Rendi efficienti i tuoi utenti con un portale self-service

Consenti l’accesso remoto e la possibilità di ripristinare i file di backup agli utenti finali e ai loro dispositivi designati, anche quando sono fuori sede.

End user self service hero
G2 Endpoint Management Leader Spring 24
G2 - 5 stars reviews
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G2 Easiest Setup - Spring 2024
Rating Software Advice White
screenshots of NinjaOne dashboard)

Accesso remoto senza VPN utilizzando le proprie credenziali di accesso singolo

I lavoratori remoti hanno spesso bisogno di accedere a dispositivi locali o condivisi per accedere ad applicazioni o file aziendali critici. NinjaOne consente agli amministratori IT di fornire agli utenti finali un accesso remoto sicuro attraverso il portale self-service del software aggiuntivo. Per semplificare l’accesso e garantire al contempo la massima sicurezza, NinjaOne consente di utilizzare il proprio software SSO nativo per il login autorizzato.

screenshots of NinjaOne dashboard showing VPN-less remote access

Consenti agli utenti finali di ripristinare i propri file

I ticket di ripristino dei file possono essere troppi da gestire per qualsiasi servizio clienti. NinjaOne ti offre la possibilità di consentire agli utenti finali di scaricare i file di backup dai dispositivi assegnati senza l’intervento dei professionisti IT.

screenshots of NinjaOne dashboard showing how end-users can remotely manage endpoints

Consenti agli utenti finali tecnici di gestire da remoto gli endpoint tramite il terminale

Che tu stia lavorando con utenti tecnici, con team di implementazione di terze parti o con consulenti esterni, il portale self-service può offrire agli utenti finali l’accesso al comando remoto, all’interfaccia PowerShell o al terminale per un maggiore controllo.

Ottieni visibilità e controllo sugli accessi degli utenti finali

Gli amministratori possono stabilire diversi ruoli per gli utenti finali, adattando i livelli di accesso ai vari profili di utenti. La possibilità di incrementare o limitare l’accesso alle applicazioni e ai sistemi si ottiene facilmente attraverso l’assegnazione dei ruoli, garantendo una gestione semplificata della sicurezza.

Screenshot of NinjaOne dashboard showing how end users can gain visibility.

Cosa dicono i clienti di NinjaOne

Domande frequenti

Il self-service per gli utenti finali consente a questi ultimi di risolvere da soli i problemi IT più comuni tramite il controllo remoto, il ripristino dei file e il terminale senza l’intervento dell’IT.

Il portale self-service NinjaOne fornisce agli utenti finali l’accesso al comando remoto, all’interfaccia di PowerShell o al terminale per ottenere un maggior controllo senza dover accedere ad altre funzionalità RMM. NinjaOne si occupa della gestione dell’accesso al portale e agli endpoint gestiti, offrendoti un controllo totale sugli utenti che possono accedere.

Funzionalità aggiuntive

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