Punti chiave
- La visibilità degli endpoint è la capacità di visualizzare, monitorare e gestire tutti gli endpoint presenti in un ambiente IT tramite un software di gestione degli endpoint.
- Perché è importante la visibilità degli endpoint?:
- Vantaggi aziendali: migliora la sicurezza degli endpoint, riduce i costi IT e potenzia l’assistenza tecnica, fornendo ai team IT una visione completa dello stato e delle prestazioni dei dispositivi.
- Vantaggio in termini di sicurezza: la visibilità garantisce alle organizzazioni la capacità di individuare le minacce, evitare i punti ciechi e applicare le politiche Zero-Trust su tutti i dispositivi.
- Efficienza dei costi: aiuta a monitorare l’utilizzo dei dispositivi, a dismettere l’hardware obsoleto, a ottimizzare le prestazioni e a evitare sostituzioni non necessarie.
- Efficienza dell’assistenza: fornisce ai team IT dati in tempo reale sugli endpoint, consentendo una risoluzione più rapida dei problemi e un supporto migliore agli utenti finali.
- Best practice in materia di visibilità degli endpoint:
- tieni traccia e monitora tutti i dispositivi in tempo reale.
- Applica regolarmente le patch e aggiorna i sistemi per garantirne le prestazioni e la sicurezza.
- Risolvi rapidamente i problemi degli endpoint prima che si aggravino.
- Come ottenere visibilità sugli endpoint: implementa un software di gestione degli endpoint che riunisca in un’unica piattaforma le funzionalità di monitoraggio, patching, assistenza e sicurezza, garantendo così il controllo completo sugli endpoint.
Le aziende hanno un numero crescente di endpoint nei loro ambienti IT. Gli endpoint offrono agli utenti finali gli strumenti necessari per aumentare la loro produttività, accedere rapidamente alle informazioni di cui hanno bisogno e connettersi con altri utenti finali. Tuttavia, l’utilizzo di questi dispositivi comporta alcuni rischi, quali gli attacchi informatici e la perdita di denaro dovuta a problemi di manutenzione degli endpoint.
Inoltre, secondo un sondaggio condotto su 308 responsabili delle decisioni IT, “solo il 30% ha dichiarato di essere sicuro della propria capacità di vedere più dell’85% dei propri endpoint” Quel dato è molto allarmante e dimostra come la visibilità degli endpoint debba essere una priorità per un maggior numero di organizzazioni a livello generale.
💡Se preferisci imparare con supporti visivi, adorerai il nostro video Visibilità degli endpoint: che cos’è e come raggiungerla
Cos’è la visibilità degli endpoint?
La visibilità degli endpoint è la capacità di visualizzare, monitorare e gestire tutti gli endpoint nel tuo ambiente IT. Ciò è possibile grazie all’uso di un software di gestione degli endpoint. La capacità di tenere traccia dei tuoi endpoint ti consente anche di intraprendere ulteriori azioni necessarie, come la messa in sicurezza degli endpoint o il loro aggiornamento per migliorarne le prestazioni.
La visibilità degli endpoint è anche il fondamento su cui si basano le prassi consolidate in materia di sicurezza. L’architettura zero-trust non può verificare l’identità, l’accesso e lo stato di sicurezza di un dispositivo senza prima avere visibilità su tale dispositivo. Lo stesso vale per la tecnologia XDR (Extended Detection and Response), che mette in correlazione i dati provenienti dai vari endpoint per individuare le minacce.
Perché la visibilità degli endpoint è importante per le aziende moderne
La visibilità degli endpoint consente alle organizzazioni di gestire i propri dispositivi in modo efficace. Ci sono tre motivi principali per cui la visibilità degli endpoint è fondamentale in un ambiente IT:
Sicurezza
La capacità di vedere tutti gli endpoint è estremamente utile dal punto di vista della sicurezza. Conosci tutte le componenti di cui sei responsabile, in modo da sapere cosa dovi proteggere. Senza quelle conoscenze, stai adottando un approccio alla sicurezza degli endpoint basato su congetture. Non hai modo di sapere se tutti i dispositivi collegati all’organizzazione sono stati registrati e protetti. Se non lo vedi, non puoi proteggerlo.
