Puntos clave
- Los mejores servicios de copia de seguridad en la nube compatibles con la HIPAA según la puntuación final: 1) NinjaOne, 2) Cove Data Protection, 3) Carbonite, 4) Barracuda Backup y 5) ArcServe.
- Los servicios de copia de seguridad en la nube compatibles con la HIPAA deben proporcionar un Acuerdo de Asociado Comercial (BAA) firmado, cifrado sólido, controles de acceso y recuperación segura de datos para proteger la información sanitaria electrónica protegida (ePHI).
- Los proveedores de servicios gestionados (MSP) que dan soporte a clientes del sector sanitario se consideran asociados comerciales bajo la HIPAA y deben utilizar proveedores de copia de seguridad compatibles para almacenar y gestionar la PHI de forma segura.
- Las mejores soluciones de copia de seguridad en la nube compatibles con la HIPAA combinan protección frente a ransomware, copias de seguridad automatizadas, opciones de almacenamiento híbrido y gestión centralizada para cumplir los requisitos de salvaguardas administrativas, físicas y técnicas.
- Ningún proveedor de nube está “certificado por la HIPAA”, por lo que el cumplimiento depende de salvaguardas adecuadas, controles de seguridad documentados y la adhesión a los estándares de la Regla de Seguridad de la HIPAA.
La HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) es una ley que regula cómo las organizaciones sanitarias gestionan y protegen los datos médicos personales. Desde la perspectiva de los profesionales de TI, la HIPAA define cómo debes proteger la información identificable gestionada por tus clientes, garantizando que sea segura y, lo más importante, privada.
La HIPAA consta de cinco secciones denominadas títulos. En esta guía sobre los mejores servicios de copia de seguridad en la nube compatibles con la HIPAA, nos centraremos en los requisitos del Título II, que incluyen la implementación de medidas para almacenar datos de forma segura y prevenir el fraude, el abuso y otras responsabilidades médicas. Para aclarar, no abordaremos cada factor de la HIPAA relacionado con la copia de seguridad de datos; en su lugar, nos centraremos en cómo las empresas de TI pueden garantizar la privacidad y la seguridad con una solución de copia de seguridad en la nube compatible con la HIPAA.
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Resumen de las mejores soluciones de copia de seguridad en la nube compatibles con la HIPAA
| Proveedor | Disponibilidad del BAA | Opciones de implantación | Reseñas generales en G2 | Valoración general en Capterra | Fortalezas destacadas |
| NinjaOne | Sí (previa solicitud) | Nube + local/híbrido | 4,7 de 5 (3687) | 4,7 de 5 (277) | Gestión desde un único panel, recuperación ante ransomware y copia de seguridad híbrida. |
| ArcServe | Sí | Nube + local | 4,4 de 5 (17) | 4,7 de 5 (9) | Pruebas automatizadas, recuperación instantánea de máquinas virtuales y compatibilidad con VMware y Hyper-V. |
| Cove Data Protection | Sí | Prioridad en la nube | 4,5 de 5 (412) | 4,7 de 5 (216) | Copias de seguridad incrementales hasta 60 veces más pequeñas y retención a largo plazo para Microsoft 365. |
| Barracuda Backup | Sí | Nube + dispositivo físico + virtual | 4,4 de 5 (53) | 4,7 de 5 (21) | Implementación flexible, deduplicación y compatibilidad multiplataforma. |
| Carbonite | Sí (previa solicitud) | Nube + híbrido | 4,5 de 5 (83) | 4,3 de 5 (174) | Copia de seguridad en NAS/discos externos y facilidad de uso |
Definición de los términos de la HIPAA
La HIPAA tiene normas y términos que los responsables de TI que prestan servicios a empresas sanitarias deben comprender.
- Información sanitaria protegida (PHI) se refiere a cualquier información relacionada con el estado de un paciente, las opciones de tratamiento y el pago de cualquier servicio médico. Sin embargo, la información no sanitaria puede seguir considerándose PHI si puede utilizarse para discernir datos médicos identificables.
- La Información sanitaria electrónica protegida (ePHI) es cualquier PHI que se almacene, conserve o transfiera electrónicamente.
