Solutions30

Secteur :

Siège social :

Luxembourg

Produits utilisés :

NinjaOne aide Solutions30 à gérer les terminaux à grande échelle

Challenges

– Manque de visibilité sur les correctifs et les appareils
– Des systèmes multiples et disparates dont le fonctionnement nécessite un travail manuel
– L’application manuelle des correctifs nécessite beaucoup de temps et d’argent

Résultats

– Amélioration significative de l’efficacité opérationnelle
– Déploiement de correctifs avec une intervention manuelle minimale
– Optimisation considérable des ressources en termes de temps et de coûts
– Visibilité en temps réel de tous les terminaux, permettant une identification rapide des vulnérabilités

Secteur :

Siège social :

Luxembourg

Produits utilisés :

Vue d’ensemble

Avec un réseau tentaculaire de 16 000 techniciens opérant dans 10 pays européens, Solutions30 a dû faire face à un défi opérationnel complexe. Pour gérer et sécuriser son personnel, elle s’est tournée vers la plateforme de gestion unifiée des terminaux de NinjaOne.

L’entreprise traite 80 000 appels de service par jour dans les secteurs des télécommunications, de l’énergie et du numérique. L’ampleur de l’activité nécessite une visibilité centralisée sur des milliers d’ordinateurs portables, d’appareils mobiles et de serveurs répartis sur l’ensemble de ses opérations européennes.

« Nous aurions eu besoin de 50, voire 100 administrateurs pour effectuer les correctifs chaque jour. Avec NinjaOne, nous pouvons le faire en un seul clic », explique Jerzy Badowski, Group CIO chez Solutions30.

solutions30

Une application autonome des correctifs qui réduit la charge administrative

Les capacités d’application autonome des correctifs de NinjaOne ont permis à l’équipe informatique de Solutions30 de réaliser des gains d’efficacité opérationnelle significatifs. Plutôt que de demander à des dizaines d’administrateurs de mettre à jour manuellement les logiciels sur des milliers d’appareils, l’entreprise peut désormais déployer des correctifs avec une intervention manuelle minimale.
Visuel illustrant la conformité de la sécurité

Visibilité en temps réel sur tous les terminaux

Le tableau de bord centralisé de NinjaOne offre à Solutions30 une visibilité en temps réel sur tous les terminaux, ce qui permet d’identifier rapidement les correctifs manquants, les vulnérabilités logicielles et les problèmes matériels. Compte tenu des exigences de conformité de l’entreprise dans de multiples cadres réglementaires, cet aspect est particulièrement précieux.

« Nous sommes tenus par différentes directives et différentes normes de gérer correctement les correctifs et les vulnérabilités. L’outil de NinjaOne nous y aide », explique Jerzy.
Visuel illustrant les clients satisfaits

Évolution de la plateforme et croissance de l’infrastructure

Solutions30 a d’abord déployé NinjaOne sur une partie limitée de son infrastructure avant de l’étendre à l’ensemble de son parc informatique après avoir reconnu la valeur de la plateforme.

« Plus vous migrez une infrastructure importante vers NinjaOne, plus vous tirez parti de l’outil », explique Jerzy. « Si vous l’implémentez pour l’ensemble de l’infrastructure, il devient alors vraiment stratégique pour gérer votre infrastructure, l’ensemble de votre architecture et de vos applications. »

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