NinjaOne vs. ManageEngine: por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne en lugar de ManageEngine
Supervisión y gestión remota potente e intuitiva
El mejor soporte de su clase
Año tras año, NinjaOne ha sido reconocido por los usuarios en G2 como el n.º 1 en asistencia. Con incorporación, formación y asistencia gratuitas e ilimitadas, somos tu socio en el camino al éxito.
La mejor gestión de parches
NinjaOne ofrece capacidades de gestión de parches de SO de primera categoría para endpoints Windows, Mac y Linux, así como parches automatizados para más de 100 aplicaciones Windows de terceros.
Control remoto rápido y seguro
NinjaOne soporta integraciones seguras, rápidas y de un solo clic, con múltiples opciones de control remoto de primera clase, incluyendo TeamViewer, Splashtop, Control (ScreenConnect) y nuestro propio Cloud RDP.
Gestión de endpoints multiplataforma
Una solución para supervisar y gestionar todo tu parque informático
Funciones clave
Detecta y gestiona todos tus activos de TI, desde servidores y redes hasta estaciones de trabajo y ordenadores portátiles. Obtén información completa y sincronizada sobre el estado, el rendimiento y el comportamiento de los endpoints.
Crea copias de seguridad de tus endpoints localmente y en la nube para proteger los datos principales de tu negocio ante cualquier pérdida debida a borrado accidental, destrucción o ransomware.
Minimiza cualquier vulnerabilidad conocida mediante la automatización en la instalación, aprobación e identificación de parches en todos los servidores y estaciones de trabajo de Windows, Mac y Linux.
Crea alertas personalizadas y contextualizadas, que identifiquen cambios críticos de estado o problemas de rendimiento para determinar el motivo de la incidencia y corregirla con mayor rapidez.
Proporciona una mejor experiencia de soporte al usuario final, con herramientas ultrarrápidas de acceso remoto, corrección en segundo plano y gestión proactiva.
Reduce la corrección a un solo clic o automatiza completamente la resolución de tareas repetitivas (despliegue de software, restablecimiento de contraseñas, reinicio de aplicaciones, etc.) con el motor de automatización de NinjaOne.
Logra más con los recursos que ya tienes gracias a una automatización inteligente, flujos de trabajo más eficientes, mejores datos y una consola de gestión centralizada en todos los equipos de TI.
Opiniones: NinjaOne vs. ManageEngine
| Criterios |  |
ManageEngine |
|---|---|---|
| Calificación general | 4,8/5 | 4,4/5 |
| Cumple con los requisitos | ||
| Facilidad de uso | ||
| Facilidad de configuración | ||
| Facilidad de administración | ||
| Calidad de la asistencia | ||
| Facilidad para hacer negocios | ||
| Orientación del producto (% positiva) |
Según el Informe de G2 Primavera 2024
Tiempo de implementación |
Periodo de amortización |
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|---|---|---|
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| ManageEngine |
Basado en más de 500 opiniones de usuarios verificados en G2.
ManageEngine Endpoint Central
Resumen del producto
ManageEngine Endpoint Central es una solución de gestión unificada de endpoints basada en la nube que permite a las organizaciones supervisar, gestionar, proteger y solucionar problemas de forma remota en varios endpoints. Este software permite a los proveedores de servicios gestionados (MSP) automatizar numerosas tareas informáticas.
Casos de uso
- Gestión de endpoints: permite a los usuarios gestionar varios endpoints desde una única consola y solucionar cualquier problema.
- Gestión de parches y software: permite desplegar software y parches en endpoints y servidores, así como gestionar las licencias de software. Los administradores también pueden bloquear el software no autorizado y gestionar los permisos.
- Acceso remoto: ofrece a los usuarios la posibilidad de supervisar endpoints de forma remota, permitiéndoles acceder al gestor de archivos, el administrador de tareas, el registro y otras herramientas.
Puntos débiles
- Uso elevado de recursos del sistema: este servicio requiere un gran consumo de recursos en el dispositivo que se está gestionando, lo que puede causar problemas de rendimiento.
- Escalabilidad: cuando el número de endpoints y la complejidad del entorno de TI aumentan, la solución puede tener problemas de rendimiento y resultar difícil de gestionar.
- Atención al cliente: algunos usuarios han mencionado que tienen dificultades para obtener ayuda en cuestiones complejas y que el equipo de asistencia suele tardar en responder o hacer un seguimiento.
- Presentación de informes: algunos usuarios tienen dificultades para personalizar los informes. Extraer o presentar datos específicos en el formato deseado por el usuario también puede resultar complicado.
NinjaOne
¿Por qué los profesionales del sector eligen NinjaOne en lugar de ManageEngine?
