Punti chiave
- La gestione dei dispositivi mobili (MDM) protegge e gestisce i dispositivi mobili come smartphone, tablet e laptop nell’ambiente IT.
- Il software MDM offre vantaggi alle aziende, tra cui una maggiore sicurezza, una maggiore efficienza, una maggiore gestibilità, una migliore assistenza, un controllo granulare delle applicazioni e il pieno supporto ai modelli BYOD.
- L’abbinamento di MDM e RMM crea una soluzione completa per operazioni IT sicure ed efficienti.
- L’MDM si occupa di dispositivi mobili, soprattutto in ambienti con un modello BYOD.
- L’RMM supervisiona l’intera infrastruttura IT di un’organizzazione e tutti i suoi asset.
Oggi quasi tutti i reparti IT o MSP utilizzano una qualche forma di tecnologia mobile. Pertanto, la capacità di gestire questi dispositivi è fondamentale per il successo delle operazioni IT. Le organizzazioni si affidano a uno strumento di gestione dei dispositivi mobili (MDM) per gestire questi dispositivi e garantire la sicurezza dei dati e dei sistemi in essi contenuti.
Di seguito, un approfondimento sull’MDM, sulla sua importanza, sui benefici per l’IT e sui vantaggi che offre alle aziende.
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6 motivi per cui le aziende hanno bisogno di uno strumento di gestione dei dispositivi mobili
Sebbene la sicurezza sia una funzione importante dell’MDM, questa soluzione software offre anche ulteriori vantaggi a un’organizzazione. Con strategie MDM efficaci, puoi migliorare la sicurezza, l’efficienza, la gestibilità e il supporto IT.
1) Sicurezza rafforzata
L’MDM fornisce un ulteriore livello di sicurezza per i dispositivi mobili. Un’organizzazione che utilizza l’MDM può adottare misure preventive contro i cyber attacchi, le fughe di dati, gli accessi non autorizzati e altro ancora.
2) Maggiore efficienza
Grazie all’MDM, i tecnici possono facilmente distribuire e gestire gli aggiornamenti per garantire che tutti gli endpoint mobili ricevano il software più recente. Ciò consente a chi utilizza i dispositivi mobili di lavorare in modo più efficiente rispetto al passato, aumentando così la produttività complessiva.
3) Maggiore gestibilità
Con l’MDM, i tecnici possono monitorare e gestire i dispositivi mobili da remoto, indipendentemente dalla loro posizione. Molti fornitori di MDM offrono soluzioni scalabili, che consentono alle aziende di aumentare la propria forza lavoro remota e di gestire con facilità un numero crescente di dispositivi mobili.
4) Supporto migliorato
L’MDM automatizza molti processi che richiedono tempo, fornendo un eccellente supporto ai team IT. Questo riduce la necessità di amministrazione IT, consentendo ai tecnici di concentrarsi su altre questioni.
5) Controllo granulare delle applicazioni
Con una soluzione MDM, le aziende possono gestire meglio le applicazioni distribuite su tutti i dispositivi mobili presenti nel loro ambiente IT. Ciò consente ai reparti IT di ottimizzare la distribuzione di nuovi dispositivi automatizzando l’installazione del software e la distribuzione delle configurazioni necessarie. Gli strumenti MDM di gestione delle applicazioni consentono inoltre alle aziende di vietare l’installazione di applicazioni non autorizzate.
6) Supporto ai modelli BYOD (Bring Your Own Device)
I criteri BYOD consentono una maggiore produttività e flessibilità. L’utilizzo da parte dei dipendenti di dispositivi personali potrebbe esporre a rischi i dati aziendali sensibili. Con uno strumento MDM, i team IT possono effettuare il provisioning degli endpoint BYOD per creare un profilo personale e uno aziendale, salvaguardando sia i dati aziendali che le informazioni personali dei dipendenti.
Questo rapido video illustra i “6 motivi per cui la tua azienda ha bisogno di uno strumento di gestione dei dispositivi mobili (MDM)“.
Perché la gestione dei dispositivi mobili è importante: Vantaggi dell’MDM
L’MDM è vantaggioso non solo dal punto di vista tecnologico, ma anche dal punto di vista aziendale. L’MDM infatti aiuta più reparti all’interno di un’azienda, non solo i team IT e tecnologici.
Costi
Poiché l’MDM supporta i modelli BYOD (Bring Your Own Device), le organizzazioni che utilizzano questo software possono risparmiare denaro e incoraggiare i dipendenti a utilizzare i propri dispositivi mobili. Tuttavia, anche se un’organizzazione non segue la pratica BYOD, il costo dell’MDM è comunque ben ripagato dai risultati. Risparmia risorse grazie alla riduzione dei tempi di inattività degli endpoint, così da garantire che tutti i reparti dispongano di strumenti e informazioni aggiornati sui loro dispositivi.
