Procurando alternativas ao IBM Security MaaS360? O IBM Security MaaS360 é um UEM bastante conhecido, usado por empresas consolidadas que precisam gerenciar e proteger uma ampla variedade de dispositivos móveis. Mas será que é a melhor opção para o seu negócio?
Ao avaliar se o IBM Security MaaS360 atende à sua empresa, vale perguntar à equipe de TI se os recursos resolvem as dores específicas e os objetivos do negócio. Algumas perguntas para orientar essa análise:
- O UEM da IBM é compatível com os sistemas operacionais do seu ambiente de TI?
- É uma solução fácil de usar e gerenciar?
- A curva de aprendizado é íngreme ou a interface é intuitiva?
- O desempenho é bom?
- Oferece várias integrações?
Uma das melhores formas de descobrir isso é visitar sites de avaliação confiáveis e ler opiniões reais de usuários. Toda tecnologia tem limitações, mas você deve escolher aquela que oferece o melhor retorno sobre o investimento e, principalmente, atende aos seus requisitos.
É aí que entramos. Analisamos os principais sites de avaliação, como G2 e Capterra, examinamos as melhores opções do mercado atual, avaliamos os prós e contras de cada fornecedor e escrevemos este guia para ajudar você a tomar a decisão mais bem informada.
O que é o IBM Security MaaS360?
O IBM Security MaaS360 é uma solução SaaS de gerenciamento unificado de endpoints que ajuda empresas a gerenciar usuários, aplicativos, dados e dispositivos com diferentes sistemas operacionais a partir de um único console. A proposta é dar às equipes de TI mais visibilidade do ambiente para gerenciar e corrigir desafios técnicos de forma proativa.
Agora, vamos às principais alternativas.
1. NinjaOne
NinjaOne é a solução de software de gerenciamento de endpoints mais intuitiva do mundo, com a confiança de mais de 20.000 clientes em todo o mundo. A plataforma ajuda equipes de TI de qualquer porte a monitorar e gerenciar com facilidade os endpoints Windows, macOS e Linux a partir de um único painel. Criado por profissionais de TI para profissionais de TI, NinjaOne simplifica o trabalho ao automatizar as partes mais difíceis da TI e entregar mais visibilidade, segurança e controle sobre a rede. Esse foco constante em eficiência rendeu um histórico comprovado de mais produtividade, menos riscos de segurança e custos de TI menores desde o primeiro dia.
5 motivos para escolher NinjaOne em vez do IBM Security MaaS360
1. Fácil de implantar e usar
Um dos principais motivos que levam os usuários a buscar alternativas ao IBM Security MaaS360 são recursos que, às vezes, podem ser difíceis de usar. Os usuários relatam dificuldade para excluir ou remover um usuário e para executar ações em massa.
Já NinjaOne foi projetado para ser o mais simples possível. A solução de gerenciamento de endpoints nasceu das mãos de uma equipe com mais de um século de experiência somada em gerenciamento de TI, então praticamente qualquer pessoa consegue usá-la, independentemente do nível técnico ou da formação.
2. Várias integrações
NinjaOne se integra sem atritos a dezenas de aplicativos de negócios, de SSO a automação de serviços profissionais (PSA). Com todo um arsenal de ferramentas poderosas funcionando de forma nativa na plataforma, fica mais fácil reduzir a complexidade, otimizar fluxos de trabalho e fortalecer a postura de segurança. Aliás, 95% dos clientes dizem ter ganhado mais eficiência de TI com Ninja.
3. Sempre rápido
NinjaOne foi feito para escalar, seja gerenciando 50 ou 50.000 endpoints. Por isso, a solução de gerenciamento de endpoints continua rápida, ágil e leve, garantindo que a equipe de TI trabalhe com eficiência sem se preocupar com lentidão, travamentos ou erros aleatórios.
4. Recursos com bom custo-benefício
NinjaOne é uma solução com ótimo custo-benefício, que já traz dezenas de recursos prontos para uso. Isso reduz a necessidade de procurar fornecedores terceirizados que podem ou não se integrar bem ao seu sistema atual. Com Ninja, você tem todas as ferramentas necessárias para ganhar eficiência desde o primeiro dia.
5. Acesso remoto
NinjaOne se integra às principais ferramentas de controle remoto, como TeamViewer e Splashtop, para controlar dispositivos a distância. Com integrações de um clique para conectar, as ferramentas de acesso remoto sempre parecem nativas da plataforma, e você oferece suporte de alta qualidade a qualquer estação de trabalho ou rede, de qualquer lugar do mundo.
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Pontos fortes do NinjaOne
- Gerenciamento de patches. NinjaOne oferece o software de gerenciamento de patches nº 1 para Windows, macOS e Linux. Com Ninja, dá para identificar, avaliar e implantar patches em qualquer dispositivo com conexão à internet, sem VPN nem infraestrutura.
