Pontos principais
Publicação de um livro de marketing para MSPs
- Por que publicar um livro de marketing para MSPs: Os livros ainda se destacam em um mundo que prioriza o digital, pois combinam credibilidade, profundidade e narrativa que um conteúdo mais curto não consegue reproduzir.
- Three Strategies for Marketing Your Book (Três estratégias para divulgar seu livro): Mantenha seu primeiro livro curto, focado e digital; use o livro para criar novos recursos de marketing; e crie uma campanha de marketing abrangente em torno de seu novo livro.
- Publicar um livro é ideal para você se: Você deseja criar autoridade e se posicionar como um especialista em serviços gerenciados ou em um setor específico.
- Publicar um livro pode não ser a melhor opção neste momento se: Você ainda não delimitou o seu nicho, não encontrou a especialização principal, não tem os recursos e o tempo necessários e não tem certeza do público-alvo.
Com todas as táticas de marketing digital e ferramentas que os MSPs podem usar hoje em dia, seguira velha escola às vezes ainda é o segredo. Já falamos anteriormente sobre o poder duradouro damala direta e sua capacidade de se destacar de uma forma que os e-mails facilmente excluídos ou filtrados não conseguem. Desta vez, descobrimos que vale a pena revisitar o apelo de escrever e publicar seu próprio livro.
Todos nós conhecemos as conversas sobre a capacidade de atenção, a inteligência artificial e o mundo do marketing que prioriza o digital, mas o que muitas vezes falta nessa conversa é como a autenticidade e a narrativa humana ainda são melhores do que qualquer algoritmo.
Além disso, muitos dos melhores líderes de marketing ou consultores de negócios lideram com um ou dois livros para promover o engajamento e o valor da marca. A oportunidade de vendas não será a mesma, mas os MSPs podem encontrar valor nessa estratégia, estabelecendo-se ainda mais como especialistas no assunto e voz de autoridade.
Se tudo isso parece interessante para você, mergulhe de cabeça para ver algumas dicas e exemplos do mundo real.
Como decidir se a publicação de um livro se encaixa em sua estratégia de marketing
Antes de se preparar para o seu próximo projeto literário, reserve um momento para responder a este questionário para ajudar a mapear suas prioridades e sua prontidão para publicar um livro.
| Pergunta | Se sim → | Se não → |
| Deseja criar autoridade e se posicionar como um especialista em serviços gerenciados ou em um setor específico? | você é um candidato forte.
Um livro pode mostrar sua experiência, atrair clientes de maior valor e diferenciá-lo da concorrência. |
revisite sua especialidade principal ou restrinja seu nicho antes de investir em um livro. |
| Deseja um ativo físico exclusivo para elevar sua mala direta ou marketing de eventos? | os livros são lembranças memoráveis que criam conexões pessoais e permanecem por muito tempo depois que os folhetos vão para a lixeira. | por enquanto, mantenha o conteúdo de formato curto, como cartões postais, folhetos ou ativos digitais. |
| Deseja expandir as oportunidades de palestras ou de mídia? | ✅ “Autor de…” tem um peso real. Um livro publicado pode abrir portas para painéis, podcasts e imprensa. | concentre-se primeiro em criar visibilidade por meio de blogs, postagens no LinkedIn ou webinars. |
| Seu livro poderia aumentar a capacidade de descoberta nos mecanismos de busca, na Amazon ou em seu site? | a publicação aumenta sua presença digital e ajuda seu nome a aparecer nas pesquisas de novos clientes. | continue refinando o SEO e o conteúdo do site antes de adicionar novas plataformas. |
| Você tem conteúdo que merece ser reaproveitado (ou planeja reaproveitar seu livro mais tarde)? | ótimo! Você maximizará seu esforço transformando os capítulos em blogs, webinars ou podcasts. | considere primeiro criar uma biblioteca de conteúdo e depois compilá-la em um livro futuro. |
| Você tem um ângulo ou nicho claro e específico para se concentrar? | perfeito – você está posicionado para causar um impacto real em seu espaço. | espere um pouco. Identifique seu diferencial antes de se comprometer com um projeto completo. |
| Você pode dedicar tempo e energia ao processo de redação e publicação? | você está pronto para seguir em frente – mesmo com a ajuda de um freelancer ou ghostwriter. | guarde essa ideia para quando puder dar a devida atenção e controle de qualidade. |
| Você concorda que seu livro seja um construtor de marca, e não um fluxo de receita direto? | excelente – pense nisso como um patrimônio de marca de longo prazo, não como lucro de curto prazo. | essa tática pode ainda não estar alinhada com suas metas. Explore outras campanhas primeiro. |
Se você respondeu “sim” à maioria das perguntas do lado esquerdo, a publicação de um livro pode ser uma das táticas mais distintas e de alto impacto que você pode adicionar ao seukit de ferramentas de marketing do MSP.