Flusso di lavoro
La forza lavoro remota cresce ogni anno di più, quindi aumenta anche il numero di endpoint mobili che le aziende devono gestire. L’MDM fornisce ai dipendenti gli strumenti necessari per lavorare al massimo della produttività sia all’interno che all’esterno dell’ufficio.
Comunicazione
I dispositivi mobili consentono ai team di tutto il mondo di comunicare e lavorare insieme. L’MDM garantisce la sicurezza di questi dispositivi per una comunicazione facile e veloce.
Conformità
Le organizzazioni che non utilizzano l’MDM faticano a garantire che tutti i loro dispositivi mobili siano conformi ai requisiti legali e agli standard IT. Con una soluzione MDM che utilizza una singola interfaccia centralizzata, le organizzazioni possono garantire la conformità di tutti i dispositivi da un’unica schermata.
Sicurezza
La salvaguardia dei dati riservati e l’attenuazione dei rischi di violazione dei dati sono fondamentali per le organizzazioni. Una soluzione MDM rafforza la sicurezza della rete. Inoltre, una soluzione MDM offre soluzioni per bloccare o cancellare i dati dei dispositivi smarriti o rubati.
Supporto remoto
Ridurre al minimo i tempi di inattività causati da problemi ai dispositivi migliora la produttività complessiva di qualsiasi azienda. Gli specialisti dell’assistenza IT sono in grado di risolvere qualsiasi problema con i dispositivi mobili, indipendentemente dal luogo in cui si trovano.
Automazione
L’automazione riduce la necessità di interventi manuali, migliorando notevolmente la produttività complessiva dell’organizzazione. Gli MDM offrono potenti strumenti di automazione che consentono agli utenti di registrare nuovi dispositivi, pianificare la distribuzione di patch e altro ancora.
Puoi anche dare un’occhiata a questa guida video: “Gestione dei dispositivi mobili: 6 funzionalità necessarie nella tua soluzione MDM“.
Differenze tra MDM e RMM
Soluzioni software che spesso integrano funzionalità MDM sono le piattaforme di monitoraggio e la gestione remota, note anche come RMM. L’MDM utilizza le API native dei produttori di dispositivi per gestire dati e dispositivi, mentre l’RMM utilizza agenti proprietari sugli endpoint per gestire i dispositivi.
MDM e RMM sono soluzioni software simili, ma presentano alcune differenze. Alcune delle principali differenze da tenere presenti nella scelta della soluzione sono le seguenti:
MDM e RMM a confronto
Quando usare ciascuno (o entrambi) per gestire i dispositivi per la forza lavoro distribuita
Confronto tra le funzioni di MDM e RMM
Le strategie e le soluzioni MDM forniscono ai responsabili IT informazioni sugli endpoint mobili e consentono loro di amministrare i dispositivi come smartphone, laptop e tablet. Le strategie e le soluzioni RMM forniscono informazioni sull’intera infrastruttura IT (che comprende server, reti e workstation) e su tutti i suoi asset.
In altre parole, l’MDM consente ai team IT di amministrare e gestire i dispositivi mobili, proteggendo al tempo stesso i dati su questi endpoint mobili, mentre l’RMM permette ai team IT di gestire e monitorare tutti i dispositivi IT e di fornire assistenza remota ad altri membri del team.
Confronto tra i vantaggi di MDM e RMM
Come già detto, l’MDM migliora la sicurezza, l’efficienza, la conformità, la visibilità e il supporto IT. L’RMM riduce i costi e la complessità IT, migliorando al tempo stesso la visibilità, il supporto, l’efficienza, la sicurezza e la produttività delle risorse. Poiché MDM e RMM offrono entrambi diversi vantaggi a un’organizzazione, è meglio utilizzarli insieme per creare un’infrastruttura IT sicura ed efficiente.
Confronto tra soluzioni MDM e RMM
Ora che hai maggiori informazioni su MDM e RMM, ti starai chiedendo come scegliere la soluzione migliore per la tua azienda. L’RMM è una soluzione software essenziale per le organizzazioni e i team IT di tutte le dimensioni, quindi dovrebbe essere sicuramente nella tua lista dei software da acquistare. Tuttavia, poiché l’MDM è necessario per la sicurezza degli endpoint mobili, le organizzazioni che utilizzano dispositivi mobili dovrebbero prendere in considerazione anche l’utilizzo di una soluzione MDM.
In effetti, il modo per ottenere il massimo da queste soluzioni software è utilizzarle insieme. Con MDM e RMM puoi creare un ambiente IT sicuro e protetto che sia anche efficiente e produttivo.
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