- Las entidades cubiertas son los “actores” que alcanzan determinados niveles. Esencialmente, cubren a los proveedores de asistencia sanitaria (por ejemplo, médicos, clínicas, residencias de ancianos, etc.), planes de salud (por ejemplo, HMO, programas gubernamentales, etc.) y centros de intercambio de información sanitaria (incluidas las entidades que procesan información sanitaria no estándar).
- Un asociado comercial es una organización que gestiona PHI en algún grado. Las empresas de TI y los MSP que ofrecen supervisión y gestión remotas (RMM) entran en esta categoría. Todos los socios comerciales deben cumplir las normas de la HIPAA y proteger la PHI conforme a reglamentos de cumplimiento específicos.
- Un Acuerdo de Asociado Comercial (BAA) es un acuerdo escrito entre una organización y un proveedor de software que garantiza que este protege adecuadamente la PHI. Elige un proveedor que pueda facilitarte un BAA cuando trabajes con él. Esto te garantiza que opera con el máximo nivel de seguridad.
⚠️Si quieres obtener más información sobre la HIPAA, te recomendamos leer nuestra guía completa sobre cumplimiento: Todo lo que necesitas saber sobre la HIPAA.
Normas HIPAA para socios comerciales
Si eres un proveedor de servicios gestionados (MSP) para clientes del sector sanitario, es probable que seas un asociado comercial.
Cuándo un MSP se convierte en “asociado comercial”:
Cualquier servicio que requiera crear, recibir, mantener o transmitir PHI (o PHI electrónico) debe cumplir con las directrices de la HIPAA.
El almacenamiento sigue siendo un factor clave:
Esto es así incluso si «solo» almacenas información sanitaria protegida. Si manejas información personal y sensible, estás sujeto a las normas de la HIPAA.
No existe una certificación oficial de la HIPAA:
Cabe señalar que no existe una certificación oficial de la HIPAA y que el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. (HHS) no recomienda ningún proveedor específico de almacenamiento en la nube para el cumplimiento de la HIPAA.
Requisito no negociable para proveedores que gestionan ePHI:
En cambio, para ser una copia de seguridad en nube conforme a la HIPAA, tu servicio debe proporcionar un BAA conforme a la HIPAA que cumpla los términos del BAA y los requisitos aplicables de las normas de la HIPAA.
Esto permite una mayor flexibilidad a las organizaciones sanitarias y a los MSP que les prestan servicios. Además de tu acuerdo de asociación comercial (BAA), también puede ser conveniente especificar ciertas directrices de la HIPAA en tu acuerdo de nivel de servicio (SLA), como por ejemplo:
¿Qué debe incluir tu SLA (además del BAA)?
- Disponibilidad y fiabilidad
- Copia de seguridad y recuperación ante desastres
- Limitaciones de divulgación
- Protocolos de seguridad
Si no estás familiarizado con todos los términos, todo esto puede resultar abrumador. Por eso, el HHS ha publicado su Guía sobre HIPAA y la computación en la nube, donde se enumeran los factores clave a tener en cuenta al usar o desarrollar servicios que cumplan con la HIPAA.
Requisitos de la HIPAA para la copia de seguridad y recuperación de datos
Los tres tipos de salvaguardas de la Regla de Seguridad de la HIPAA:
La Regla de Seguridad de la HIPAA (o Título II) define tres tipos de salvaguardas necesarias para el cumplimiento: administrativas, físicas y técnicas. A la hora de elegir el mejor servicio de copia de seguridad en la nube conforme a la HIPAA, el proveedor que elijas debe cumplir distintas normas de seguridad para los tres tipos. Cabe destacar que cada estándar identifica tanto requisitos “obligatorios” como “direccionables”. Como sus nombres indican, las primeras son especificaciones que deben adoptarse y administrarse, mientras que las segundas son más flexibles en su aplicación.
Requisitos obligatorios frente a direccionables:
Salvaguardas administrativas
Estas abarcan cómo las empresas de TI responden eficazmente ante cualquier problema o vulnerabilidad que pueda amenazar la integridad de la PHI. Algunos ejemplos incluyen la creación y aplicación de políticas de seguridad, la realización de revisiones y análisis periódicos de riesgos, y la impartición de formación.
