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Che cos’è la gestione dei dispositivi mobili Android (MDM)?

di Makenzie Buenning, IT Editorial Expert
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Riepilogo

Questo post del blog NinjaOne offre un elenco completo di comandi CMD di base e un’analisi approfondita dei comandi di Windows con oltre 70 comandi cmd essenziali sia per i principianti che per gli utenti avanzati. La guida si propone si piegare in modo pratico i comandi del prompt dei comandi per la gestione dei file, la navigazione nelle directory, la risoluzione dei problemi di rete, le operazioni su disco e l’automazione, con esempi reali per migliorare la produttività. Che tu voglia imparare i comandi cmd fondamentali o padroneggiare gli strumenti avanzati della CLI di Windows, questa guida ti aiuterà a utilizzare il Prompt dei comandi in modo più efficace.

Punti chiave

  • L’MDM per Android consente agli amministratori IT di gestire i dispositivi da remoto, applicare configurazioni, distribuire app, monitorare la sicurezza e l’utilizzo e proteggere i dati aziendali.
  • L’MDM per Android è una componente di una strategia più ampia di gestione unificata degli endpoint (UEM) che comprende anche Windows, macOS, iOS e altri endpoint.
  • Le differenze tra i vari tipi di dispositivi Android (con o senza Google Mobile Services), soprattutto nell’ambito dei criteri BYOD (Bring Your Own Device), rendono l’MDM Android fondamentale per standardizzare, proteggere e preparare i dispositivi all’uso aziendale.
  • Senza un sistema MDM, i criteri BYOD espongono le organizzazioni al rischio di violazioni dei dati, inadempienze normative e proliferazione incontrollata di dispositivi non gestiti.
  • NinjaOne offre una soluzione MDM per Android accessibile da un’unica dashboard di gestione IT, che combina funzionalità MDM e RMM in un unico sistema di gestione degli endpoint.

Il software di gestione dei dispositivi mobili (MDM) è un software che consente alle organizzazioni di supportare, automatizzare, controllare e proteggere i dispositivi mobili connessi al luogo di lavoro e che hanno accesso ai dati dell’organizzazione. Poiché ogni sistema operativo funziona in modo diverso, il software MDM viene sviluppato appositamente per ciascuna piattaforma. Android MDM è la versione progettata per il sistema operativo mobile più diffuso al mondo (Android), che alimenta circa il 70% di tutti i dispositivi mobili a livello globale.

Il software MDM è necessario per ogni tipo di sistema operativo, poiché ciascuno di essi funziona in modo leggermente diverso dagli altri. Android MDM è un software progettato specificamente per i dispositivi mobili che utilizzano il sistema operativo Android (OS).

Preferisci il video? Guarda la nostra guida visiva: che cos’è la gestione dei dispositivi mobili (MDM) Android?

A cosa serve Android MDM?

Android MDM viene utilizzato per accedere, gestire e implementare da remoto i protocolli di sicurezza sui dispositivi mobili Android. Il software offre agli amministratori IT la possibilità di gestire le applicazioni e le configurazioni, di monitorare la sicurezza dei dispositivi e l’utilizzo del traffico delle applicazioni e di proteggere i dati aziendali.

In definitiva, l’MDM per Android è una componente essenziale per applicare i criteri aziendali, migliorare la conformità e proteggere i dati aziendali.

Che cos’è Android Enterprise?

Android Enterprise è un programma di Google che fornisce API e altri strumenti IT per integrare Android nelle soluzioni di gestione della mobilità aziendale (EMM). Offre una serie di funzionalità di gestione e sicurezza che consentono agli sviluppatori di gestire in modo più efficace i dispositivi Android all’interno di un’organizzazione.

Inoltre, l’EMM è uno strumento con funzionalità leggermente diverse rispetto all’MDM, ma entrambi mirano, in definitiva, a una migliore gestione dei dispositivi mobili. L’EEM si è poi evoluto nella gestione unificata degli endpoint (UEM), che unisce la gestione degli endpoint tradizionali come laptop, desktop, macchine virtuali (VM) e quella dei dispositivi mobili come tablet e telefoni.

Perché l’MDM Android è necessario per le aziende di ogni dimensione?

In poche parole, non tutti i dispositivi Android sono uguali. I dispositivi Android possono funzionare con Google Android o con l’Android Open Source Project senza i Servizi mobili di Google. Inoltre, i dispositivi Android sono in genere progettati per l’uso personale e potrebbero non essere completamente ottimizzati per scopi aziendali.

Se la tua azienda adotta politiche BYOD, potresti trovarti disorientato dalle infinite differenze senza una soluzione MDM completa per Android. Sarebbe quindi opportuno implementare una soluzione MDM per Android per rendere i dispositivi Android dei membri del tuo team pronti per l’uso aziendale.