- Suporte ao cliente. NinjaOne tem uma obsessão saudável pelo sucesso dos clientes. Avaliada como nº 1 em suporte ao cliente, a empresa de gerenciamento de endpoints tem o menor tempo de primeira resposta do setor: responde a todos os tickets de TI em até 30 minutos do recebimento. Treinamento e onboarding gratuitos e ilimitados também estão inclusos.
- Confiável e seguro. NinjaOne tem certificação SOC 2 Tipo 2. Além disso, você tem controle total sobre permissões e acessos, incluindo RBAC granular e restrições de login por IP.
- Sistema de tickets. O software de tickets de TI do NinjaOne ajuda a gerar tickets ricos em contexto, para um gerenciamento melhor e mais produtividade para o usuário final. Como todos os produtos Ninja, a ferramenta usa automação para alertar os técnicos de TI na hora e acelerar a resolução.
- Documentação. NinjaOne padroniza e centraliza a documentação de TI dos ambientes gerenciados, para que você acesse a informação necessária no formato que quiser. Assim, dá para ampliar o compartilhamento de conhecimento e reduzir a perda dele.
História de cliente
Marc Regenos, especialista de TI na Kearney County Health Services, diz que NinjaOne foi exatamente o remédio que faltava. Com Ninja, ele e a equipe reduziram em 75% o tempo de correção de problemas, o que permitiu que médicos e enfermeiros dedicassem mais tempo aos pacientes.
“Precisávamos de uma ferramenta de gerenciamento de endpoints que me desse controle sobre os dispositivos e que fosse fácil de usar e implementar”, contou Regenos.
“Com a ajuda da equipe de suporte, NinjaOne foi implantado em todos os endpoints em menos de quatro horas, sem nenhuma interrupção para a equipe médica.”
Leia mais histórias de clientes Ninja ou confira as avaliações do NinjaOne.
O software de gerenciamento de TI do NinjaOne não tem
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Informações de preços
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Avaliações
- 1.106 avaliações (até o momento desta publicação)
- 4,8 / 5 estrelas
Avaliações do NinjaOne no Capterra
- 207 avaliações (até o momento desta publicação)
- 4,8 / 5 estrelas
2. ManageEngine Endpoint Central
O ManageEngine Endpoint Central, uma subsidiária da Zoho, é um software de gerenciamento unificado de endpoints que protege e organiza a infraestrutura de TI com aplicação automatizada de patches, solução remota de problemas e proteção contra ransomware em um único painel. Seguindo a filosofia “Manage Everything. Empower Everyone. Secure Everywhere.”, o Endpoint Central oferece visibilidade de ponta a ponta da rede de TI para aumentar a agilidade do negócio e maximizar o ROI.
Prós
- Gerenciamento centralizado. O Endpoint Central dá visibilidade para monitorar e gerenciar todos os endpoints em um só console.
- Patches automatizados. O Endpoint Central aplica patches automaticamente em sistemas Windows, macOS e Linux.
- Proteção contra ransomware. A solução ajuda a entender a causa raiz dos ataques de ransomware para orientar a resposta a incidentes e evitar novos ataques.
Contras
- Interface pouco fluida. O Endpoint Central não é tão intuitivo quanto outras opções.
- Mais indicado para dispositivos Windows. Os recursos e o suporte para macOS e Linux poderiam melhorar.
- Interface de controle remoto. Às vezes, o Endpoint Central fica lento durante o acesso remoto, principalmente ao trocar de tela.
Veja como o ManageEngine se compara ao NinjaOne ou leia uma análise mais aprofundada das alternativas ao ManageEngine.
3. HCL BigFix
O HCL BigFix é um software de gerenciamento de endpoints que simplifica processos de gerenciamento, reduz custos operacionais e reforça a segurança de endpoint em uma plataforma unificada. O BigFix ajuda equipes de TI de todos os setores a gerenciar e garantir a conformidade de servidores, desktops e dispositivos móveis.
Prós
- Patches. O BigFix implanta automaticamente os patches mais recentes para garantir a conformidade com políticas de segurança regulatórias e organizacionais.
- Visibilidade abrangente. A HCL oferece visibilidade de 360 graus da rede de TI.
- Descoberta de ativos. O BigFix verifica e detecta continuamente todos os endpoints gerenciados.
Contras
- Relatórios complexos. Alguns usuários do G2 dizem que a ferramenta de relatórios do BigFix poderia ser mais fácil de usar e entender.
- Integrações limitadas. O BigFix não oferece tantas integrações quanto os concorrentes.
- Pode ficar caro. O HCL BigFix talvez seja mais indicado para grandes empresas que suportam um custo de TI mais alto.
Leia uma análise mais aprofundada das alternativas ao BigFix.
Em busca de alternativas ao IBM Security MaaS360
Ao usar este guia, pense primeiro no motivo pelo qual procura uma solução de UEM. Lembre-se: a melhor solução de gerenciamento de endpoints para o seu negócio é aquela que resolve de verdade as suas necessidades de gerenciamento de TI.
Também vale montar um orçamento de TI e considerar quanto custa um software de gerenciamento de endpoints. Isso dá uma visão mais completa do mercado.