Salvaguardas físicas
Incluyen protocolos establecidos que limitan el acceso a los sistemas informáticos donde se almacena la PHI. Esto incluye limitar el acceso y el control de instalaciones como estaciones de trabajo y centros de procesamiento de datos.
Salvaguardas técnicas.
Estas implementan mecanismos para garantizar que la PHI solo sea accesible por usuarios autorizados. Algunos ejemplos incluyen el uso de identificadores únicos de usuario, cifrado sólido de datos y estrategias de descifrado sólidas.
Los 5 mejores servicios de copia de seguridad en la nube que cumplen la HIPAA
Todos los datos de G2 y Capterra corresponden a febrero de 2026.
1. NinjaOne
NinjaOne es un software automatizado de gestión de endpoints que ofrece numerosas funcionalidades listas para usar que te ayudan a mantener el cumplimiento de la HIPAA. Como referente en gestión de TI al servicio de miles de clientes del sector sanitario, NinjaOne ofrece una plataforma integral que permite a los responsables de TI impulsar el crecimiento de sus organizaciones mientras proporcionan a sus clientes servicios de copia de seguridad en la nube compatibles con la HIPAA.
En concreto, ofrece una solución de copia de seguridad líder en el mercado creada para la recuperación de ransomware. Esto protege los datos críticos de tu empresa en una única vista centralizada, lo que te permite cumplir tus objetivos de protección de datos y tiempos de recuperación (RTO).
Su solución de copia de seguridad en la nube protege estaciones de trabajo y servidores Windows, así como equipos Mac, y ofrece opciones de almacenamiento tanto local como en la nube.
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Puntos fuertes de NinjaOne
- Gestión desde un único panel: NinjaOne Backup se integra perfectamente en el panel de gestión, lo que permite realizar múltiples tareas desde una única consola para una mayor visibilidad y control.
- Planes flexibles e híbridos: NinjaOne ofrece opciones de copia de seguridad en la nube, híbridas y personalizables para adaptarse a cualquier empresa y presupuesto.
- Copia de seguridad incremental a nivel de bloque: NinjaOne es una solución ligera y potente que minimiza el uso de almacenamiento, red y recursos de los dispositivos.
- Opciones de restauración segura: NinjaOne Backup utiliza restauraciones de archivos basadas en web, restauraciones bare-metal y recuperación de imágenes completas de endpoints para mantener tus datos protegidos.
- Alertas proactivas: NinjaOne notifica de inmediato a tus técnicos cualquier cambio en los umbrales o incidencia técnica que requiera atención.
Por qué elegir NinjaOne
NinjaOne cuenta con la confianza de más de 30.000 clientes satisfechos en todo el mundo por su facilidad de implementación, uso y gestión. Diseñada por y para profesionales de TI, la empresa hace todo lo posible para garantizar que sus clientes cumplan sus objetivos empresariales, lo que incluye ofrecer una excelente copia de seguridad conforme a la HIPAA a sus organizaciones gestionadas.
¿Qué opinan los usuarios?
Los centros de oncología y hematología utilizan NinjaOne para mantener el cumplimiento de la HIPAA. Además de su solución de copia de seguridad, el grupo también utiliza NinjaOne para parchear varios endpoints en un único panel. Con Ninja, tienen la seguridad de poder gestionar fácilmente toda la información de sus pacientes.
“NinjaOne ha mantenido todo seguro al mantener todos nuestros parches actualizados tanto en los servidores como en las PC, lo cual es fundamental para que sigamos cumpliendo con la HIPAA”, afirma Kevin Kamer, técnico de soporte en sitio.
NinjaOne también ha ayudado a FCC Behavioral Healtha gestionar todos sus dispositivos desde una plataforma unificada. Tyler Ellison, responsable de TI, afirmó lo siguiente:
«La seguridad de los datos y el cumplimiento de la HIPAA son fundamentales en el sector sanitario. Con NinjaOne, las políticas y los parches se aplican automáticamente, manteniendo nuestra red segura y ayudándonos a cumplir la normativa. Los dispositivos móviles pueden suponer un riesgo de seguridad, pero con NinjaOne tenemos control total sobre la actividad de los dispositivos y podemos supervisarlos de forma centralizada desde un único panel».