La gestione dei dispositivi mobili è riservata esclusivamente ai dispositivi Android?

Android MDM aiuta le organizzazioni a gestire in modo efficace i dispositivi mobili con sistema operativo Android. Tuttavia, i diversi dispositivi mobili possono funzionare su altri tipi di sistemi; per questo motivo sono stati sviluppati altri tipi di software MDM, come Windows MDM e Apple MDM.

Se l’ambiente IT della tua organizzazione comprende più sistemi operativi, rivolgersi a un fornitore esterno che offra software MDM rappresenta una soluzione efficace. Queste soluzioni MDM consentono di gestire ambienti e tipologie di dispositivi eterogenei.

Le 9 principali funzioni/caratteristiche dell’MDM per Android

Grafico delle funzionalità principali dell'MDM per Android

Android MDM contiene diverse funzioni e caratteristiche chiave, tra cui:

Registrazione dei dispositivi

Esistono diversi metodi per la registrazione su Android, dall’invio di un messaggio di registrazione tramite e-mail o SMS, all’utilizzo dei codici QR fino all’utilizzo della registrazione zero-touch (disponibile con Android Enterprise). La tecnologia NFC (Near Field Communication) può essere utilizzata anche per la registrazione in blocco su soluzioni MDM compatibili. Le opzioni di registrazione disponibili dipendono da quello che la soluzione MDM Android scelta da te è in grado di supportare.

È importante sottolineare che gli amministratori IT dovrebbero essere in grado di configurare i dispositivi Android con app preapprovate, in modo che i membri del team possano utilizzare immediatamente i propri dispositivi.

Containerizzazione BYOD

Sebbene il BYOD offra numerosi vantaggi ai lavoratori da remoto, queste politiche comportano anche una serie di sfide, tra cui problemi di conformità e un aumento del rischio di violazioni dei dati.

Le soluzioni MDM per Android offrono in genere la containerizzazione, che crea container separati per l’uso lavorativo e quello personale sui dispositivi BYOD. In questo modo, i membri del tuo team non dovranno acquistare e portare con sé più dispositivi per lavoro. Tenere separati i profili professionali e personali impedisce inoltre ai dipendenti di diventare inavvertitamente una minaccia interna e di copiare dati aziendali sensibili sul proprio dispositivo personale. Inoltre, nel caso in cui un dipendente lasci l’azienda, potrai rimuovere facilmente i dati aziendali dai suoi telefoni senza compromettere le sue informazioni personali.

Gestione dei dispositivi

L’MDM per Android consente agli amministratori IT di gestire in modo efficace i dispositivi Android sul posto di lavoro. Una delle componenti della gestione dei dispositivi è la gestione della configurazione, che garantisce che tutti i sistemi dei dispositivi mobili siano configurati in modo corretto e uniforme in tutta l’organizzazione, dalle impostazioni Wi-Fi e VPN alle configurazioni della posta elettronica e ai criteri di blocco dello schermo.

La gestione delle applicazioni all’interno del software MDM per Android offre alla tua organizzazione la possibilità di controllare quando le app vengono distribuite, protette e aggiornate. Gli amministratori IT possono distribuire le app in modo silenzioso in background, limitare l’accesso alle applicazioni non approvate e garantire che tutti i dispositivi utilizzino le versioni più recenti senza richiedere alcun intervento da parte dell’utente finale. Questo livello di controllo riduce i costi generali legati all’IT, riduce al minimo le lacune di sicurezza e garantisce un’esperienza uniforme su tutta la flotta di dispositivi mobili.

Blocco del chiosco

Secondo un articolo di Harvard Business Review, un lavoratore medio impiega quasi quattro ore alla settimana per riadattarsi dopo aver cambiato app. Questo tempo perso ammonta a circa cinque settimane lavorative piene all’anno, il che rappresenta una notevole perdita di produttività che l’accesso illimitato ai dispositivi può causare in modo impercettibile.

Le soluzioni MDM per Android offrono una funzionalità di blocco in modalità kiosk per impedire ai dipendenti di accedere ad app e siti web non correlati al lavoro durante l’orario di lavoro. Limitando l’uso del dispositivo alle sole app approvate, le organizzazioni riducono le distrazioni, migliorano la concentrazione e ottengono prestazioni più prevedibili dalla propria forza lavoro mobile.

Conformità alle normative

Garantisci il rispetto delle politiche da parte degli utenti che utilizzano dispositivi mobili è difficile, se non impossibile, senza una soluzione MDM. Attraverso il software MDM puoi implementare criteri organizzativi per garantire che l’ambiente IT dell’azienda sia conforme alle normative del settore. Il software Android MDM può anche generare report sul dispositivo nel suo complesso o su requisiti specifici che ne dimostrino la conformità.