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Dito isso, você também pode ler mais abaixo ou ir direto para as estratégias da MSP para publicar um livro.
5 motivos para considerar a inclusão de um livro em sua estratégia de marketing de MSP
Então, por que exatamente você quer fazer zigue e publicar um livro enquanto muitos de seus concorrentes estão fazendo zague? Por um lado, os livros oferecem uma plataforma para compartilhar suas percepções e experiências de uma forma que poucos outros canais de marketing conseguem. Ele é mais formidável do que nunca em setores baseados em confiança e comunicação.
1. Estabelecer sua experiência e posição como líder de pensamento
Embora o termo “líder de pensamento” possa parecer usado em excesso, a realidade é que posicionar-se como especialista em serviços gerenciados – ou melhor ainda, em uma vertical de cliente específica – gera confiança e visibilidade duradouras. Um livro bem escrito não apenas mostra sua experiência; ele reforça sua credibilidade e o diferencia como o recurso de referência em sua área.
2. Crie um ativo de marketing físico/mala direta exclusivo
Na maioria das vezes, os panfletos e folhetos são colocados junto com o lixo eletrônico e acabam na lixeira. Mas e os livros? Não sei quanto a você, mas eu não consigo simplesmente jogar um livro fora.
Recentemente, recebi livros do consultor de marketing de MSPs, Paul Green, e do fundador da Tech Tribe, Nigel Moore, e, embora eu não tenha lido nenhum deles imediatamente, eles acabaram ocupando um espaço privilegiado em minha mesa do escritório em casa, servindo basicamente como anúncios diários em mini-bilheteria para os dois caras. Finalmente, quando chegou o momento certo, lá estavam eles, prontos para que eu lhes desse toda a minha atenção. De lá, eles foram para uma estante de livros, onde provavelmente chamarão minha atenção novamente em algum momento.
Esse é um resultado muito diferente, por exemplo, se eles tivessem me enviado uma página única.
Eu diria que há uma conexão especial com o(s) autor(es) quando você lê o livro dele(s). Você realmente pode sentir como se estivesse conhecendo a pessoa e vivenciando algo único – os autores mais inteligentes duplicam isso enviando exemplares assinados ou até mesmo com uma mensagem personalizada. Não é tão bom quanto conversar pessoalmente, é claro, mas, de certa forma, está próximo.
Quando as reuniões presenciais voltarem a ser uma parte regular de sua rotina de novos negócios, os livros também serão um recurso fantástico para ser deixado para trás, que parece muito mais substancial do que um folheto ou cartão de visita.
Para se aprofundar no planejamento e na execução de campanhas impactantes como essa, assista ao nosso vídeo Creative MSP Marketing Campaign Ideas, no qual explicamos como preparar sua estratégia de mala direta e compartilhamos exemplos comprovados e chamativos que funcionam.
3. Ganhe mais oportunidades de falar
Com que frequência você ouve “autor de” após o nome de alguém ao ler a lista de apresentadores em uma conferência do setor?
A publicação de um livro mostrando sua experiência em um determinado assunto pode consolidar sua posição como a melhor opção para palestras, entrevistas na mídia e muito mais, que são os principais caminhos para expandir seu público.
Apresentar-se em conferências e ser citado em meios de comunicação são, obviamente, ótimas maneiras de construir suas marcas pessoais e profissionais e, sim, ter um livro pode ajudar.
4. Aumente sua capacidade de descoberta
Os benefícios de publicar um livro físico também se estendem ao mundo digital.
Ter seu nome vinculado a um livro é outro caminho para páginas de destino e blogs que se tornam pontos de contato para seu público. A publicação aumenta as chances de que seu nome e sua empresa sejam descobertos quando as pessoas estiverem pesquisando tópicos relevantes por meio de mecanismos de busca (por exemplo, Google) e mercados (por exemplo, Amazon).
5. Crie conteúdo que possa ser reaproveitado
Sou viciado em reaproveitamento, especialmente quando se trata de conteúdos maiores, como um livro. Se você vai gastar todo esse tempo e esforço, precisa ter certeza de que está obtendo o melhor retorno para o seu investimento.
Por exemplo, você pode multiplicar facilmente os retornos do trabalho de escrever um livro, reaproveitando vários capítulos em novos recursos e campanhas de marketing, como postagens em blogs, episódios de podcast, webinars e muito mais.
Também é importante observar que esse conceito funciona nos dois sentidos: você também pode criar um livro com muitos dos recursos de marketing que já criou! Falaremos mais sobre essa estratégia em breve.
