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Améliorer l’efficacité de l’entreprise grâce à la gestion des terminaux

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Améliorer l'efficacité de l'entreprise grâce à la gestion des terminaux

Améliorer l’efficacité de l’entreprise grâce à la gestion des terminaux: Les solutions de gestion des terminaux permettent aux entreprises de gérer l’ensemble de leur parc informatique de façon plus efficace. En combinant les fonctions de surveillance, de gestion, d’application de correctifs, d’assistance à distance et d’automatisation en un seul et même endroit, les solutions de gestion des terminaux comme NinjaOne vous offrent une visibilité et un contrôle complets de vos actifs informatiques. En outre, les logiciels de gestion des terminaux augmentent considérablement la capacité des équipes informatiques à gérer à distance et à grande échelle les serveurs et les appareils des utilisateurs finaux, sans avoir besoin d’un réseau sur place.

Gestion des correctifs

L’application de correctifs est l’une des tâches les plus essentielles des équipes informatiques en matière de sécurité. Maintenir la sécurité des appareils prend également beaucoup de temps, soit en moyenne 5,1 heures par mois pour chaque terminal.

En automatisant la recherche, l’approbation et les rapports de mises à jour, Ninja réduit le temps moyen consacré à ces derniers à 3,4 heures par mois et améliore simultanément le taux de réussite des correctifs.

60 % des utilisateurs de Ninja consacrent moins de 3 heures par terminal à l’application de correctifs, face à seulement 23 % des non-utilisateurs.

Gain de temps : 1,65 heure par terminal par mois

Conformité des correctifs

Le taux de conformité des correctifs est défini comme le pourcentage de terminaux qui sont entièrement mis à jour contre les vulnérabilités de sécurité connues à un moment donné. Les utilisateurs de Ninja obtiennent en moyenne un taux de conformité des correctifs de 78 % grâce à la standardisation des profils et à l’automatisation des mises à jour.

Les équipes informatiques qui n’utilisent pas de solution de gestion des terminaux ont un taux de conformité des correctifs de 58 % en moyenne, et plus de la moitié des organisations ont un taux de conformité inférieur à 50 %.

Améliorer l'efficacité de l'entreprise grâce à la gestion des terminaux

Maintenance des terminaux et des serveurs

La maintenance continue des terminaux et des serveurs est essentielle pour que l’infrastructure de votre entreprise reste opérationnelle. Ninja vous permet à la fois d’identifier de façon proactive les préoccupations avant qu’elles ne se transforment en problèmes et d’être alerté lorsque quelque chose ne va pas, ce qui vous aide à hiérarchiser plus efficacement les ressources de maintenance. En outre, les outils de gestion à distance permettent aux techniciens de résoudre plus efficacement les problèmes des effectifs dispersés.

Intégration d’ un nouvel appareil

La configuration d’un nouvel appareil ou la reconfiguration d’un appareil existant pour un nouvel employé est un processus informatique essentiel qui sert souvent à donner le ton de la relation entre les utilisateurs finaux et l’informatique. Par exemple, le personnel informatique met en moyenne 4,2 heures pour configurer un nouvel appareil. En exploitant les profils de stratégies dans Ninja, les équipes informatiques peuvent automatiser le déploiement des logiciels et la configuration des appareils, ce qui leur permet d’économiser 2,1 heures par appareil en moyenne, tout en équilibrant la personnalisation standardisée et basée sur les rôles pour la configuration des nouveaux appareils.

80 % des utilisateurs Ninja consacrent moins de trois heures à l’accueil des nouveaux appareils, contre seulement 40 % pour les équipes informatiques qui n’utilisent pas Ninja.

Déploiement de logiciels

Le déploiement de logiciels n’est pas une tâche quotidienne, mais il s’agit souvent de l’une des activités les plus importantes en termes de volume de tickets reçus par un service d’assistance informatique. Qu’il s’agisse de déploiements d’applications pontuels ou de déploiements à l’échelle de l’entreprise, Ninja permet aux utilisateurs de diffuser automatiquement des applications aux utilisateurs sans avoir besoin d’un réseau d’entreprise ou d’une connexion VPN.

Rapports informatiques

Les rapports des activités et des réalisations d’une équipe informatique est une tâche essentielle et chronophage que toutes les équipes informatiques doivent accomplir. Les rapports sont essentiels pour effectuer des audits, les rapports financiers et la budgétisation ainsi que les activités de sécurité et de conformité. La plupart des données nécessaires à la création de rapports étant déjà présentes dans Ninja, la plupart des rapports dont vous avez besoin peuvent être créés d’un simple clic, ce qui réduit le temps moyen consacré à la création de rapports par mois de 4,7 heures sans Ninja, à 2,3 heures avec Ninja.

Un exemple

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La Plateforme Unifiée des Opérations Informatiques

NinjaOne simplifie les opérations informatiques, permettant aux équipes informatiques surchargées de gérer efficacement l’ensemble de leur parc informatique et de soutenir les utilisateurs finaux de n’importe où.

La gestion des terminaux de Ninja fournit les principales fonctionnalités de surveillance et de gestion des appareils de la plateforme Ninja, vous donnant une visibilité et un contrôle complets sur les actifs informatiques que vous gérez.

En combinant la gestion des terminaux avec la protection des données, le service d’assistance, la documentation, et bien plus encore, NinjaOne offre à votre équipe informatique une source unique de référence.

En savoir plus

Pour aller plus loin

Pour créer une équipe informatique efficace et performante, il est essentiel d’avoir une solution centralisée qui joue le rôle de nœud principal pour vos services. NinjaOne permet aux équipes informatiques de surveiller, gérer, sécuriser et prendre en charge tous les appareils, où qu’ils soient, sans avoir besoin d’une infrastructure complexe sur site.

Pour en savoir plus sur NinjaOne Endpoint Management, participez à une visite guidée, ou profitez d’un essai gratuit de la plateforme NinjaOne.

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