Punti chiave
- Inventario completo dei dispositivi e visibilità totale
Una soluzione MDM efficace deve fornire il monitoraggio in tempo reale di tutti i dispositivi (aziendali e BYOD) per rafforzare la sicurezza e semplificare le operazioni IT. - Formazione e onboarding intuitivi
Un processo semplificat di registrazione garantisce una configurazione rapida e priva di errori e consente anche agli amministratori IT junior di diventare esperti in pochi giorni anziché in mesi. - Innovazione e aggiornamenti continui
Scegli un fornitore di MDM che offra frequenti miglioramenti del prodotto e si adatti rapidamente all’evoluzione delle esigenze IT e delle minacce alla sicurezza. - Multipiattaforma e con gestione centralizzata
Un MDM efficace deve supportare dispositivi iOS, iPadOS e Android , per consentire ai team IT di gestire tutto da una singola console unificata. - Strumenti di sicurezza e applicazione dei criteri affidabili
Le funzioni essenziali includono blocco/eliminazione dei dati da remoto, crittografia dei dati, applicazione dei criteri e controllo delle applicazioni per garantire la conformità e proteggere i dati sensibili.
I dispositivi mobili sono oggi la norma sul posto di lavoro e consentono ai tuoi team in tutto il mondo di comunicare e lavorare insieme in modo più efficiente. I confini tradizionali della rete si sono spostati in modo significativo durante la pandemia globale e le organizzazioni hanno dovuto imparare rapidamente a supportare una nuova forza lavoro remota. Con il modello di lavoro remoto e ibrido diventato la nuova normalità, i reparti IT si trovano oggi a dover supportare più dispositivi mobili che mai. Mentre i dipendenti godono di una maggiore flessibilità, gli amministratori IT si trovano ad affrontare un nuovo livello di complessità grazie all’aumento dei dispositivi mobili aziendali o personali.
La gestione dei dispositivi mobili o MDM. Gli strumenti MDM monitorano e gestiscono gli endpoint (telefoni, tablet, laptop) connessi alla tua infrastruttura IT, consentendoti di registrare, inventariare, configurare, monitorare e proteggere tutti i dispositivi mobili della rete. Vediamo ora sei funzionalità chiave da considerare quando ti trovi a scegliere una soluzione MDM per la tua organizzazione.
Mentre l’MDM si riferisce tradizionalmente a smartphone e tablet (iOS, Android), NinjaOne va oltre unificando l’MDM con la gestione degli endpoint per Windows, macOS e Linux. Ciò significa che i team IT possono gestire tutti i dispositivi, endpoint mobili e tradizionali, in un’unica piattaforma.
Gestisci, supporta e proteggi tutti i tuoi dispositivi mobili in un’unica soluzione facile da utilizzare.
1. Gestione centralizzata e onboarding semplificato dei dispositivi
Indipendentemente dalla posizione dei dispositivi mobili di un’organizzazione, i tecnici IT devono poterli monitorare e gestire da remoto. Una piattaforma con una dashboard centralizzata consente ai team di gestire e supportare server, virtual machine e dispositivi mobili.
NinjaOne MDM supporta sistemi operativi quali Windows, macOS, Linux, Android, iOS e iPadOS. Non è necessario creare un’istanza separata per ogni tipo di dispositivo o sistema operativo. Questo non solo semplifica la gestione dei dispositivi per i team IT, ma riduce anche il numero di strumenti necessari per gestire tutti gli endpoint, con un notevole risparmio sui costi.
Per esempio, gli amministratori IT possono configurare in remoto i profili Wi-Fi, VPN ed e-mail durante l’onboarding, assicurando che ogni dispositivo sia sicuro e pronto prima che un dipendente si colleghi per la prima volta.
NinjaOne MDM semplifica l’onboarding dei dispositivi grazie alla sua dashboard intuitiva. Una volta che tutti i dispositivi mobili sono stati acquisiti, è facile applicare i criteri sui dispositivi mobili e fornire assistenza continua anche su larga scala attraverso la dashboard.
2. Solide funzionalità di sicurezza
Poiché i dispositivi mobili costituiscono ormai una parte consistente delle reti IT, la sicurezza di questi dispositivi è più importante che mai. L’MDM rafforza la sicurezza degli endpoint consentendo agli amministratori IT di creare criteri di sicurezza completi e di distribuirli anche su larga scala a tutti i dispositivi mobili. Questo include il provisioning dei dispositivi mobili con le app e le configurazioni necessarie in base al gruppo assegnato.
Che si tratti di un telefono o di un tablet, personali o aziendali, la soluzione MDM permette comunque di applicare requisiti specifici per i dispositivi mobili, come codici di accesso e blocco/cancellazione dei dati da remoto, per impedire la compromissione dei dati. L’MDM può anche contribuire a migliorare la sicurezza del dispositivo nel caso in cui un dispositivo registrato provi a connettersi a una rete Wi-Fi pubblica.