I settori caratterizzati da rigorosi requisiti in materia di protezione dei dati, quali quello sanitario (HIPAA), quello finanziario (PCI-DSS) e quello pubblico, si affidano all’MDM Android per garantire la conformità a livello di dispositivo. Ciò comporta assicurarsi che la crittografia sia abilitata, che le password soddisfino i requisiti di complessità, che le app non autorizzate siano bloccate e che i dispositivi utilizzino versioni approvate del sistema operativo.

Sicurezza

La sicurezza dell’ambiente IT di un’azienda è per tutti una delle principali preoccupazioni e Android MDM offre ai team IT gli strumenti software necessari per proteggere i dispositivi e i dati in essi contenuti. Ciò comprende la definizione di requisiti di complessità delle password, l’attivazione della crittografia, il blocco delle applicazioni non autorizzate e la limitazione di funzionalità quali il trasferimento di dati tramite Bluetooth che potrebbero esporre dati aziendali sensibili.

Il miglior software MDM per Android contribuisce inoltre a far rispettare i criteri di sicurezza a livello di dispositivo, garantendo che i dipendenti seguano le migliori pratiche senza dover ricorrere a procedure manuali di verifica della conformità. In caso di smarrimento o furto del dispositivo, gli amministratori IT possono bloccarlo o cancellarne i dati da remoto per impedire accessi non autorizzati.

La definizione di una strategia MDM garantisce un utilizzo efficace di questi strumenti, riducendo i rischi, assicurando la conformità e proteggendo i dati aziendali su tutta la flotta di dispositivi mobili.

Risoluzione dei problemi dei dispositivi remoti

Tutte le soluzioni software MMD per Android dovrebbero offrire funzionalità di assistenza remota e risoluzione dei problemi, al fine di risultare più comode e accessibili per gli ambienti di lavoro ibridi. Ciò consente agli amministratori IT di gestire i dispositivi Android da qualsiasi parte del mondo e di garantire che funzionino in modo ottimale.

Le moderne soluzioni MDM per Android, come NinjaOne, offrono anche la funzionalità di mirroring del dispositivo, che consente agli amministratori IT di visualizzare da remoto lo schermo di un dispositivo per individuare e risolvere i problemi più rapidamente. Sebbene il controllo remoto completo possa variare a seconda dei limiti della piattaforma, il mirroring dei dispositivi riduce notevolmente i tempi di risoluzione dei problemi e minimizza le interruzioni nella giornata lavorativa dell’utente finale.

Localizzazione e geofencing

Le piattaforme MDM per Android offrono in genere funzionalità di localizzazione e geofencing per individuare i dispositivi smarriti. Il monitoraggio della posizione nelle moderne soluzioni MDM può essere configurato in base a intervalli di tempo o a trigger legati alla distanza, offrendo ai team IT una visibilità flessibile e in tempo reale sulla posizione dei dispositivi senza consumarne inutilmente le risorse.

Il geofencing fa un ulteriore passo avanti creando dei confini virtuali per la tua attività. Vengono generati avvisi automatici ogni volta che un dispositivo entra o esce da questo perimetro, consentendo agli amministratori IT di intervenire in modo proattivo, sia che si tratti di bloccare un dispositivo, revocarne l’accesso o segnalarlo per una verifica. Insieme, il monitoraggio della posizione e il geofencing offrono alle organizzazioni un maggiore controllo sul proprio parco dispositivi mobili, in particolare per il personale che opera sul campo o da remoto.

Reportistica e analisi

I report sugli endpoint offrono visibilità sulla rete IT e possono contribuire all’efficienza operativa. Una soluzione MDM per Android dovrebbe fornire una panoramica completa di tutti i tuoi endpoint, comprese lo stato generale e le prestazioni dei dispositivi. Ciò consente di individuare eventuali discrepanze e possibili minacce.

Le moderne soluzioni MDM per Android offrono report dettagliati su aspetti chiave quali l’inventario dei dispositivi, l’utilizzo delle app, gli incidenti di sicurezza e la conformità normativa. Questi report possono essere generati su richiesta o programmati automaticamente, fornendo agli amministratori IT la documentazione necessaria per gli audit interni, la rendicontazione ai vertici aziendali o i requisiti di conformità del settore. Maggiore è la visibilità sul parco dispositivi, migliore sarà la capacità della vostra organizzazione di prendere decisioni informate e garantire la sicurezza dell’ambiente IT.

Vantaggi dell’utilizzo di Android MDM

Visibilità del dispositivo

Qualsiasi dispositivo registrato nel software MDM per Android è visibile nella piattaforma MDM. Le informazioni provenienti dal dispositivo vengono inviate alla piattaforma MDM, che fornisce le indicazioni necessarie per proteggere i dispositivi mobili e i dati dell’organizzazione. La maggiore visibilità sui dispositivi offerta dalla soluzione MDM di Android garantisce, in definitiva, un maggiore controllo sui dispositivi. In questo modo fai sì che il tuo ambiente IT sia ben protetto.

