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Comment réinitialiser une application UWP sous Windows 10

par Team Ninja
How to Reset a UWP App in Windows 10 blog banner image

En tant qu’administrateur informatique, garder la main sur les applications installées sur les appareils que vous gérez est essentiel pour atteindre vos objectifs. Cela implique de surveiller quelles applications sont installées sur chaque appareil et de vérifier qu’elles fonctionnent toutes correctement. De nombreuses situations vous obligeront à réinitialiser les applications UWP de Windows afin de limiter les temps d’arrêt et d’améliorer les performances globales du système.

Les applications obsolètes représentent également un risque de sécurité : elles peuvent servir de portes dérobées aux pirates pour s’introduire dans votre système. En connaissant les différentes méthodes de réinitialisation des applications UWP, vous permettez aux utilisateurs finaux de poursuivre leur travail avec un minimum d’interruptions.

Qu’est-ce qu’une application UWP ?

Les applications de la plateforme Windows universelle (UWP) sont des applications utilisables sur tous les appareils Microsoft Windows. Cela couvre une grande variété d’appareils : ordinateurs, smartphones et consoles de jeux vidéo. Ces applications sont également disponibles principalement via le Microsoft Store.

Guide complet de la réinitialisation des applications UWP

Les applications UWP font partie intégrante de tout appareil fonctionnant sous Microsoft Windows. Si vous travaillez sur un ordinateur Windows 10, il y a de fortes chances que vous en utilisiez plusieurs chaque jour dans votre travail quotidien, que ce soit pour la productivité, les tâches bureautiques ou même le développement web.

Différents scénarios peuvent toutefois vous amener à réinitialiser ces applications. Il faut parfois les restaurer dans leurs paramètres par défaut pour un nouvel utilisateur, ou encore effacer des données corrompues dans les fichiers de l’application pour mettre fin à un dysfonctionnement. Quel que soit votre cas de figure, voici un guide complet pour réinitialiser les applications UWP.

Prérequis

Si vous passez par les Paramètres pour réinitialiser votre application UWP, il vous faut un ordinateur doté au minimum de la version 14328 de Windows 10. Pour les réinitialisations via PowerShell, votre ordinateur Windows 10 doit disposer de la version 20175 ou ultérieure.

Notez également que l’utilisation de PowerShell exige des privilèges d’administrateur et des connaissances de base des scripts PowerShell.

Méthode 1 : réinitialiser une application UWP depuis les Paramètres

C’est la méthode la plus simple pour réinitialiser une application sous Windows 10.

  1. Ouvrez le menu Démarrer > Paramètres.
  2. Cliquez sur Applications > Applications et fonctionnalités.
  3. Repérez l’application à réinitialiser et cliquez dessus > Options avancées.
  4. Cliquez sur Réinitialiser. Une fenêtre s’ouvre pour confirmer votre choix. Cliquez sur Réinitialiser.
  5. L’application est alors réinitialisée.

Méthode 2 : réinitialiser une application UWP avec PowerShell (version 20175 et ultérieure)

Certaines applications ne peuvent pas être réinitialisées depuis les Paramètres ; il faut alors passer par PowerShell.

Remarque : cette possibilité est réservée aux ordinateurs équipés de la version 20175 de Windows 10 ou d’une version ultérieure.

  1. Ouvrez le menu Démarrer, recherchez PowerShell et lancez le programme.
  2. Saisissez ce script dans PowerShell : Get-AppxPackage *AppName* | Reset-AppxPackage (remplacez « AppName » par le nom de l’application à réinitialiser).
  3. Appuyez sur Entrée.
  4. PowerShell exécute le script et l’application devrait être réinitialisée.

Guide de dépannage pour la réinitialisation des applications UWP

Windows PowerShell est un outil avancé : copier une chaîne erronée ou saisir des valeurs incorrectes peut avoir des répercussions sur l’ensemble de votre système. Vous risquez donc de rencontrer quelques difficultés en utilisant ce programme pour réinitialiser des applications.

Voici quelques problèmes courants que vous pourriez rencontrer en suivant ce guide :

La commande Reset-AppxPackage n’est pas reconnue

Vérifiez que vous utilisez la version 20175 de Windows 10 ou une version ultérieure.