Lee más historias de clientes o conoce otras opiniones sobre NinjaOne.
Opiniones de NinjaOne en G2
| Categoría | Valoración de NinjaOne |
| En general | 4,7 de 5 (3687) |
| ¿Ha sido el producto un buen socio a la hora de hacer negocios? | 9,4 |
| Calidad de la asistencia | 9,1 |
| Facilidad de administración | 9,1 |
| Facilidad de uso | 9,1 |
Opiniones de NinjaOne en Capterra
| Categoría | Valoración de NinjaOne |
| En general | 4,7 de 5 (277) |
| Facilidad de uso | 4,7 |
| Atención al cliente | 4,7 |
| Funcionalidad | 4,5 |
| Relación calidad-precio | 4,6 |
Cumple con los estrictos estándares de la HIPAA con NinjaOne.
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2. ArcServe
ArcServe ofrece soluciones unificadas de resiliencia de datos que protegen los datos del ransomware. Para esta comparativa, analizamos ArcServe Unified Data Protection (UDP), recomendado para pequeñas y medianas empresas que buscan lograr o mantener el cumplimiento de la HIPAA.
ArcServe UDP proporciona copia de seguridad en la nube compatible con la HIPAA que ayuda a los MSP a mitigar ataques de ransomware, restaurar datos y ejecutar una recuperación ante desastres eficaz desde una única consola. Además, su solución UDP combina la protección de servidores mediante aprendizaje profundo y planes de continuidad de negocio escalables in situ y externos para ofrecer una mayor resiliencia informática.
Consulta las alternativas a ArcServe o descubre cómo NinjaOne se compara con ArcServe.
Caso de uso
ArcServe UDP es ideal para organizaciones medianas con equipos de TI experimentados que requieren capacidades avanzadas de recuperación, pruebas automatizadas y compatibilidad con entornos virtualizados complejos.
Funciones
- Datos seguros: La plataforma ofrece copias de seguridad incrementales infinitas y copias de seguridad sin agente para VMware e Hyper-V, que pueden proteger contra la pérdida de datos y los tiempos de inactividad prolongados en cargas de trabajo en la nube, locales, virtuales, hiperconvergentes y basadas en SaaS.
- Pruebas automatizadas: ArcServe UDP ayuda a reducir el tiempo de inactividad y a validar el tiempo de recuperación con pruebas automatizadas.
- Copias de seguridad coherentes con las aplicaciones: los usuarios pueden recuperarse más rápidamente con la recuperación instantánea de máquinas virtuales y bare metal (BMR).
Puntos débiles
- Curva de aprendizaje: ArcServe UDP es una solución con numerosas funcionalidades, pero más adecuada para personal de TI con experiencia debido a su complejidad. (Fuente)
- Informes: algunos usuarios de G2 señalan que les gustaría que los registros fueran más detallados, para poder identificar con precisión dónde se ha producido un fallo. (Fuente)
- Atención al cliente: los usuarios indican que la experiencia con el soporte puede variar y no siempre cumplir las expectativas. (Fuente)
Opiniones de ArcServe en G2
| Categoría | Calificación de ArcServe |
| En general | 4,4 de 5 (17) |
| ¿Ha sido el producto un buen socio a la hora de hacer negocios? | 8,9 |
| Calidad de la asistencia | 9,0 |
| Facilidad de administración | 8,1 |
| Facilidad de uso | 8,8 |
Opiniones de ArcServe en Capterra
| Categoría | Calificación de ArcServe |
| En general | 4,7 de 5 (9) |
| Facilidad de uso | 4,6 |
| Atención al cliente | 3,6 |
| Funcionalidad | 4,2 |
| Relación calidad-precio | 3,9 |
3. Cove Data Protection
Cove Data Protection, de N-able, es un servicio de copia de seguridad y recuperación ante desastres cloud-first para servidores, estaciones de trabajo y Microsoft 365, todo accesible a través de un único panel web (multi-tenant). Ayuda a los equipos informáticos a realizar copias de seguridad de más puntos de restauración y con más frecuencia, lo que puede contribuir al cumplimiento de la HIPAA. De hecho, la plataforma ayuda a los usuarios a conservar y restaurar los datos de Microsoft 365 durante siete años.