Costo
Se conosci i dispositivi che hai, sai anche quali dispositivi devi gestire, conosci il loro stato di salute e le loro prestazioni, e sai come e quanto sono utilizzati. La visibilità degli endpoint ti aiuta a capire quando è il momento di dismettere quelli obsoleti, quando aggiungerne di nuovi, individuare i dispositivi con prestazioni insufficienti e ottimizzarli anziché sostituirli.
La visibilità degli endpoint ti permette anche di avere dati e informazioni su ciò che accade nel sistema. Questo significa che puoi monitorare i processi, controllare i servizi, vedere quale software è installato e rimuovere i programmi danneggiati o interrompere i servizi non funzionanti.
Supporto
Supponiamo che un utente chiami e dica di avere un problema con il proprio endpoint. Se non sai che computer ha e non hai informazioni al riguardo, sarà necessario uno sforzo notevole per accedere e trovare le informazioni che ti servono. Con la visibilità degli endpoint, tutte queste informazioni sono pronte e disponibili per te, e ti permetteranno di essere molto efficiente nel supportare i tuoi utenti. Contribuirà a migliorare le operazioni di help desk.
3 best practice per la visibilità degli endpoint
La visibilità dell’endpoint può sembrare troppo impegnativa, soprattutto se manca all’interno della tua organizzazione e se state appena iniziando la transizione. Per darti qualche indicazione, ecco tre best practice per la visibilità degli endpoint:
1. Tieni traccia di tutti i dispositivi
Può sembrare semplice, ma è la base per implementare con successo una completa visibilità degli endpoint nel tuo ambiente IT. Pianifica come localizzare e identificare tutti gli endpoint all’interno dell’organizzazione. Quindi implementa un sistema di tracciamento o di monitoraggio su ogni dispositivo, che invii dati in tempo reale alla vostra piattaforma software. Questo ti garantirà visibilità sullo stato di salute e sulle prestazioni di ogni endpoint.
Monitorare e gestire gli endpoint quando si dispone di una visibilità completa degli endpoint è molto più semplice, perché non dovrai fare ipotesi quando si verificano problemi. Tutte le informazioni del dispositivo sono a tua disposizione, quindi, invece di perdere tempo a cercare di capire cosa potrebbe essere andato storto o non funzionare correttamente, saranno i dati stessi a fornire la risposta.
2. Aggiorna i sistemi e i software e installa le patch in modo costante.
Gli aggiornamenti e le patch sono essenziali per garantire che gli endpoint continuino a funzionare in modo efficace. La visibilità degli endpoint ti aiuterà a monitorare le prestazioni degli endpoint 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in modo da poter capire se stanno funzionando in modo ottimale.
Anche il patching e l’aggiornamento degli endpoint è un’attività importante per la sicurezza degli endpoint. Devi assicurarti che gli endpoint dell’organizzazione siano protetti contro gli attacchi informatici e i threat actor, in modo che i tuoi utenti rimangano al sicuro.
3. Affronta il prima possibile i problemi degli endpoint
La visibilità degli endpoint può fornire informazioni immediate quando qualcosa va storto, anche se l’utente finale non si accorge di nulla. Quando viene rilevato un problema, il modo migliore per affrontarlo è di cercare di risolverlo il prima possibile. Questo aiuterà a evitare che un problema si complichi e causi ulteriori danni a un endpoint.
