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Settore:

Sede centrale:

Copenaghen

Prodotti utilizzati:

Dalux raggiunge il 100% di gestibilità degli endpoint con NinjaOne

Sfide
  • Mancanza di sicurezza
  • Mancanza di capacità di monitoraggio dei dispositivi
Risultati
  • 100% di endpoint sicuri e conformi
  • Monitoraggio completo dei dispositivi
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Industria:

Sede centrale:

Copenaghen

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Panoramica

Dalux, con sede a Copenaghen, in Danimarca, è un’azienda globale con uffici in 22 paesi. È specializzata nello sviluppo di prodotti digitali per l’industria dell’edilizia che sfruttano le capacità di visualizzazione e di uso del 3D. Omar Couri, Head of IT di Dalux, si è subito reso conto che lo strumento di gestione degli endpoint IT di Dalux era incompatibile con il livello di efficienza desiderato dal team IT. Il team ha riscontrato configurazioni errate nella soluzione precedente, un uso non corretto dell’autopilot, una gestione delle risorse frammentaria, la mancanza di una panoramica completa dei software, l’assenza di strumenti di monitoraggio dei dispositivi e di patch management. Scopri di più su come NinjaOne avesse invece tutte le caratteristichedi cui il IT di Dalux aveva bisogno, e su come questo abbia consentito a Couri e al suo team di fornire servizi IT migliori.

100% dei dispositivi protetti

“Il vantaggio più evidente e misurabile del passaggio a NinjaOne è stato quello di passare da un 50% di endpoint completamente sicuri, conformi e gestiti con la soluzione precedente al 100% di dispositivi sicuri e conformi con NinjaOne”, ha dichiarato Couri.

Automazione senza sforzo

“Il pannello di controllo di NinjaOne mi permette di fornire assistenza diretta con un solo clic e di eseguire script pronti all’uso senza alcuna difficoltà”, ha dichiarato Couri. La visualizzazione unificata offerta dalla dashboard ha semplificato le operazioni di Dalux.

Assistenza incentrata sul cliente

“Le funzionalità offerte da NinjaOne sono un aspetto, ma se consideriamo anche il modo in cui si occupano dei loro clienti – la gestione degli account, il supporto tecnico – il risultato è un esempio di come qualsiasi azienda dovrebbe gestire le proprie attività”, ha dichiarato Couri.

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