NinjaOne vs. Datto
Por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne en lugar de Datto
NinjaOne
VS
Supervisión y gestión remota potente e intuitiva
La mejor gestión de parches
NinjaOne ofrece capacidades de gestión de parches de SO de primera categoría para endpoints Windows, Mac y Linux, así como parches automatizados para más de 100 aplicaciones Windows de terceros.
Herramientas remotas con un solo clic
NinjaOne ofrece un sólido conjunto de herramientas internas de gestión remota para Windows, Mac y Linux para que puedas priorizar incidencias sin tener que conectarte directamente a los equipos ni interrumpir a los usuarios finales.
El mejor soporte de su clase
Año tras año, NinjaOne ha sido reconocido por los usuarios en G2 como el n.º 1 en asistencia. Con incorporación, formación y asistencia gratuitas e ilimitadas, somos tu socio camino al éxito.
Opiniones: NinjaOne vs. Datto
 | Datto | |
|---|---|---|
| En general | 4,7 (3212) | 4,5 (723) |
| Cumple los requisitos | 9,5 2684 respuestas | 8,9 649 respuestas |
| Facilidad de uso | 9,1 3073 respuestas | 8,9 694 respuestas |
| Facilidad de configuración | 9,2 2872 respuestas | 8,8 603 respuestas |
| Facilidad de administración | 9,2 2784 respuestas | 8,9 500 respuestas |
| Calidad de la asistencia | 9,2 2918 respuestas | 8,5 590 respuestas |
| Facilidad para hacer negocios | 9,5 2684 respuestas | 9 474 respuestas |
| Orientación del producto (% positiva) | 9,7 3023 respuestas | 9,2 648 respuestas |
Según el informe de G2 de invierno de 2026
Datto
Resumen del producto
Datto, una sociedad de Kaseya, es una empresa de gestión de TI que ofrece soluciones de RMM, gestión de redes, PSA y protección de datos. Datto permite a los departamentos de TI y a los MSP gestionar sus empresas y prestar servicios de TI desde una única plataforma. Además, las soluciones de Datto son escalables y personalizables para adaptarse a distintos entornos de TI.
Casos de uso
- Gestión centralizada: Datto consolida las herramientas de gestión de TI, como RMM, automatización de TI, gestión de parches y acceso remoto en un solo panel de control.
- Seguridad de TI: con Datto, los equipos de TI pueden proteger sus entornos de TI con copias de seguridad de datos y EDR. Los profesionales de la seguridad de TI también pueden configurar alertas para detectar anomalías, lo que les permite reaccionar rápidamente ante las amenazas.
- Copia de seguridad: con Datto, los equipos de TI pueden proteger los datos críticos gracias a sus funciones de copia de seguridad en la nube y recuperación de ransomware. Además, Datto también ofrece copias de seguridad SaaS para datos de Microsoft 365 y Google Workspace.
Puntos débiles
- Acceso remoto: los usuarios dicen que las funciones de acceso remoto de Datto podrían mejorarse, ya que la solución puede tener problemas para conectarse a dispositivos remotos. Su conectividad remota también puede ser poco fiable y lenta.
- Atención al cliente: algunos usuarios de G2 han afirman que el servicio de atención al cliente de Datto puede ser inconsistente en cuanto al tiempo de respuesta. También añaden que el equipo de asistencia técnica no suele dar respuestas adaptadas a cada ticket de TI.
- Interfaz compleja: según los usuarios, Datto puede ser difícil de implementar y configurarlo requiere más tiempo y recursos. Otros también mencionan que la instalación del agente de Datto puede ser complicado.
Por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne en lugar de Datto
Datto RMM es una plataforma basada en la nube que ayuda a los equipos de TI a supervisar, gestionar y dar soporte a los endpoints, de forma remota y desde un único panel de control. Aunque es una solución fiable para pymes, Datto podría mejorar su atención al cliente, facilidad de uso y sistema de gestión de parches. Además, NinjaOne ofrece herramientas de copia de seguridad SaaS más completas en comparación con Datto. NinjaOne ofrece control de versiones de documentos y opciones de restauración granular, lo que proporciona a los equipos de TI un mayor control y flexibilidad a la hora de proteger los datos SaaS.
Por esto NinjaOne es la alternativa n.º 1 a Datto. Más de 24 000 clientes en todo el mundo confían en NinjaOne para supervisar, gestionar y proteger sus endpoints de forma fluida e impulsar una eficiencia radical desde el primer día. En concreto, los usuarios de G2 eligen NinjaOne frente a Datto porque es una solución integral, potente y ligera que ofrece una amplia gama de funciones y capacidades.
«Cuando utilizábamos Datto, teníamos un empleado que se dedicaba por completo a sacar el máximo partido de nuestro RMM. NinjaOne es tan fácil de usar y aprender, y ofrece tantas funcionalidades listas para usar, que cuando nos cambiamos a NinjaOne ya no necesitábamos un responsable de RMM. La cantidad de tiempo que NinjaOne nos ahorra vale cada céntimo».
Martin Wells // Director General de The Syscomm Group
Por qué nuestros clientes nos eligen
100.000
Endpoints gestionados
“NinjaOne es una solución escalable, basada en una moderna arquitectura SaaS y preparada para el futuro”.
40%
Más rentable
“El precio de NinjaOne es un 40 % inferior al de cualquier otra herramienta de gestión de endpoints del mercado, a la vez que es más potente y fácil de usar”.
