Está avaliando alternativas de aplicativos ou procurando uma ferramenta para gerenciar seus endpoints? Contar com uma solução de gerenciamento de endpoints é fundamental para as empresas, principalmente com a popularização do trabalho remoto e híbrido. Uma solução de gerenciamento de endpoints dá às equipes internas de TI e aos provedores de serviços gerenciados (MSPs) controle sobre os endpoints, com recursos como monitoramento em tempo real e aplicação automatizada de patches.
Embora a Applivery traga alguns benefícios para as empresas, avaliações no G2 apontam que a plataforma não oferece muitos recursos de gerenciamento de endpoints e pode ter uma curva de aprendizado difícil. Este artigo apresenta algumas das melhores soluções de gerenciamento de endpoints que funcionam como ótimas alternativas ao Applivery.
1. NinjaOne
NinjaOne é um software completo e nativo em nuvem de gerenciamento de endpoints que oferece um painel único para gerenciar todos os dispositivos da organização, incluindo desktops, notebooks, servidores e dispositivos móveis. O G2 classificou NinjaOne como nº 1 em gerenciamento de endpoints graças à interface simples, ao suporte de primeira linha e às ferramentas completas de gerenciamento de endpoints. NinjaOne aumenta a eficiência de TI ao simplificar as operações de gerenciamento de endpoints.
Assim como o Applivery, NinjaOne oferece recursos de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) que permitem aos administradores de TI monitorar e gerenciar dispositivos móveis Android e Apple junto com os endpoints Windows, macOS e Linux em um único painel.
5 motivos que fazem de NinjaOne uma excelente alternativa ao Applivery
1. Interface fácil de usar
Um dos pontos fortes de NinjaOne é a interface intuitiva, que simplifica tarefas complexas de TI e reduz a curva de aprendizado para novos usuários. O design direto permite que até quem tem pouco conhecimento técnico gerencie endpoints com eficiência.
2. Recursos de MDM
NinjaOne dá controle sobre dispositivos móveis Android e Apple, sejam eles corporativos ou pessoais (BYOD). Também é possível proteger esses dispositivos com a aplicação consistente de políticas de segurança, bloqueando ações não autorizadas ou bloqueando e apagando dispositivos comprometidos ou roubados.
3. Suporte ao cliente nº 1 do mercado
Com índice médio de CSAT de 98% e tempos de resposta rápidos, as equipes de suporte de NinjaOne vão além para oferecer experiências excepcionais aos clientes. Com o atendimento nº 1 de NinjaOne, você recebe ajuda especializada e atualizações rápidas dos tickets.
4. Automação
Ferramentas robustas de automação reduzem o tempo e o esforço que as equipes de TI costumam dedicar a tarefas repetitivas, com scripts, pacotes de instalação e muito mais. Por meio do software de automação, NinjaOne permite configurar tarefas automatizadas sob demanda, em horários programados ou com gatilhos personalizáveis.
5. Gerenciamento de software
A implantação de software de NinjaOne permite que os administradores de TI distribuam ou desinstalem programas e automatizem a aplicação de patches para corrigir vulnerabilidades de segurança. Também é possível gerenciar aplicativos em dispositivos móveis, distribuindo aplicativos para novos dispositivos, bloqueando aplicativos não autorizados e protegendo dados confidenciais.
Pontos fortes de NinjaOne
- Gerenciamento de patches: com o gerenciamento de patches de NinjaOne, os administradores de TI reduzem em 95% o tempo gasto com a aplicação manual de patches. A automação permite programar os patches em horários convenientes, reduzindo o impacto das atualizações de sistemas operacionais e softwares.
- Escalabilidade: a flexibilidade de NinjaOne permite acompanhar as necessidades em transformação de empresas de todos os portes, das pequenas às grandes corporações.
- Monitoramento em tempo real: a visibilidade em tempo real de todos os endpoints do ambiente de TI permite acompanhar o desempenho dos sistemas e garantir que tudo funcione no melhor nível possível.
- Acesso remoto: NinjaOne permite que as equipes de suporte de TI se conectem remotamente aos endpoints, independentemente da localização, para que os técnicos diagnostiquem e resolvam problemas e reduzam o tempo de inatividade
- Ferramentas de helpdesk: com um sistema de tickets robusto, NinjaOne melhora o tempo de resolução de tickets das equipes de suporte de TI.