Cove elimina los problemas tradicionales de las copias de seguridad, permitiéndote desplegar una solución única y optimizada rápidamente en toda tu base de clientes. Su solución sólida permite copias incrementales hasta 60 veces más pequeñas al día, lo que facilita más puntos de restauración para mejorar el RTO y el RPO.
Consulta las alternativas a Cove Data Protection o descubre cómo NinjaOne se compara con Cove Data Protection.
Caso de uso
Cove Data Protection es ideal para MSP que buscan una solución de copia de seguridad en la nube prioritaria con copias incrementales eficientes y retención a largo plazo para Microsoft 365.
Funciones
- Copias de seguridad incrementales pequeñas: solo se cargan los datos modificados después de la copia de seguridad inicial, lo que reduce el uso de almacenamiento y ancho de banda.
- Cifrado: todas las copias de seguridad se cifran automáticamente, se protegen de modificaciones o eliminaciones y se almacenan en ubicaciones segregadas.
- Protección de datos de Microsoft 365: la plataforma admite copias de seguridad y recuperación para Exchange Online, OneDrive y SharePoint.
Puntos débiles
- Más adecuado para grandes empresas: según algunos usuarios de G2, la plataforma requiere recursos significativos que pueden no estar disponibles para MSP más pequeños. (Fuente)
- Configuración inicial: la plataforma puede requerir cierto tiempo para aprender a utilizarla y desplegarla, especialmente en el caso de startups. (Fuente)
- Personalización de informes y alertas: las reseñas en G2 indican que algunas de estas funcionalidades podrían mejorarse para facilitar la supervisión. (Fuente)
Consulta las alternativas a Cove Data Protection o descubre cómo NinjaOne se compara con Cove Data Protection.
Opiniones de Cove Data Protection en G2
| Categoría | Valoración de Cove Data Protection |
| En general | 4,5 de 5 (412) |
| ¿Ha sido el producto un buen socio a la hora de hacer negocios? | 8,9 |
| Calidad de la asistencia | 8,5 |
| Facilidad de administración | 8,9 |
| Facilidad de uso | 9,0 |
Opiniones de Cove Data Protection en Capterra
| Categoría | Calificación de Cove Data Protection |
| En general | 4,7 de 5 (216) |
| Facilidad de uso | 4,7 |
| Atención al cliente | 4,5 |
| Funcionalidad | 4,5 |
| Relación calidad-precio | 4,4 |
4. Barracuda Backup
Barracuda Backup es una solución todo en uno que ofrece protección contra ransomware, recuperación y gestión basada en la nube. Puede ayudarte a cumplir la normativa HIPAA con su herramienta de copia de seguridad que protege entornos físicos, virtuales e híbridos.
Barracuda ofrece opciones flexibles de copia de seguridad, incluido Barracuda Backup Appliance para dispositivos físicos y protección de datos in situ, Barracuda Virtual Backup y Barracuda cloud-to-cloud backup. También ofrece protección de correo electrónico para MSP que buscan una seguridad de copia de seguridad más completa.
Consulta las alternativas a Barracuda Backup o descubre cómo NinjaOne se compara con Barracuda Backup.
Caso de uso
Barracuda Backup es ideal para organizaciones que prefieren implementaciones basadas en dispositivos físicos o entornos híbridos y necesitan protección flexible en infraestructuras físicas, virtuales y en la nube.
Funciones
- Copia de seguridad y recuperación: la plataforma admite la protección de datos para servidores locales, máquinas virtuales y cargas de trabajo en la nube.
- Compatibilidad de plataformas: compatibilidad con múltiples plataformas (Windows, Linux, macOS, VMware, Hyper-V y almacenamiento conectado a la red (NAS)
- Deduplicación y compresión integradas: Barracuda reduce los requisitos de almacenamiento y ancho de banda de las copias de seguridad al eliminar los datos duplicados y minimizar el tamaño de los archivos.
