Datto vs Kaseya VSA

NinjaOne

Ratings

Datto

Kaseya VSA

NinjaOne Logo®

Overall

4.5
4.0

4.8

Meets Requirements

8.9
45 responses
8.3
190 responses

9.2

905 responses

Ease of Use

7.2
172 responses
7.5
193 responses

9.3

912 responses

Ease of Setup

7.8
32 responses
6.8
154 responses

9.4

804 responses

Ease of Admin

8.2
33 responses
7.6
158 responses

9.5

80 responses

Quality of Support

8.2
42 responses
7
179 responses

9.4

876 responses

Ease of Doing Business with

8.5
31 responses
7.3
153 responses

9.6

808 responses

Product Direction (% positive)

9.7
39 responses
6.9
190 responses

9.8

897 responses

Based on G2 Spring 2024

Competitors

Datto

Productsamenvatting

Datto, een bedrijf van Kaseya, is een IT management bedrijf dat RMM-, network management-, PSA- en gegevensbeschermingsoplossingen biedt. Met Datto kunnen IT-afdelingen en MSP’s hun bedrijven beheren en IT-services leveren vanaf één enkel platform. Bovendien zijn Datto-oplossingen schaalbaar en aanpasbaar aan IT-omgevingen.

Gebruikscases

Tekortkomingen

  • Problemen met patch management:
    Wanneer patches en andere gerelateerde taken mislukken, is het moeilijk om problemen op te lossen omdat Datto gebruikers niet genoeg specifieke foutinformatie geeft.
  • Onbetrouwbare ondersteuning:
    De klantenondersteuning is inconsistent en onbetrouwbaar, wat kan leiden tot downtime wanneer gebruikers technische problemen ondervinden.
  • Hoge kosten:
    De kosten van Datto zijn hoog, waardoor het voor kleine bedrijven en MSP’s moeilijk is om het aan te schaffen.

Kaseya VSA

Productsamenvatting

Kaseya Virtual System Administrator (VSA) is cloud-gebaseerde software voor remote monitoring and management (RMM), ontworpen voor technici. VSA helpt IT-teams en Managed Service Providers (MSP’s) om eindpuntapparaten overal vandaan te beheren en ze met bedreigingsdetectie te beschermen tegen beveiligingsrisico’s. Automatiseringsmogelijkheden stellen gebruikers in staat om herhaalbare IT-processen, automatisch herstel van problemen en softwarepatches in te stellen.

Gebruikscases

Tekortkomingen

  • Gebrek aan ondersteuning voor niet-Windows apparaten:
    Gebruikers hebben gemeld dat macOS niet voldoende ondersteuning krijgt.
  • Ontbrekende functies:
    Sommige G2-gebruikers hebben gezegd dat Kaseya niet veel kant-en-klare functies biedt.
  • Complexe interface:
    Vaardig zijn met VSA vereist een behoorlijke hoeveelheid training en het kan even duren voordat u ermee aan de slag kunt.

NinjaOne

Why your peers choose us over Datto and Kaseya VSA

NinjaOne sets itself apart with its exceptional customer reviews, usability and comprehensive integration options, positioning it ahead of its competitors. The platform’s interface is expertly crafted for both quick adoption and ease of use, vital for dynamic IT environments. This focus on user experience doesn’t compromise its robust feature set, which is designed to boost operational efficiency, an area where many competitors struggle.

In terms of integration, NinjaOne shines by offering extensive compatibility with a wide array of third-party applications, an area where other RMM solutions often have limitations. This makes it a more adaptable choice for varied IT ecosystems. Furthermore, NinjaOne’s scalability and performance consistency, even in large network scenarios, mark it as a superior option. Enhanced by advanced, customizable reporting tools, NinjaOne emerges as a leading choice for IT professionals seeking a dependable, efficientRMM platform.

What they're saying

G2 5-star rating
Software Advice 5-star rating

Watch a Demo of the #1 IT Management Software on G2

Related resources

×

Zie NinjaOne in actie!

Door dit formulier in te dienen geef ik aan akkoord te gaan met het privacybeleid van NinjaOne.

Start een Gratis Trial van de #1 RMM op G2