3 motivos pelos quais escrever um livro pode não ser o ideal para você (ainda)
Esta próxima mensagem é trazida a você pelo Capitão Óbvio: “Escrever um livro é difícil.”
Definitivamente, há maneiras de tornar isso menos difícil (reaproveitar o material existente, contratar um redator freelancer etc.), mas, mesmo nas melhores circunstâncias, isso lhe custará tempo e esforço/dinheiro. E o fato de você escrever um livro não significa que ele será eficaz.
Se algum dos itens a seguir se aplicar a você, talvez seja melhor colocar um alfinete nessas aspirações literárias. Pelo menos por enquanto.
1) Você não tem um ângulo específico
Se você não tiver um nicho específico para atingir ou um ponto de vista exclusivo para promover, é provável que tenha dificuldade em obter tração real com o livro. Alguns MSPs podem utilizar guias gerais de TI ou serviços gerenciados, mas o limite para que eles sejam significativamente eficazes é bastante baixo.
Não se comprometa com o processo de escrever um livro até que você tenha identificado um tópico ou ângulo específico e mal atendido que fale diretamente com seu público ideal.
2) Você realmente não tem tempo ou atenção extra para dispensar
Se escrever um livro não levasse tempo algum, todos teriam um publicado e essa não seria uma estratégia de marketing muito eficaz.
Escrever um livro requer pesquisa, redação, revisão e mais revisão. Além disso, há todo o trabalho necessário para a autopublicação (embora cada vez mais plataformas e opções estejam surgindo o tempo todo). Somente você pode determinar se escrever um livro vale ou não seu tempo e esforço ou se é melhor concentrar seus esforços de marketing em outras táticas de marketing de MSP.
3) Você precisa que ele seja um fluxo de receita significativo
Como exploraremos mais na próxima seção, os livros criados especificamente como material de marketing raramente criam um fluxo de receita estável ou substancial. Não recomendamos entrar em um projeto de redação (não o primeiro, pelo menos) com a esperança de que seu novo livro gere uma quantia substancial de dinheiro. Na verdade, para manter a barreira de entrada baixa, é provável que você queira cobrar o preço do livro baixo o suficiente para cobrir seus custos, ou assumir os custos e distribuir cópias gratuitamente.
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3 estratégias para usar um livro para impulsionar seu marketing de MSP
Se essa última seção não o assustou, então vamos mergulhar na concretização desse seu livro.
Alerta de spoiler: Infelizmente, não existe uma abordagem única para colocar a caneta no papel com sucesso. E o processo de publicação de um livro depende muito da plataforma específica que você escolher para imprimi-lo (ou hospedá-lo) e vendê-lo. Mas, dito isso, aqui estão três estratégias que podem ajudar a orientá-lo – desde manter as coisas rápidas e simples até fazer de um livro o componente central de uma campanha de marketing multicanal completa.
Como nos guias de marketing anteriores que escrevemos, usarei o modelo “engatinhar, andar, correr”.
Rastejar: Mantenha seu primeiro livro curto, focado e digital
Sua primeira prioridade ao começar a escrever um livro deve ser encontrar seu nicho. Leve o tempo que for necessário e faça uma análise cuidadosa, pois essa decisão pode acabar informando a direção das futuras campanhas de marketing que você criará em torno do seu livro.
Uma ótima maneira de encontrar seu ângulo ou nicho é observar os tipos de tíquetes e/ou perguntas que surgem com frequência de seus melhores clientes e, em seguida, procurar ativamente se eles correspondem a uma lacuna perceptível nas informações disponíveis.
É incrível se você se deparar com um tópico que ainda não foi abordado, mas é mais provável que você descubra que há livros e artigos por aí, mas nenhum deles fala especificamente com o seu público. Ex: Há um milhão e um de livros sobre phishing, mas quantos foram escritos explicitamente para escritórios de advocacia de pequeno e médio porte?
Capacite-se conforme necessário ou contrate estrategicamente
Com seu nicho identificado, é hora de começar a trabalhar no conteúdo! Se você não se considera um grande escritor ou editor, é claro que há pessoas que você pode contratar para ajudar. Você também pode se aprofundar no conteúdo que já criou para ver o que pode ser combinado para formar um livro. Já tem alguns vídeos do YouTube, episódios de podcast ou algumas postagens de blog que tiveram um desempenho muito bom? Então você tem alguns recursos excelentes para começar.
Depois de organizar seu conteúdo, você pode testar as águas adiando a impressão e transformando seu livro em um ebook.