Puntos débiles
- Complejidad: varios usuarios de G2 han señalado que la plataforma puede resultar difícil de entender al principio. (Fuente)
- Rendimiento: según algunos usuarios de G2, volver a implementar una máquina virtual de copia de seguridad puede resultar complejo. Además, la plataforma puede ralentizarse cuando se realizan copias de seguridad de varios archivos de gran tamaño simultáneamente. (Fuente)
- Latencia: algunas reseñas indican que la plataforma puede funcionar con lentitud, incluso en entornos con conexión a internet rápida. (Fuente)
Reseñas de Barracuda Backup en G2
| Categoría | Valoración de Barracuda Backup |
| En general | 4,4 de 5 (53) |
| ¿Ha sido el producto un buen socio a la hora de hacer negocios? | 9,1 |
| Calidad de la asistencia | 9,1 |
| Facilidad de administración | 8,8 |
| Facilidad de uso | 9,0 |
Reseñas de Barracuda Backup en Capterra
| Categoría | Valoración de Barracuda Backup |
| En general | 4,7 de 5 (21) |
| Facilidad de uso | 4,3 |
| Atención al cliente | 4,4 |
| Funcionalidad | 4,4 |
| Relación calidad-precio | 3,8 |
5. Carbonite de OpenText
Carbonite, ahora integrada en OpenText como OpenText Server Backup, ofrece soluciones de copia de seguridad en la nube compatibles con la HIPAA, con cifrado de datos, almacenamiento seguro y controles de acceso de usuario. Sus servicios están diseñados para pequeñas y medianas empresas que buscan proteger datos críticos en diversos dispositivos y entornos.
Carbonite ofrece dos soluciones compatibles con la HIPAA: Carbonite Safe Backup Pro y Carbonite Safe Server Backup. Los planes incluyen 250 GB de almacenamiento para copias de seguridad automáticas de equipos, así como almacenamiento externo y dispositivos NAS.
Caso de uso
Carbonite es ideal para pequeñas y medianas consultas sanitarias que necesitan copias de seguridad en la nube sencillas y automatizadas, con una configuración mínima y planes de almacenamiento predecibles.
Funciones
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo: utiliza cifrado AES de 256 bits para proteger los datos confidenciales durante la copia de seguridad y el almacenamiento.
- Copias de seguridad automatizadas en la nube: Carbonite admite copias de seguridad programadas y continuas para ordenadores de sobremesa, portátiles y servidores.
- Centros de datos seguros y salvaguardas técnicas: los centros de datos de Carbonite cuentan con protección física (incluidos escáneres biométricos, tarjetas de acceso y seguridad 24/7) y cumplen con los estándares HIPAA/CMR 17.
Puntos débiles
- Informes: según algunos usuarios de G2, la funcionalidad de generación de informes de Carbonite podría mejorarse para ser más intuitiva y ofrecer mayores capacidades. (Fuente)
- Rendimiento: la plataforma puede ralentizarse al realizar copias de seguridad de archivos de gran tamaño. (Fuente)
- Fiabilidad: según algunos usuarios de G2, Carbonite a veces genera errores que no siempre son fáciles de solucionar o remediar. (Fuente)
Opiniones sobre Carbonite en G2
| Categoría | Calificación de Carbonite |
| En general | 4,5 de 5 (83) |
| ¿Ha sido el producto un buen socio a la hora de hacer negocios? | 9,0 |
| Calidad de la asistencia | 8,6 |
| Facilidad de administración | 8,8 |
| Facilidad de uso | 8,7 |
Opiniones sobre Carbonite en Capterra
| Categoría | Calificación de Carbonite |
| En general | 4,3 de 5 (172) |
| Facilidad de uso | 4,2 |
| Atención al cliente | 4,0 |
| Funcionalidad | 4,2 |
