Bei NinjaOne glauben wir seit jeher an den Unterschied, den ein einzelner Mensch bewirken kann. Unsere Ninjas spielen jeweils eine entscheidende Rolle, indem sie unser Unternehmen voranbringen und täglich sowohl unsere Kundschaft als auch einander unterstützen. Manche dieser Beiträge sind spektakulär, die meisten jedoch entstehen still und leise im Hintergrund.
IT-Expert:innen kennen diese Realität nur zu gut. Sie halten den Betrieb am Laufen, lösen Probleme, bevor irgendjemand sie bemerkt, und stellen sicher, dass alle anderen ihre beste Arbeit leisten können. Dennoch erhalten sie häufig nur dann Aufmerksamkeit, wenn etwas ausfällt. Aus diesem Grund stellt unsere neue Brand-Kampagne „Be the One“, die Anfang dieses Monats mit Nico Hülkenberg vom Audi Revolut F1 Team gestartet ist, IT-Expert:innen in den Mittelpunkt der Geschichte. Sie rückt damit jene Menschen ins verdiente Rampenlicht, die unsere Unternehmen antreiben und für einen reibungslosen Betrieb sorgen.
Derselbe Geist prägt auch ein neues Kapitel von „Patch Notes: People Edition“, das nun unter dem Titel „Be the One“ erscheint. In dieser Reihe werden wir weiterhin vorbildliche Persönlichkeiten vorstellen, die diese Botschaft bei NinjaOne mit Leben füllen. Dazu zählen Kolleg:innen, die in stressigen Situationen Ruhe bewahren, Teammitglieder, deren Neugier zu besseren Lösungen führt, sowie Personen, die sich besonders dafür einsetzen, dass andere erfolgreich sein können. Da wir uns glücklich schätzen dürfen, über so viele bemerkenswerte Ninjas zu verfügen, freuen wir uns darauf, ihre Geschichten auch künftig zu teilen.
In dieser Ausgabe von „Be the One“ stellen wir Ihnen Marie-Aurore Djahi-Le Corre vor, eine Ninja in unserem Berliner Büro! Seit mehr als vier Jahren ist Marie-Aurore bei NinjaOne tätig und hat in dieser Zeit eine Laufbahn aufgebaut, die sowohl den Vertrieb als auch das Solutions Engineering umfasst. Wir haben uns mit ihr zusammengesetzt, um zu erfahren, was ihre Entwicklung inspiriert hat, was ihr an der Arbeit im EMEA-Team am meisten gefällt und womit sie sich außerhalb der Arbeit beschäftigt.
Lernen wir Marie-Aurore kennen!
Erzähl uns etwas über dich. Was sind deine Aufgaben bei NinjaOne?
Ich bin Solution Engineer II bei NinjaOne. Meine Rolle verbindet technisches Fachwissen mit dem direkten Kundenkontakt: Ich unterstütze Kund:innen dabei, erfolgreich an Bord zu kommen, beantworte ihre technischen Fragen sowohl vor als auch nach dem Vertragsabschluss und helfe ihnen, NinjaOne bestmöglich zu verwenden. Besonders schätze ich an meiner Tätigkeit, dass es stets etwas Neues zu lernen gibt. Da sich unser Produkt kontinuierlich weiterentwickelt und für immer neue Anwendungsfälle erweitert wird, lerne ich täglich neue Funktionen und Lösungen kennen und finde zusätzliche Wege, unsere Kundschaft zu unterstützen.
Du hast bei NinjaOne zunächst als Account Executive angefangen. Was hat dich dazu bewogen, in das Solutions Engineering zu wechseln?
Ich wollte verstehen, wie alles aus technischer Perspektive funktioniert, und zugleich neue Fähigkeiten entwickeln. Mich interessierten die verschiedenen Funktionen von NinjaOne, die Abläufe im Hintergrund des Produkts und die Frage, wie wir Kunden dabei helfen, ihre Ziele in großem Maßstab zu erreichen. Gleichzeitig wollte ich mich nicht vom direkten Kundenkontakt entfernen. Das Solutions Engineering bot mir die ideale Kombination aus beidem, denn ich konnte technische Kenntnisse erwerben und weiterhin mit Kundschaft in Kontakt bleiben, um gemeinsam echte Probleme zu lösen.
Was hat dich ursprünglich an NinjaOne angezogen, und was begeistert dich auch nach mehr als vier Jahren weiterhin an der Arbeit hier?
Als ich zu NinjaOne kam, wuchs das Unternehmen rasant, und ich war neugierig darauf, was dort aufgebaut wurde. Darüber hinaus wollte ich weiterhin im SaaS-Bereich tätig sein, und das Berliner Büro sowie die Unternehmenskultur erschienen mir auf Anhieb passend. Da das Berliner Büro zu Beginn meiner Zeit deutlich kleiner war, war es sehr spannend mitzuerleben, wie stark das Unternehmen und das Team seither gewachsen sind. Begeistert hat mich vor allem, dass die Kultur nach wie vor hervorragend ist, das Wachstum weiterhin beispiellos verläuft und ich mich täglich weiterentwickeln kann.
Welche Fähigkeiten aus deiner Vertriebserfahrung sind in deiner heutigen Rolle am wertvollsten?
Meine Vertriebserfahrung ist deshalb so wertvoll, weil ich den Verkaufsprozess verstehe und, was noch wichtiger ist, weiß, wie man mit unterschiedlichen Menschen kommuniziert. Ich kann erkennen, was ein Kunde sucht, stelle die richtigen Fragen und erkläre technische Themen so, dass sie für das Gegenüber verständlich sind. Die konsequente Kundenorientierung habe ich im Vertrieb gelernt, und sie begleitet mich auch als Solution Engineer täglich.
Was schätzt du an der Arbeit im Berliner Büro am meisten?
An erster Stelle stehen die Kolleginnen und Kollegen, denn sie machen das Büro zu einem großartigen Arbeitsplatz. Darüber hinaus gefällt mir die Lage sehr gut, da das Büro zentral liegt und leicht erreichbar ist. Und selbstverständlich darf das Catering dreimal pro Woche nicht unerwähnt bleiben!
Gibt es eine Lieblingserinnerung oder eine Tradition im Büro, die dir besonders am Herzen liegt?
Auf jeden Fall der Wettbewerb um den hässlichsten Weihnachtspullover! Er gehört zu meinen liebsten Traditionen in der Vorweihnachtszeit, und ich hänge besonders daran, weil ich ihn vor zwei Jahren tatsächlich gewonnen habe.
Wofür begeisterst du dich außerhalb deines Berufs?
Außerhalb von NinjaOne gilt meine Leidenschaft der elektronischen Musik. Da ich als DJ und Veranstalterin tätig bin, spielt Musik in meinem Leben eine große Rolle. Es macht mir viel Freude, neue Künstlerinnen, Künstler und Musik zu entdecken, eigene Sets zu spielen und Veranstaltungen zu organisieren. Meine Beteiligung an der Szene der elektronischen Musik bietet mir ein völlig anderes kreatives Ventil neben der Arbeit, und ich liebe sie sehr.
Damit endet diese Ausgabe von „Be the One“! Möchten Sie bei NinjaOne neue Impulse setzen und Ihre Karriere vorantreiben? Entdecken Sie unsere offenen Stellen. Vielleicht sind ausgerechnet Sie die Person, die etwas bewegt und deren Geschichte wir als Nächstes erzählen dürfen: https://www.ninjaone.com/de/stellenangebote/.