Pour le vérifier :

  • Ouvrez le menu Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité.
  • Cliquez sur Informations sur la version du système d’exploitation dans la barre latérale droite, sous Liens connexes.
  • Faites défiler jusqu’à Spécifications de Windows : la version du système d’exploitation y est indiquée.

Si c’est bien le cas, assurez-vous d’exécuter Windows PowerShell en tant qu’administrateur. Pour cela, faites un clic droit sur Windows PowerShell > Exécuter en tant qu’administrateur.

L’application continue de dysfonctionner après la réinitialisation

Vérifiez si des mises à jour du système peuvent résoudre le problème. Vous pouvez également envisager de désinstaller puis de réinstaller l’application.

Impossible de trouver l’application dans PowerShell

Saisissez Use Get-AppxPackage | Select Name dans Windows PowerShell pour afficher toutes les applications installées. Parcourez les résultats et repérez l’application que vous souhaitez réinitialiser. Une fois que vous l’avez trouvée, vous pouvez suivre les étapes décrites dans ce guide.

Pourquoi réinitialiser une application UWP ?

Plusieurs raisons peuvent motiver la réinitialisation d’une application. Si le programme dysfonctionne, la réinitialisation peut résoudre les problèmes en cours et effacer les données d’application corrompues. Restaurer l’application dans son état par défaut se révèle particulièrement utile pour le dépannage et pour identifier l’origine du problème.

La réinitialisation des applications constitue aussi un outil puissant dans les environnements d’entreprise. Dans ces contextes, vous avez tout intérêt à exercer un contrôle plus poussé sur les applications installées sur les appareils de vos collaborateurs.

Questions fréquentes sur la réinitialisation des applications UWP sous Windows

La réinitialisation d’une application supprime-t-elle les données utilisateur ?

Oui. La réinitialisation supprime toutes les données de l’application et la restaure dans ses paramètres par défaut.

La cmdlet Reset-AppxPackage est-elle disponible dans toutes les versions de Windows 10 ?

Non. Cette fonction n’est apparue qu’à partir de la version 20175 de Windows 10. Si vous utilisez une version antérieure, mieux vaut passer par les Paramètres pour réinitialiser vos applications.

Puis-je réinitialiser plusieurs applications en même temps avec PowerShell ?

Oui. Créez un script Reset-AppxPackage pour chaque application à réinitialiser.

Que faire si l’application n’a pas de lien Options avancées dans les Paramètres ?

Certaines applications ne prennent pas en charge la réinitialisation depuis les Paramètres. Dans ce cas, envisagez d’utiliser Windows PowerShell à la place.

En résumé : réinitialiser une application UWP sous Windows 10

Réinitialiser une application, que ce soit depuis les Paramètres ou avec Windows PowerShell, est une solution précieuse pour régler rapidement les problèmes d’applications sur les ordinateurs Windows. Quelques réserves s’imposent toutefois. La méthode à employer dépend largement de votre version de Windows 10 : vérifiez donc bien les prérequis système avant de vous lancer.

Passer par les Paramètres est un bon choix si vous cherchez une méthode rapide et simple pour réinitialiser une application isolée. PowerShell, en revanche, se révèle plus pratique pour les réinitialisations en masse ou lorsque les Paramètres ne permettent pas de réinitialiser les applications.

Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, vous pouvez aussi envisager de désinstaller puis de réinstaller l’application. Il existe plusieurs façons de gérer les différentes applications de votre ordinateur et de résoudre les problèmes qu’elles peuvent rencontrer : l’essentiel est de savoir laquelle convient le mieux à votre système.

Guide de démarrage rapide

NinjaOne propose des capacités de scripting qui peuvent servir à réinitialiser les applications UWP. Voici quelques options à envisager :
  1. Utiliser des scripts PowerShell : NinjaOne vous permet de créer et d’exécuter des scripts PowerShell personnalisés. Vous pouvez créer un script qui utilise des commandes PowerShell pour réinitialiser les applications UWP.
  2. Automatisation personnalisée : vous pouvez créer dans NinjaOne une automatisation personnalisée qui recourt à PowerShell ou à d’autres méthodes pour réinitialiser les applications UWP.
  3. Réinitialisation d’une application précise : si vous devez réinitialiser une application UWP en particulier, vous pouvez écrire un script ciblé.

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