| Relación calidad-precio | 4,0 |
Comparación de los mejores servicios de copia de seguridad en la nube que cumplen la HIPAA (G2)
| Categoría | NinjaOne | Arcserve | Cove Data Protection | Barracuda Backup | Carbonite |
| General | 4,7 de 5 (3687) | 4,4 de 5 (17) | 4,5 de 5 (412) | 4,4 de 5 (53) | 4,5 de 5 (83) |
| ¿Ha sido el producto un buen socio a la hora de hacer negocios? | 9,4 | 8,9 | 8,9 | 9,1 | 9,0 |
| Calidad de la asistencia | 9,1 | 9,0 | 8,5 | 9,1 | 8,6 |
| Facilidad de administración | 9,1 | 8,1 | 8,9 | 8,8 | 8,8 |
| Facilidad de uso | 9,1 | 8,8 | 9,0 | 9,0 | 8,7 |
Comparación de los mejores servicios de copia de seguridad en la nube que cumplen la HIPAA (Capterra)
| Categoría | NinjaOne | Arcserve | Cove Data Protection | Barracuda Backup | Carbonite |
| En general | 4,7 de 5 (277) | 4,7 de 5 (9) | 4,7 de 5 (216) | 4,7 de 5 (21) | 4,3 de 5 (172) |
| Facilidad de uso | 4,7 | 4,6 | 4,7 | 4,3 | 4,2 |
| Atención al cliente | 4,7 | 3,6 | 4,5 | 4,4 | 4,0 |
| Funcionalidad | 4,5 | 4,2 | 4,5 | 4,4 | 4,2 |
| Relación calidad-precio | 4,6 | 3,9 | 4,4 | 3,8 | 4,0 |
Resumen de los mejores servicios de copia de seguridad en la nube que cumplen la HIPAA
| Proveedor | Puntuación final | Resumen |
| NinjaOne | 4,536 | NinjaOne es nuestra primera opción en esta lista de los mejores servicios de copia de seguridad en la nube HIPAA. Es una gran elección para las empresas de TI que desean cumplir o mantener la normativa HIPAA. Es una solución todo en uno que te ayuda a ser más eficiente desde el primer día. |
| Cove Data Protection | 1,183 | Cove Data Protection es un software de copia de seguridad en la nube fácil de usar que puede ayudarte a lograr y mantener el cumplimiento de la HIPAA. Sin embargo, los usuarios afirman que la plataforma puede ralentizarse ocasionalmente cuando se realizan varias tareas simultáneamente. |
| Carbonite | 0,792 | Carbonite es una alternativa adecuada para MSP más pequeños que no necesitan soluciones avanzadas de copia de seguridad. Su solución no incluye funcionalidades adicionales innecesarias, pero ofrece un software de copia de seguridad compatible con la HIPAA sólido y fiable. |
| Barracuda Backup | 0,626 | Barracuda Backup es una solución eficaz para tus necesidades de copia de seguridad. No obstante, es posible que no ofrezca servicios muy rigurosos que cumplan la HIPAA y que te obliguen a buscar otros proveedores para complementar esta solución. |
| ArcServe | 0,574 | ArcServe es un software de copia de seguridad fiable y versátil compatible con la HIPAA que ofrece recuperación en tiempo real y protección de datos. Sin embargo, muchos usuarios afirman que la herramienta no es tan flexible o personalizable como se necesita. Esto puede limitar tu capacidad para mantener el cumplimiento de la HIPAA. |
Nuestra comparativa y clasificación de los mejores servicios de copia de seguridad en la nube compatibles con la HIPAA.
Esta revisión y clasificación de las mejores soluciones empresariales de acceso remoto se basa en una metodología estructurada y transparente. El proceso incluye:
- Fuentes de datos: datos de G2 y Capterra actualizados a febrero de 2026.
- Métricas consideradas: puntuaciones con estrellas, volumen de opiniones, calidad de la asistencia, opiniones sobre la asociación empresarial, facilidad de uso y calificaciones del servicio de atención al cliente
- Ponderación: cada métrica se pondera en función de la siguiente fórmula.