Efficienza IT

Android MDM offre agli amministratori IT una piattaforma centralizzata per la gestione dei dispositivi mobili Android. Da questa singola piattaforma, è possibile monitorare i dispositivi mobili, applicare le policy, impostare le configurazioni e distribuire le applicazioni su più dispositivi Android senza dover gestire manualmente ogni dispositivo.

Privacy e dati aziendali

Il software MDM per Android separa i dati e le applicazioni aziendali da quelli personali tramite i profili aziendali e la containerizzazione, che isola i dati personali da quelli aziendali utilizzando un contenitore logico. Questo contenitore contribuisce a migliorare la sicurezza aziendale e le capacità di gestione, garantendo al contempo la privacy degli utenti.

Scalabilità

Le soluzioni Android MDM sono progettate per adattarsi alla struttura e alle dimensioni della tua organizzazione. La soluzione MDM consente di gestire grandi gruppi di dispositivi o di distribuire le applicazioni a tutti i dispositivi designati. Offre inoltre un modo per gestire in modo più granulare i dispositivi della tua azienda, man mano che questa cresce.

Stai ancora valutando le soluzioni MDM per Android? Visita la pagina sulle domande frequenti su NinjaOne MDM per trovare le risposte alle domande più frequenti.

NinjaOne offre una soluzione MDM per Android gestibile da un’unica interfaccia

Il software MDM è un componente sempre più essenziale per una gestione efficace dei dispositivi negli ambienti aziendali. Il software MDM per Android, in particolare, è indispensabile per qualsiasi dispositivo mobile che utilizzi il sistema operativo Android. Oltre ai dispositivi mobili Android, esistono diversi altri tipi di endpoint da gestire in un ambiente IT.

Migliorare la visibilità e la gestione dei dispositivi è fondamentale per proteggere i dati della tua organizzazione; ecco perché le soluzioni RMM e MDM, se utilizzate congiuntamente, possono garantire una gestione e una protezione più efficaci. La piattaforma unificata di NinjaOne integra funzionalità MDM e RMM in un’unica console, offrendo ai team IT un controllo centralizzato su ogni endpoint (mobile o di altro tipo), senza la complessità derivante dalla gestione di più strumenti. In qualità di leader nel Magic Quadrant 2026 di Gartner, NinjaOne è riconosciuta per la sua capacità di fornire una gestione degli endpoint di livello enterprise su qualsiasi scala.

Scopri di più sul software MDM per Android di NinjaOne o su registrati per una prova gratuita del software MDM.

Risorse aggiuntive su MDM

FAQs

La gestione dei dispositivi mobili Android, o Android MDM, è un software che consente di monitorare, gestire e proteggere i tuoi dispositivi Android. A differenza delle piattaforme MDM generiche, l’MDM per Android è progettato specificamente in base all’architettura di Android e supporta funzionalità quali Android Enterprise, i profili aziendali e la gestione delle app su Google Play, distinguendosi così dalle soluzioni MDM per iOS o Windows.

Il costo di una soluzione MDM per Android è simile al costo generale di una soluzione MDM. Le aziende IT alla ricerca di una soluzione MDM per Android devono tenere conto di diversi fattori nel proprio budget IT, dalla portata della gestione dei dispositivi alle funzionalità e alle opzioni di personalizzazione.

Le modalità di registrazione variano a seconda della soluzione MDM, ma in genere includono codici QR, link di registrazione tramite e-mail o SMS e la registrazione “zero-touch” per i dispositivi di proprietà dell’azienda.

Gli amministratori possono distribuire app da Google Play, APK privati o Google Play Store gestiti direttamente sui dispositivi registrati.

La maggior parte delle soluzioni MDM per Android supporta SAML, OAuth o OpenID Connect per consentire un SSO senza interruzioni con gli IdP aziendali.

Ripristino completo delle impostazioni di fabbrica del dispositivo, cancellazione selettiva del profilo aziendale o cancellazione di tutti i dati da remoto tramite la console MDM.

Sì. I criteri MDM possono imporre una lunghezza minima della password, regole di complessità, tempi di blocco automatico e requisiti biometrici.

Gli utenti di NinjaOne possono consultare questa guida per configurare un codice di accesso sicuro per i dispositivi mobili nell’ambito dei criteri.

Dashboard che mostrano l’inventario dei dispositivi, lo stato di conformità, l’utilizzo delle app, gli incidenti di sicurezza e i registri pronti per l’audit ai fini della rendicontazione normativa. Consulta la pagina delle domande frequenti su NinjaOne MDM™ per scoprire altre funzionalità fondamentali del software MDM.

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