NinjaOne es un completo gestor unificado de endpoints, diseñado para empresas de todos los tamaños. Esto es posible gracias a su potente escalabilidad, elemento que convierte a NinjaOne en la opción ideal para profesionales de TI y MSP que buscan una herramienta de gestión de endpoints que sea escalable para entornos de cualquier tamaño, poniendo la gestión de TI en la palma de tu mano gracias a su panel de control único.
Más allá de la escalabilidad, NinjaOne destaca por su apuesta por potenciar a los profesionales de TI y los MSP. Mientras que ManageEngine puede necesitar perfeccionar sus características de informes, los informes de NinjaOne son lo suficientemente intuitivos como para ofrecer una visión clara y procesable, permitiendo a los usuarios identificar y abordar los posibles problemas rápidamente.
NinjaOne cuenta con la confianza de +17.000 MSP y profesionales de TI en todo el mundo
Esto es lo que nuestros clientes dicen de nosotros
Lo mejor de haber cambiado nuestro anterior RMM por NinjaOne es lo sencilla que es su plataforma de RMM. Todas las características que necesito se presentan con claridad y en primer plano, con métodos de configuración muy sencillos y sin el estorbo de otras funciones o configuraciones.
Chris Saas, Propietario de OWC Pro IT Services
NinjaOne es increíblemente fácil de usar y combina una interfaz fluida con potentes funciones de back-end. La configuración es sencilla de realizar y la interfaz fácil de gestionar. Todas las opciones y herramientas están claramente indicadas, son fáciles de entender y la interfaz resulta muy intuitiva.
Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutions
Impulsa una eficiencia de TI radical
POTENTE
Herramientas para brindar
servicios de TI excepcionales
NinjaOne incluye todas las herramientas que necesitas para gestionar tus endpoints. Ni más ni menos. Proporcionamos una supervisión exhaustiva, un set de herramientas con integraciones inigualables y un panel único para garantizar que puedas prestar unos servicios de TI excelentes de forma rápida y eficiente.
EXPERIENCIA DE USUARIO EXCEPCIONAL
Dedica menos tiempo
a la gestión de tus herramientas
NinjaOne ha sido diseñado para la próxima generación de gestión de TI. Es rápido, accesible desde cualquier lugar e intuitivo. Nos esforzamos mucho por garantizar que nuestra plataforma sea fácil de usar, ofrezca una interfaz agradable y brinde una experiencia de usuario similar en los dispositivos móviles y en la web.
SOPORTE CONTINUO
Una asistencia
que te ayuda a crecer
Estamos orgullosos de ofrecer el mejor soporte del sector, con asistencia local, formación e incorporación 100% gratuitas. Como líderes en asistencia y satisfacción del cliente, hacemos lo imposible por proporcionar soluciones estables, reducir los tiempos de respuesta y asegurarnos de que nuestros socios estén 100% satisfechos con cada interacción que tienen con NinjaOne.
FAQ: NinjaOne vs. ManageEngine
¿Cómo es ManageEngine en comparación con NinjaOne?
NinjaOne es una solución de gestión de endpoints para MSP y profesionales de TI que buscan una herramienta todo en uno. Ofrece supervisión y gestión remotas, gestión de parches, automatización y copia de seguridad en la nube integrada, eliminando la necesidad de múltiples herramientas independientes.
Mientras que ManageEngine ofrece funcionalidades similares a través de una suite de productos separados (como Endpoint Central y RMM Central), NinjaOne integra perfectamente estas funciones en una única consola intuitiva. Esto hace que NinjaOne sea más fácil de aprender, navegar y gestionar, especialmente para los ocupados equipos de TI que están pasando constantemente de una tarea a otra.
¿ManageEngine ofrece integraciones?
Sí, ManageEngine ofrece integraciones. Sin embargo, se centra más en la conexión con otros productos de ManageEngine, creando un entorno unificado para mantener a sus usuarios dentro del ecosistema. Esto puede ser una ventaja si utilizas principalmente las herramientas de ManageEngine, pero si ya utilizas otro software, las integraciones limitadas con aplicaciones externas pueden ser restrictivas.
¿ManageEngine ofrece funciones de elaboración de informes?
ManageEngine ofrece funciones de elaboración de informes, pero con poca capacidad de personalización, lo que dificulta la adaptación de los informes a las necesidades específicas de cada empresa.
¿Cómo es la atención al cliente de ManageEngine en comparación con NinjaOne?
Los usuarios de ManageEngine expresan cierta insatisfacción con la atención al cliente: afirman que es difícil recibir soporte para problemas complejos y las respuestas se hacen de esperar. Mientras tanto, NinjaOne ha sido calificado como el n.º 1 en asistencia y servicio según una encuesta realizada por terceros a más de 380 MSP.
Además, NinjaOne cubre todos los canales de asistencia, incluida la incorporación y la formación gratuitas e ilimitadas. La plataforma también cuenta con un equipo especializado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, convirtiéndola en una opción fiable para los MSP que buscan una atención al cliente excepcional.
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