Simplicité et conçu pour les MSP
« Les MSP comme Telprom prennent souvent en charge des clients avec des systèmes d’exploitation variés. NinjaOne leur permet de gérer tous les environnements clients, quel que soit le système d’exploitation, à partir d’un seul tableau de bord multi-tenant. Cela leur permet de programmer des mises à jour, de générer des rapports spécifiques au système d’exploitation et de résoudre les problèmes plus rapidement sans avoir besoin de plugins supplémentaires ou de configurations spécifiques au système d’exploitation. »
Déploiement rapide pour une clientèle en expansion
« Depuis que Telprom est passé à NinjaOne, l’entreprise a pu élargir sa clientèle, multipliant par près de trois le nombre de terminaux qu’elle gère. » M. Šuštar, directeur des ventes, explique que « dès qu’un client donne son accord, la mise en place ne prend que quelques jours », ce qui permet à Telprom de développer son activité.
Maintenir un niveau de sécurité élevé et informer les clients
Avec NinjaOne, Telprom tient ses clients au courant et reste responsable, sans avoir à déployer des efforts de communication supplémentaires : « Chaque client géré reçoit désormais un rapport mensuel avec un score de sécurité proche de 100, ainsi qu’une liste des terminaux, des correctifs installés et des mesures prises pour sécuriser les appareils. C’est automatisé et transmis aux responsables informatiques du client. »