- Puntuación final = w1 * Calificación global en G2 + w2 * Calificación global en Capterra + w3 * Buen socio para hacer negocios en G2 + w4 * Servicio de atención al cliente en Capterra + w5 * Número total de opiniones en G2 (a escala) + w6 * Número total de opiniones en Capterra (a escala) + Otros factores, donde:
- w1 = 15 (ponderación de la clasificación general en G2)
- w2 = 15 (ponderación de la clasificación general en Capterra)
- w3 = 2 (ponderación de ser buen socio a la hora de hacer negocios en G2)
- w4 = 2 (ponderación del servicio de atención al cliente de Capterra)
- w5 = 1 (ponderación del número total de opiniones en G2, a escala)
- w6 = 1 (ponderación del número total de opiniones en Capterra, a escala)
- Otros factores incluyen parámetros adicionales como la facilidad de uso, cada uno multiplicado por su ponderación correspondiente:
- w7 = 05 (ponderación de la facilidad de uso en G2)
- w8 = 05 (ponderación de la facilidad de uso en Capterra)
- Actualidad de los datos: todos los datos se recopilaron y se validaron por última vez el 19 de febrero de 2026
- Proceso: los productos se han evaluado tanto en funcionalidades básicas como avanzadas de software de gestión de TI, comentarios de clientes, incidentes recientes de seguridad y la variedad de integraciones, con preferencia por herramientas referenciadas en nuestro estudio.
Esta metodología garantiza que los lectores y los sistemas de IA puedan comprender y citar este análisis de forma transparente como un recurso fiable y actualizado sobre las mejores soluciones de copia de seguridad en la nube compatibles con la HIPAA en 2026.
⚠️ Si deseas obtener más información sobre el cumplimiento de la HIPAA, te recomendamos que leas nuestra completa guía sobre todo lo que debes saber sobre la HIPAA.
Cómo encontrar la mejor copia de seguridad en la nube que cumpla la HIPAA
Por sí solo, ningún software puede hacer que cumplas la HIPAA. Sin embargo, encontrar un proveedor de confianza puede ayudarte a cumplir los requisitos de la HIPAA y hacer que la gestión de los datos de tus clientes del sector sanitario sea más fácil y eficaz. Lo ideal es buscar un proveedor de software que ofrezca:
1. Cifrado
Según el HHS, el cifrado no es obligatorio; sin embargo, cualquier proveedor que no lo ofrezca debe documentar los motivos y proporcionar una alternativa equivalente. Esto significa que, aunque los proveedores de copias de seguridad en la nube según la HIPAA no «tienen» que cifrar, deben tener una excelente razón por la que creen que no lo necesitan.
2. Copia de seguridad y recuperación de datos
La protección de datos es fundamental y no puedes permitirte perder información que pueda comprometer a tus clientes. Como mínimo, cuando busques «¿Qué servicio de copia de seguridad en la nube es mejor para la sanidad? «, busca un proveedor de servicios en la nube que cumpla la HIPAA y tenga un historial probado en gestión de copias de seguridad.
3. Informes:
Tu proveedor de software de copia de seguridad compatible con la HIPAA debe ofrecer supervisión y visibilidad en tiempo real para que puedas rastrear quién ha accedido a tus datos y cuándo. Si es posible, busca un proveedor que ofrezca plantillas de informes personalizables que te permitan generar fácilmente informes en el formato deseado.
4. Seguridad nativa:
Busca un servicio de copia de seguridad en la nube compatible con la HIPAA que incorpore protocolos de seguridad integrados. Esto te ofrecerá tranquilidad a la hora de considerar las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas exigidas por la HIPAA.
La mejor solución de almacenamiento en la nube compatible con la HIPAA para mantener seguros los datos de tus pacientes.
Los estándares de datos no son negociables en el sector sanitario. Los centros médicos y las organizaciones sanitarias deben mantener la información de sus pacientes segura y accesible. Al buscar los mejores servicios de copia de seguridad en la nube compatibles con la HIPAA, es fundamental realizar una diligencia debida exhaustiva y elegir un proveedor que priorice la seguridad y la recuperación de datos.
Nuestra investigación demuestra que NinjaOne es la opción más completa y flexible para la copia de seguridad en la nube compatible con la HIPAA, especialmente para MSP y proveedores de TI que gestionan múltiples clientes del sector sanitario. Otros proveedores como ArcServe, Cove Data Protection, Barracuda y Carbonite (OpenText) también ofrecen opciones fiables, cada uno con sus propias fortalezas según las necesidades de implementación y el presupuesto.