Gli amministratori possono anche imporre la crittografia, richiedere aggiornamenti regolari del sistema operativo e limitare le installazioni di app per mantenere la conformità agli standard di settore come HIPAA, GDPR e ISO 27001.
NinjaOne MDM è vantaggioso sia per l’organizzazione che per l’utente del dispositivo, in quanto protegge e gestisce i dispositivi personali e tutti i dati relativi all’organizzazione o ai suoi progetti, rispettando la privacy e le informazioni personali del proprietario del dispositivo. Inoltre, NinjaOne rileva quando un dispositivo non è conforme e può adottare misure correttive. Se non è possibile effettuare un’azione correttiva automatica, il team IT viene informato immediatamente in modo da poter intervenire rapidamente con un’azione correttiva alternativa, limitando il rischio di minaccia e i potenziali tempi di inattività del dispositivo.
I dispositivi smarriti o rubati possono essere bloccati o cancellati istantaneamente da remoto, garantendo che i dati sensibili non escano mai dal tuo controllo.
3. Gestione delle applicazioni
La gestione delle applicazioni di NinjaOne MDM è progettata per consentire agli amministratori IT di eseguire il provisioning dei dispositivi mobili con le applicazioni che meglio supportano la forza lavoro mobile, offrendo flussi di lavoro semplificati e una rapida risoluzione dei problemi. NinjaOne MDM consente inoltre ai team IT di inserire le applicazioni in una whitelist o in una blacklist, di inviare gli aggiornamenti da remoto e di applicare il controllo delle versioni per prevenire le vulnerabilità delle applicazioni obsolete.
È facile configurare le applicazioni in modo che la sicurezza della rete rimanga solida e conforme alle normative del settore.
4. Inventario
Cerca una piattaforma MDM che aiuti il tuo team a tenere traccia dei dispositivi connessi alla tua rete. NinjaOne MDM rende semplice l’organizzazione e il mantenimento di informazioni chiare nell’inventario dei dispositivi mobili in rete. La dashboard offre visibilità completa su tutti i dispositivi mobili gestiti e su tutte le applicazioni che supportano i flussi di lavoro degli utenti in movimento. Riduci il rischio legato ai dispositivi grazie a un inventario completo, accurato e sempre aggiornato dei dispositivi aziendali e BYOD connessi alla rete.
Un inventario chiaro riduce anche i costi delle licenze software, aiutando i team IT a identificare rapidamente i dispositivi o le applicazioni inutilizzate, eliminando lo shadow IT e le spese inutili.
5. Formazione dei dipendenti
La maggior parte dei team IT è composta da un mix di manager e amministratori esperti e tecnici meno esperti. Questo non è un problema quando si gestisce NinjaOne MDM. Gli strumenti di NinjaOne sono facili da usare, e la curva di apprendimento è breve. La console offre passaggi intuitivi per la registrazione e il provisioning dei dispositivi. Se hai bisogno di aiuto, NinjaOne offre onboarding, formazione e supporto gratuiti e illimitati, in modo che anche gli amministratori IT junior possano diventare esperti della piattaforma NinjaOne in pochi giorni e non in mesi. In questo modo i leader IT dedicano meno tempo alla formazione del personale e più tempo alla risoluzione dei problemi, ottenendo un ROI più rapido dall’investimento nella gestione dei dispositivi.
6. Innovazione costante
Cerca una soluzione MDM che si evolva con il mutare dell’ambiente IT e che offra aggiornamenti regolari basati sui feedback dei clienti. NinjaOne non accontenterà mai di essere una piattaforma “abbastanza buona” e ascolta sempre i feedback dei suoi clienti per migliorare e implementare le modifiche. I clienti NinjaOne possono contare su frequenti aggiornamenti e nuove release che rispondono alle mutevoli esigenze di gestione degli endpoint. Resta all’avanguardia e in prima linea nell’innovazione
Le nuove release NinjaOne includono sempre novità importanti, come è successo con il supporto ai profili di lavoro Android di recente. I clienti possono anche inviare feedback direttamente attraverso la piattaforma NinjaOne, per fare in modo che il prodotto si evolva e soddisfi le loro esigenze reali.
Richiedi una demo per scoprire di persona come la soluzione MDM di NinjaOne ti può aiutare a gestire, monitorare e risolvere i problemi di tutti i tuoi dispositivi mobili da un’unica interfaccia utente. I cicli di formazione e di onboarding sono più rapidi, riducendo i costi di amministrazione IT e aumentando l’efficienza dei tecnici.
Puoi anche dare un’occhiata a questa guida video: “Gestione dei dispositivi mobili: 6 funzionalità necessarie nella tua soluzione MDM“.
