Konsolidierte IT
„NinjaOne bot uns die Möglichkeit, einige unserer Tools zu ersetzen. Am Ende haben wir sie alle ersetzt und erledigen heute alles mit NinjaOne“, sagt IT-Manager Thomas Juschten.
Die fehlende Endpunkt-Transparenz bei Prettl führte früher zu Sicherheitsrisiken, die heute der Vergangenheit angehören. „Mit NinjaOne haben wir die Sicherheit unserer gesamten IT-Infrastruktur deutlich erhöht. Alle Patches und Anwendungen sind auf dem neuesten Stand, und die CrowdStrike-Integration sorgt für Endpunkt-Schutz. Wir identifizieren Schwachstellen, ergreifen Korrekturmaßnahmen und überwachen Endpunkte über eine zentrale Übersicht. Derzeit erreichen wir über alle Geräte hinweg eine Patch-Compliance von 95 %“, sagt Juschten.
Nahtlose Integrationen für reibungsloses Arbeiten
Vor NinjaOne mussten die Techniker:innen von Prettl ihre Kolleg:innen in der Produktion anrufen und sie durch einen umständlichen manuellen Prozess führen, um eine Remote-Verbindung herzustellen. Heute sparen sie mit der integrierten Plattform von NinjaOne Zeit. „NinjaOne Ticketing und Remote ergänzen sich in der Fertigung perfekt“, erklärt Juschten weiter. Die Produktionsmitarbeiter:innen erstellen Tickets direkt aus der Fertigung, und die Techniker:innen stellen die Remote-Verbindung unmittelbar aus dem Ticket heraus her. „Das funktioniert wirklich nahtlos und löst Probleme in der Produktion sofort“, sagt Juschten.
Kosten senken und Effizienz steigern
Prettl hat acht Tools durch NinjaOne ersetzt und so die Lizenzkosten um rund 20 Prozent reduziert. Neben diesen Kosteneinsparungen profitiert das Team
zudem von vollständiger Endpunkt-Transparenz, einem hohen Automatisierungsgrad und einer deutlich verbesserten IT-Sicherheit. Juschten bestätigt: „Man verfügt über eine einzige Benutzeroberfläche für alle Aufgaben, das Patching erfolgt automatisch, man spart Zeit, arbeitet produktiver und reduziert Lizenzkosten. Das Ergebnis: Dank NinjaOne arbeiten wir effizienter, schneller und sind insgesamt besser aufgestellt.“