História de cliente
Nick Lenius, VP de Tecnologia do Great Plains Bank, queria enxugar o conjunto de ferramentas inchado da empresa e migrar para uma solução completa de endpoints, flexível o bastante para acompanhar o crescimento do banco e reforçar a segurança da infraestrutura de TI.
“Ao migrar para NinjaOne, eliminamos a necessidade de [três] outras ferramentas e melhoramos nossa postura de segurança como um todo graças ao ambiente de painel único de NinjaOne.”
O software de gerenciamento de endpoints de NinjaOne reúne todas as ferramentas de que a equipe de Nick precisa em um só painel. Independentemente do sistema operacional e da localização dos endpoints, NinjaOne envia atualizações automaticamente para mais de 500 funcionários.
Leia outras histórias de clientes de NinjaOne ou confira as avaliações de NinjaOne.
Avaliações
- 1.195 avaliações (até a redação deste artigo)
- 4,8 / 5 estrelas
Avaliações de NinjaOne no Capterra
- 211 avaliações (até a redação deste artigo)
- 4,8 / 5 estrelas
2. Hexnode UEM
O Hexnode é uma solução de gerenciamento de endpoints na nuvem criada para dar controle abrangente sobre diversos dispositivos, incluindo desktops, notebooks, celulares e tablets, a partir de um único console. A plataforma traz recursos para gerenciar endpoints e dispositivos móveis e aumentar a produtividade.
Prós
- Gerenciamento de software: o Hexnode permite distribuir softwares e aplicativos. Também detecta patches ausentes e implanta ou programa atualizações.
- Acesso remoto: a solução permite que as equipes de TI ofereçam suporte remoto conectando-se a estações de trabalho ou dispositivos móveis para diagnosticar e resolver problemas.
- Recursos de MDM: o Hexnode monitora e gerencia dispositivos Android e Apple
Contras
- Escalabilidade: voltado a pequenas e médias empresas, o Hexnode pode ter dificuldade para atender às exigências de grandes corporações.
- Interface complexa: algumas avaliações apontam que a navegação na interface do Hexnode pode ser difícil.
- Aplicativo móvel. O aplicativo móvel do Hexnode não tem vários recursos disponíveis na versão para desktop.
3. Miradore
O Miradore é uma solução de gerenciamento de endpoints compatível com dispositivos Windows, macOS, Linux, iOS e Android. Basta um painel para gerenciar e monitorar todos esses tipos de dispositivo. O Miradore oferece funcionalidades essenciais como aplicação automatizada de patches, monitoramento em tempo real, implantação de software e mais.
Prós
- Automação de TI: o Miradore reduz o tempo que os técnicos gastam em tarefas repetitivas, liberando-os para outros projetos.
- Acesso remoto: os técnicos diagnosticam e resolvem problemas remotamente, não importa onde esteja o usuário do dispositivo.
- Gerenciamento de software: seja em desktop ou smartphone, o Miradore permite implantar aplicativos durante o registro do dispositivo e em outros cenários.
Contras
- Gerenciamento de patches: avaliações do Miradore afirmam que o gerenciamento de patches não tem recursos que limitam sua eficácia. Por exemplo, o Miradore não consegue programar atualizações fora do horário comercial, o que pode afetar o tempo de inatividade.
- Documentação: os usuários consideram a documentação do Miradore incompleta e raramente atualizada para refletir novas versões e mudanças.
- Compatibilidade com sistemas operacionais: alguns recursos disponíveis em um sistema operacional podem não existir em outro. Por exemplo, scripts não funcionam na versão do Miradore para macOS, mas funcionam normalmente em dispositivos Windows.
Como escolher entre as melhores alternativas ao Applivery
Avaliar alternativas ao Applivery pode parecer complicado diante de tantas opções. Encontrar o melhor software de gerenciamento de endpoints para sua empresa exige analisar com cuidado alguns fatores decisivos. Comece pelas necessidades e pelos objetivos específicos da organização. Defina a escala do ambiente de TI, os tipos de dispositivo que precisa gerenciar e eventuais exigências próprias de segurança ou conformidade. Essa avaliação inicial ajuda a identificar os recursos mais importantes na sua solução de gerenciamento de endpoints.
Antes de seguir adiante, vale consultar as avaliações em sites agregadores como G2 ou Capterra. Solicitar uma demonstração ou um período de teste permite que você, como tomador de decisão em TI, coloque as funcionalidades do software à prova.