10-15
Herramientas sustituidas
“Antes, necesitaba entre 10 y 15 herramientas diferentes para hacer lo que NinjaOne logra en una sola interfaz centralizada”.
30%
Ahorro en el parcheo de dispositivos
“Hemos observado una reducción del 30 % en el tiempo necesario para desplegar los parches en comparación con nuestra solución anterior”.
2.000
Endpoints gestionados
“NinjaOne me brinda mucha más flexibilidad y seguridad en mi trabajo”.
30%
ROI anual
“NinjaOne ya ha demostrado su rentabilidad. En nuestro caso, el retorno ha sido de al menos cien mil dólares anuales”.
24x
Gestión de endpoints más rápida
“Nuestros procesos se han vuelto 24 veces más ágiles con NinjaOne”.
20-40
Horas ahorradas a la semana
“Aprovechar la función de automatización de NinjaOne me ha permitido recuperar más de 20, 30 e incluso 40 horas a la semana”.
Integraciones de NinjaOne
Splashtop
Azure
SentinelOne
Slack
CrowdStrike
Okta
ConnectWise
N-able Passportal
OneLogin
IT GlueSplashtop
Azure
SentinelOne
Slack
CrowdStrike
Okta
ConnectWise
N-able
One Login
IT Glue
Brinda servicios de TI impecables
Obtén información de un solo vistazo
Consulta el estado de todos tus endpoints y conoce las necesidades de atención inmediata de todos tus usuarios finales con una vista de panel único.
Mejora la asistencia al usuario final
Mantén a los usuarios finales contentos y reduce el volumen de tickets identificando y solucionando los problemas antes de que los usuarios finales los notifiquen.
Haz más con menos
Las herramientas de corrección fáciles de usar y la potente automatización permite a tu personal dedicar menos tiempo a la corrección diaria y obtener mejores resultados.
Céntrate en el crecimiento
Menos tiempo gestionando usuarios finales insatisfechos significa que puedes dedicar más tiempo a iniciativas estratégicas que ayuden al crecimiento de tu negocio.
Completa tareas más rápido
A diferencia de las soluciones locales heredadas, NinjaOne es nativa de la nube. En NinjaOne, todo se puede hacer en menos clics, con una interfaz de usuario rápida y sensible para que puedas completar las tareas con mayor rapidez.
FAQ: NinjaOne vs. Datto
¿Cómo es Datto en comparación con NinjaOne?
NinjaOne destaca por su facilidad de uso. En comparación con Datto, que puede ser complicado para algunos, NinjaOne puede ser utilizado por casi cualquier persona. NinjaOne es también una alternativa superior a Datto en términos de capacidades de integración y fiabilidad: NinjaOne siempre es rápido, tanto si gestionas 50 como 50.000 endpoints.
¿Datto ofrece aplicación de parches de terceros?
Datto ofrece aplicación de parches de terceros, pero son limitados en comparación con NinjaOne. Algunos usuarios de G2 han comentado que la gestión de parches de Datto no parchea automáticamente todas las aplicaciones empresariales, y que algunos programas deben parchearse manualmente. En cambio, NinjaOne aprovecha la automatización para mejorar el cumplimiento de los parches. Puedes leer más sobre la solución de gestión de parches de NinjaOne aquí.
¿Cómo es la implementación de NinjaOne comparada con Datto?
Al tratarse de una solución totalmente basada en la nube, NinjaOne es increíblemente rápida de configurar e implementar. Además, NinjaOne ofrece formación y asistencia gratuitas e ilimitadas, lo que contribuye a que su CSAT (índice de satisfacción del cliente) sea líder del mercado con un 97 %.
Aunque Datto también está basado en la nube, algunos usuarios de G2 afirman que la curva de aprendizaje inicial puede abrumar a los técnicos con menos experiencia.
¿Datto ofrece herramientas remotas para Windows, macOS y Linux?
Actualmente, Datto solo ofrece herramientas de control remoto para Windows. NinjaOne, por su parte, ofrece herramientas remotas para dispositivos Windows, macOS y Linux. Esto convierte a NinjaOne en una solución todo en uno que te permite gestionar más endpoints en una única plataforma.
¿Cómo se comparan Datto y NinjaOne en términos de frecuencia y flexibilidad de las copias de seguridad?
Mientras que Datto realiza copias de seguridad SaaS automatizadas tres veces al día, NinjaOne ofrece más opciones de personalización para las automatizaciones de copia de seguridad. Los usuarios pueden configurar programaciones y frecuencias específicas según sus necesidades. NinjaOne ofrece aún más flexibilidad gracias a su restauración granular de datos. Los profesionales de TI pueden restaurar cualquier elemento o versión del continuo de copias de seguridad, a diferencia de Datto, que solo puede recuperar datos a partir de una única instantánea.
¿Qué solución ofrece mejor soporte para fuerzas de trabajo remotas: NinjaOne o Datto?
NinjaOne es una solución diseñada para entornos remotos que permite a los equipos de TI supervisar, gestionar, aplicar parches, realizar copias de seguridad y proteger sus dispositivos endpoint. Los usuarios de G2 señalan que la herramienta de acceso remoto integrada de Datto presenta problemas de conectividad, especialmente en lo que respecta a la compatibilidad con macOS. Por otro lado, NinjaOne Remote permite a los técnicos conectarse a endpoints de Windows y macOS con un solo clic, lo que les permite diagnosticar y resolver problemas de manera más eficiente.
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