NinjaOne vs. Naverisk: por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne en lugar de Naverisk

NinjaOne vs. Naverisk

Criterios
Naverisk
Calificación general   4,8 de 5 (1108)   4,5 de 5 (312)
Cumple con los requisitos
9,1
Respuestas: 971
8,7
Respuestas: 235
Facilidad de uso
9,3
Respuestas: 979
8,7
Respuestas: 242
Facilidad de configuración
9,3
Respuestas: 862
8,7
Respuestas: 194
Facilidad de administración
9,3
Respuestas: 883
8,7
Respuestas: 197
Calidad de la asistencia
9,4
Respuestas: 940
8,9
Respuestas: 208
Facilidad para hacer negocios
9,6
Respuestas: 866
9,1
Respuestas: 177
Orientación del producto (% positiva)
9,8
Respuestas: 964
9,0
Respuestas: 228

Según el Informe de G2 Primavera 2024

Tiempo de implementación
Periodo de amortización
0,6
Más de 2 meses
6,0
Más de 13 meses
Promedio
1,4
Más de 2 meses
12,8
Más de 13 meses

Basado en más de 500 opiniones de usuarios verificados en G2.

Naverisk

RESUMEN DEL PRODUCTO

Naverisk es una plataforma de servicios de TI que consolida herramientas de supervisión y gestión remota (RMM), automatización de servicios profesionales (PSA) y servicio de soporte en una única solución. Con Naverisk, los técnicos pueden gestionar y supervisar fácilmente todo su entorno de TI. Herramientas como la gestión de parches, las alertas y la automatización garantizan que los endpoints permanezcan actualizados y sean eficientes.

Casos de uso

  • Supervisión remota:
    Naverisk supervisa los dispositivos y servidores en tiempo real, permitiendo a los técnicos diagnosticar y solucionar los problemas en una fase temprana.
  • Gestión de endpoints:
    Naverisk permite a los usuarios gestionar los dispositivos desde una única consola, manteniéndolos actualizados y seguros. Gracias a las integraciones, los técnicos pueden acceder a dispositivos remotos.
  • Automatización:
    Los técnicos pueden codificar políticas para automatizar tareas y flujos de trabajo rutinarios de TI con scripting de código abierto.

Puntos débiles

  • Problemas con la función de búsqueda
    Los usuarios han informado de que la función de búsqueda no funciona correctamente, lo que dificulta la navegación por la plataforma.
  • Una interfaz obsoleta:
    Algunos usuarios califican la interfaz gráfica de Naverisk de insuficiente. Hay usuarios que piden una mayor personalización de la interfaz gráfica para solucionar este problema.
  • Curva de aprendizaje pronunciada:
    Los comentarios sobre Naverisk dicen que el producto requiere tiempo y recursos para aprenderlo, y los usuarios pueden perderse al intentar navegar por la plataforma.

NinjaOne

¿Por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne en lugar de Naverisk?

NinjaOne es una plataforma integral para la gestión de entornos IT, capaz de supervisar y gestionar remotamente, parchear y dar soporte a dispositivos WindowsMac y Linux. Donde Naverisk se queda corto en facilidad de uso, NinjaOne destaca por ofrecer una plataforma muy intuitiva que reduce significativamente la curva de aprendizaje y aumenta la eficiencia de TI, permitiendo a los equipos informáticos hacer uso de todo su suite de funcionalidades rápidamente.

NinjaOne cuenta con la confianza de +17.000 MSP y profesionales de TI en todo el mundo

G2 Crowd 5 sars
GetApp 5 stars
Capterra 5 stars
SoftwareAdvice 5 Stars
GetApp Category Leaders 2024
Capterra Shortlist 2024
Software Advice Best Customer Support 2022 badge

Esto es lo que nuestros clientes dicen de nosotros

NinjaOne es increíblemente fácil de usar y combina una interfaz fluida con potentes funciones de back-end. La configuración es sencilla de realizar y la plataforma fácil de gestionar. Todas las opciones y herramientas están claramente indicadas, son fáciles de comprender y tiene una interfaz muy intuitiva.
 
Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutions

Lo mejor de haber cambiado nuestro anterior RMM por NinjaOne es lo sencilla que es su plataforma. Todas las características que necesito se presentan con claridad y en primer plano, con métodos de configuración muy sencillos y sin el estorbo de otras funciones o configuraciones.

Chris Saas, Propietario de OWC Pro IT Services

Brinda servicios de TI impecables

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Obtén información detallada de un solo vistazo​

Consulta el estado de todos tus endpoints y conoce las necesidades de atención inmediata de todos tus usuarios finales con una vista de panel único.
Enduser support icon

Mejora el soporte a los usuarios finales

Garantiza la satisfacción del cliente y reduce el volumen de tickets identificando los problemas y resolviéndolos antes de que los usuarios finales los notifiquen.
Do more icon

Haz más con tus recursos disponibles

Las herramientas de corrección fáciles de usar y la potente automatización permiten a tu personal dedicar menos tiempo a la corrección diaria y obtener mejores resultados.
Fast icon

Completa tareas con mayor rapidez

A diferencia de las soluciones locales heredadas, NinjaOne es nativa en la nube. En NinjaOne, todo se puede hacer en menos clics, con una interfaz de usuario rápida y receptiva para que puedas completar las tareas con mayor rapidez.
Growth icon

Céntrate en el crecimiento

Menos tiempo gestionando usuarios finales descontentos significa que puedes dedicar más tiempo a iniciativas estratégicas que ayuden al crecimiento de tu negocio.

Sólidas integraciones con terceros para una experiencia única

Slack logo icon

Slack

Promys logo icon

Promys

Accelo logo icon

Accelo

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Webroot

SentinelOne logo icon

SentinelOne

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Splashtop

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Malwarebytes

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RepairShopr

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ConnectWise

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TeamViewer

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ScalePad

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Bitdefender

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IT Glue
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Computicate

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Autotask

SolarWinds logo

FAQ: NinjaOne vs. Naverisk

A algunos usuarios les resulta difícil navegar y aprender a utilizar Naverisk, mientras que NinjaOne ofrece una completa gestión de endpoints más fácil de manejar. La interfaz de NinjaOne, más sencilla, hace que sea más rápido y fácil para los usuarios adoptar y encontrar lo que necesitan.

Los usuarios de Naverisk se han quejado de que su interfaz de usuario es difícil de navegar y han descrito la función de búsqueda como frustrante. En cambio, la sencilla interfaz de NinjaOne agiliza las operaciones de TI al permitir a los usuarios localizar datos y ejecutar tareas.

Según los comentarios de G2, NinjaOne se perfila como la mejor opción en cuanto a la facilidad para aprovechar al máximo todas las funciones de la plataforma. En comparación con Naverisk, la plataforma de NinjaOne es más fácil de navegar.

Naverisk incluye informes automatizados y personalizables. Las funciones de reporting de NinjaOne agilizan la generación de informes y proporcionan informes de IT completos y personalizables.

Naverisk ofrece herramientas de helpdesk, como por ejemplo ticketing. NinjaOne también ofrece un sólido sistema de ticketing que facilita la organización y la búsqueda a través de tickets contextualizados, lo que permite a los equipos de soporte de TI trabajar de forma más rápida y eficiente.

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