Il monitoraggio e la gestione di tutti i dispositivi ti permetterà anche di sapere se i vostri endpoint sono in buona o cattiva salute. Puoi sapere se un endpoint presenta un problema e se funziona correttamente una volta risolto, oppure verificare se un endpoint presenta numerosi problemi da risolvere.
| Best practice | Di cosa si tratta | Risultato |
| Tieni traccia di tutti i dispositivi | Individua, identifica e monitora ogni endpoint in tempo reale | Inventario completo, senza punti ciechi |
| Applica le patch e aggiornamenti con regolarità | Mantieni i sistemi aggiornati con le correzioni relative alle prestazioni e alla sicurezza | Minore esposizione agli attacchi informatici |
| Risolvi rapidamente i problemi | Affronta i problemi non appena vengono individuati | Meno tempi di inattività, minore aggravamento dei danni |
Le tendenze che influenzano la visibilità degli endpoint nel 2026
1. Rilevamento basato sull’intelligenza artificiale e risoluzione autonoma dei problemi
L’AI e il machine learning stanno andando oltre il semplice rilevamento di comportamenti anomali e la riduzione dei falsi positivi. Nel 2026, l’intelligenza artificiale viene sempre più utilizzata per classificare i problemi e intraprendere direttamente azioni correttive, mentre i team umani si limitano a supervisionare il processo anziché gestire manualmente ogni fase.
2. Dashboard unificate per lo stato delle patch e delle vulnerabilità
La maggior parte dei team IT non dispone ancora di una visione d’insieme dello stato delle patch e delle vulnerabilità nel proprio ambiente. La centralizzazione di questi dati in un’unica dashboard è una delle lacune più evidenti che le organizzazioni stanno cercando di colmare.
3. Convergenza IT/OT
Con la convergenza tra la tecnologia operativa e le reti IT, il numero di endpoint connessi può aumentare rapidamente, spesso a un ritmo superiore a quello con cui è possibile mantenerne la visibilità. Le organizzazioni hanno sempre più bisogno di strategie di visibilità che coprano contemporaneamente sia i dispositivi IT che quelli OT.
4. Copertura IoT e BYOD
Le soluzioni per la visibilità degli endpoint si stanno adeguando ai cambiamenti introdotti dalla gestione remota. Questi cambiamenti hanno determinato un aumento del numero di dispositivi IoT e dispositivi personali che si connettono alle reti aziendali. Per adattarsi a questa realtà, le soluzioni di visibilità degli endpoint offrono funzionalità in grado di identificare, classificare e monitorare in tempo reale i dispositivi IoT e quelli BYOD.
5. Ridurre la frammentazione degli strumenti
Molte organizzazioni utilizzano quattro o più strumenti distinti per la sicurezza degli endpoint, il che comporta un aumento del carico amministrativo, rallenta i tempi di risposta e fa lievitare i costi. Il passaggio a un numero minore di strumenti integrati sta diventando una priorità sempre più importante.
Come ottenere la visibilità degli endpoint e controllarla
La visibilità degli endpoint è fondamentale per l’integrità e la sicurezza della tecnologia della tua azienda. Inoltre, ti permette di fornire una migliore assistenza ai tuoi utenti finali. Data la sua importanza, è fondamentale assicurarsi che sia configurato correttamente e che fornisca i dati essenziali sugli endpoint di cui avete bisogno.
Uno dei modi migliori per ottenere la visibilità degli endpoint è attraverso l’uso di un software di gestione degli endpoint. Questo tipo di software è stato progettato specificamente per monitorare e gestire tutti gli endpoint collegati alla rete della tua azienda. Inoltre, ti darà la possibilità di accedere agli endpoint in modo da poterli mettere in sicurezza, installare applicazioni sui dispositivi, modificare le configurazioni, fornire assistenza e altro ancora.
Sarebbe inoltre utile trovare una soluzione di gestione degli endpoint che integri o includa altri strumenti e funzionalità di gestione IT di cui hai bisogno. Più applicazioni e software il team IT deve gestire, più confuso e stressante può diventare il supporto alla salute e alla sicurezza degli endpoint. Centralizzare i tuoi strumenti in un’unica piattaforma unificata aiuterà l’organizzazione a evitare un aumento incontrollato del numero di software.
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