Año tras año, NinjaOne ha sido reconocido por los usuarios en G2 como el n.º 1 en asistencia. Con incorporación, formación y asistencia gratuitas e ilimitadas, somos tu socio en el camino al éxito.
NinjaOne ofrece capacidades de gestiĂłn de parches de SO de primera categorĂa para endpoints Windows, Mac y Linux, asĂ como parches automatizados para más de 100 aplicaciones Windows de terceros.
NinjaOne soporta integraciones seguras, rápidas y de un solo clic, con múltiples opciones de control remoto de primera clase, incluyendo TeamViewer, Splashtop, Control (ScreenConnect) y nuestro propio Cloud RDP.
Criterios |
SyncroMSP |
|
---|---|---|
CalificaciĂłn general | 4,8 de 5 | 4,0 de 5 |
Cumple con los requisitos |
9,1
|
8,7
|
Facilidad de uso |
9,3
|
8,9
|
Facilidad de configuraciĂłn |
9,3
|
9,0
|
Facilidad de administraciĂłn |
9,3
|
8,9
|
Calidad de la asistencia |
9,4
|
8,3
|
Facilidad para hacer negocios |
9,6
|
9,1
|
OrientaciĂłn del producto (% positiva) |
9,8
|
8,8
|
SegĂşn el Informe de G2 Primavera 2024
Diseñada principalmente para proveedores de servicios gestionados (MSP), SyncroMSP es una plataforma de software que combina soluciones integrales para MSP en crecimiento. Con las herramientas integradas de RMM, PSA y acceso remoto, las organizaciones pueden supervisar, gestionar y automatizar las operaciones front-end y back-end. SyncroMSP también puede integrarse con herramientas populares entre los MSP.
NinjaOne prioriza la facilidad de uso para una incorporaciĂłn fluida y flujos de trabajo optimizados. Por otro lado, uno de los puntos dĂ©biles de SyncroMSP es su interfaz de usuario; la falta de personalizaciĂłn de su panel de control dificulta a los usuarios la navegaciĂłn y el trabajo con la plataforma. En ese sentido, NinjaOne es una opciĂłn ideal para la mayorĂa de los profesionales de TI, ya que cuenta con un panel de control intuitivo que proporciona una visiĂłn clara de la infraestructura de TI, permitiendo aumentar la productividad. Â
La plataforma tambiĂ©n cuenta con una potente automatizaciĂłn que realiza tareas repetitivas con scripts y flujos de trabajo basados en polĂticas, dejando tiempo para iniciativas de TI más estratĂ©gicas. Además, NinjaOne cuenta con mĂşltiples funciones de vanguardia que ayudan a los profesionales de TI a centralizar y agilizar sus tareas de gestiĂłn. Asimismo, la plataforma ha sido calificada como la n.Âş 1 en G2 en cuanto a funciones esenciales de TI, como gestiĂłn de parches, supervisiĂłn y gestiĂłn remotas y gestiĂłn de endpoints. Estas funciones, además de otros aspectos clave, hacen de NinjaOne la mejor opciĂłn para los MSP y los equipos de TI.
Con Dale Royal, Técnico de proyectos
NinjaOne es increĂblemente fácil de usar y combina una interfaz fluida con potentes funciones de back-end. La configuraciĂłn es sencilla de realizar y la plataforma fácil de gestionar. Todas las opciones y herramientas están claramente indicadas, son fáciles de comprender y tiene una interfaz muy intuitiva.»
Lo mejor de haber cambiado nuestro anterior RMM por NinjaOne es lo sencilla que es su plataforma. Todas las caracterĂsticas que necesito se presentan con claridad y en primer plano, con mĂ©todos de configuraciĂłn muy sencillos y sin el estorbo de otras funciones o configuraciones.»
Slack
Promys
Accelo
Webroot
SentinelOne
Splashtop
Malwarebytes
RepairShopr
ConnectWise
TeamViewer
ScalePad
Bitdefender
Computicate
Autotask
Mientras que SyncroMSP propone su propio conjunto de caracterĂsticas Ăştiles para los proveedores de servicios gestionados, NinjaOne es una soluciĂłn unificada de gestiĂłn de endpoints que ofrece una gestiĂłn integral de TI, incluyendo funciones como gestiĂłn de parches, supervisiĂłn remota y una sĂłlida automatizaciĂłn. Es una soluciĂłn de TI que incorpora casi todas las herramientas esenciales que los MSP y los profesionales de TI necesitan para gestionar los endpoints.
No, SyncroMSP no tiene su propia soluciĂłn de copia de seguridad integrada. Colabora con Acronis para proporcionar una soluciĂłn de copia de seguridad a sus clientes, lo que puede limitar la flexibilidad de copia de seguridad y restauraciĂłn para algunos usuarios.
Los usuarios señalan tiempos de resoluciĂłn lentos para los tickets de SyncroMSP; algunos afirman haber esperado dĂas para que se resolvieran sus problemas. Por su parte, NinjaOne ofrece soporte tĂ©cnico 24/7 y garantiza que las consultas se respondan rápidamente a travĂ©s de los diferentes canales de soporte.
Como muchas otras plataformas para proveedores de servicios gestionados, SyncroMSP ofrece funcionalidades de gestiĂłn de parches.
SĂ, SyncroMSP ofrece funciones de scripting para la automatizaciĂłn, pero algunos usuarios han constatado problemas ocasionales con las tareas programadas, por lo que es menos fiable para las tareas crĂticas que deben automatizarse.
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