à jouer un rôle de plus en plus influent au sein de l’écosystème technologique albertain, mais aussi une évolution qui, Shawn le reconnaît volontiers, a demandé quelques encouragements bienvenus et un travail stratégique conscient en chemin. (suite…)
