Calificaciones
Jamf
SuperOps
General
4,8
Cumple los requisitos
9,2
905 respuestas
Facilidad de uso
9,3
912 respuestas
Facilidad de configuración
9,4
804 respuestas
Facilidad de administración
9,5
80 respuestas
Calidad de la asistencia
9,4
876 respuestas
Facilidad para hacer negocios
9,6
808 respuestas
Orientación del producto (% positivo)
Según el informe de G2 Invierno 2026
Competidores
Jamf
Resumen del producto
Jamf es una plataforma de gestión y seguridad de dispositivos Apple con despliegue sin intervención, gestión de inventario, gestión de identidades y accesos, y protección de endpoints. Los profesionales de TI lo utilizan para gestionar todo el ciclo de vida de sus dispositivos Apple.
Casos de uso
- Gestión de dispositivos y aplicaciones:
Jamf te ayuda a desplegar automáticamente parches desde la App Store de Mac a tus dispositivos Apple gestionados. - Detección de amenazas:
Jamf escanea regularmente tu red informática y notifica inmediatamente a los técnicos asignados las posibles vulnerabilidades. - Visibilidad:
Jamf ofrece visibilidad de extremo a extremo de tu red informática para que puedas recopilar telemetría procesable y rica en contexto.
Puntos débiles
- Atención al cliente:
Según los comentarios, el servicio de atención al cliente de Jamf puede tardar en responder a los tickets. - Curva de aprendizaje:
Los usuarios menos experimentados pueden tener más dificultades para comprender las distintas características y funciones de Jamf. - Actualizaciones de software:
Jamf podría mejorar su capacidad para gestionar y configurar las actualizaciones.
SuperOps
Resumen del producto
SuperOps es una solución unificada de supervisión y gestión remotas (RMM) que se centra en dar servicio a pequeñas y medianas empresas de rápido crecimiento.
Casos de uso
- Gestión de parches:
La aplicación automatizada de parches permite a los usuarios de SuperOps garantizar que los dispositivos y servidores cumplen las normas del sector. - Automatización de TI:
SuperOps puede automatizar tareas repetitivas para reducir la necesidad de intervención manual. Esta plataforma también ofrece scripts preconfigurados de uso común entre MSP. - Gestión de activos de TI:
Los usuarios pueden supervisar globalmente todo el hardware y software de una organización y acceder a distancia a los dispositivos para solucionar anomalías y problemas.
Puntos débiles
- Carece de muchas funciones:
Como solución más reciente en el mercado, SuperOps carece de muchas funciones que sí tienen los proveedores de RMM más consolidados. - Gestión de tickets problemática:
La función de emisión de tickets de SuperOps carece de funciones mejoradas y puede presentar fallos. - Integraciones limitadas:
Según los usuarios de G2, la lista de integraciones de terceros necesitaría ampliarse.
NinjaOne
Por qué otras empresas como la tuya nos eligen frente a Jamf y SuperOps
NinjaOne destaca por las excepcionales opiniones de sus clientes, su facilidad de uso y sus completas opciones de integración, situándose así por delante de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas de informes avanzadas y personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.
Qué opinan nuestros clientes
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