Há muitos modelos e exemplos de e-books gratuitos ou acessíveis on-line que o ajudarão a começar. Para opções modernas e um programa de design fácil de usar, posso garantir o Canva(temos um guia para começar a usar o Canva aqui).
O bom de um e-book é que você pode usá-lo imediatamente de várias maneiras, inclusive como um ímã de leads em seu site que converte visitantes em leads quando eles preenchem um formulário para fazer o download.
💡 Exemplo: Veja como a Accent IT usa o ebook “Do IT Right”, do fundador Marty Kaufman, como um ímã de leads no site da empresa.
Caminhar: Publique um livro físico para criar um recurso de marketing totalmente novo
Embora este artigo não vá se aprofundar nas especificidades da autopublicação (talvez abordemos isso no futuro, mas, por enquanto, aqui está um guia da Self-Publishing School), a abordagem intermediária para criar seu próprio livro para fins de marketing é passar do digital para o físico. Você pode optar por desenvolver seu e-book ou, se estiver satisfeito com o conteúdo que tem, pode simplesmente criar (ou contratar alguém para criar) uma capa e imprimir seu livro.
Reaproveitar ou criar novo conteúdo em torno de seu livro publicado
Existem inúmeras opções de serviços de impressão, desde empresas como a Lulu até a própria distribuidora mundial, a Amazon, que oferece seu próprio serviço de impressão sob demanda. Muitos desses serviços também oferecem opções para ajudá-lo a vender livros impressos – ou oferecê-los como ímãs de leads – diretamente de seu site ou vendê-los em um mercado maior (como a Amazon).
Conforme mencionado, você também pode considerar o envio de cópias como parte de novas campanhas de mala direta ou utilizá-las como um ativo de alto valor a ser deixado para trás quando os eventos ao vivo e as reuniões presenciais forem novamente incentivados.
💡 Exemplo: Talvez o melhor exemplo de um MSP que usa livros para estabelecer a especialização em um nicho específico seja Bob Coppedge, CEO da Simplex-IT.
Bob se transformou em o homem de referência para serviços de TI co-gerenciados, ou CoMITs. Seu livro, O Guia de Sobrevivência do MSP para Serviços de TI Co-Gerenciados é um dos principais motivos para isso. Graças a esse posicionamento, Bob foi entrevistado e mencionado em uma grande variedade de publicações de canais e apareceu como convidado em inúmeros webinars e webcasts. Também adoro o fato de a página de destino da Simplex-IT para serviços de TI cogerenciados usar a frase: “We wrote the book on it!” (Nós escrevemos o livro sobre isso!)
Bob publicou mais dois livros e os utiliza ativamente como parte da geração de leads e de campanhas de mala direta. Veja outro exemplo aqui. Essa é claramente uma tática que funcionou muito bem para ele.
Executar: Crie uma campanha de marketing abrangente em torno de seu novo livro
Mencionamos anteriormente que, a menos que você esteja interessado em se tornar um autor em tempo integral, um livro provavelmente não será um fluxo de receita robusto para sua empresa de MSP. No entanto, ele pode ser a peça central de uma campanha de marketing robusta que também inclui referências, um site bem elaborado, uma campanha criativa de mala direta, anúncios redirecionados, anúncios em mídias sociais, pesquisa paga e SEO e até mesmo suas próprias análises trimestrais de negócios.
Exemplo: Aqui estão alguns livros altamente cotados de consultores de MSP na Amazon que desempenharam um papel central em suas campanhas de marketing – ajudando-os, em última análise, a conseguir clientes e trabalhos de coaching:
- A atualização dos servidores não faz sua empresa crescer: O guia essencial para o marketing e o crescimento de seu negócio de MSP ou suporte de TI por Paul Green
- Pacote, preço, lucro: The Essential Guide to Packaging and Pricing Your MSP Plans Paperback por Nigel Moore
- O funil de crescimento do MSP: A Complete Guide To Marketing & Selling Managed Services Paperback por Kevin Clune
Percebeu como cada um desses autores mantém seus preços baixos (ou gratuitos)? Isso é fundamental para garantir que seus livros sejam ferramentas de marketing eficazes, em vez de centros de lucro que exigiriam muito mais trabalho para serem vendidos.
Você terá tempo para escrever o próximo grande livro de marketing para MSPs?
Agora você aprendeu os segredos para publicar um livro como um recurso de marketing, mas será que você tem tempo? Se a resposta for “não”, acesse nossoCentro de Recursos para obter mais dicas sobre como reduzir a complexidade de suas operações e expandir seus negócios.
Por exemplo, se você estiver pronto para ver como o abandono do seu RMM legado pode facilitar a administração do seu negócio de MSP, experimente o NinjaOne gratuitamente hoje mesmo.
