Bent u op zoek naar een remote access-oplossing voor enterprises? Dan kent u misschien FixMe.IT van Techinline, een populaire oplossing die Windows XP, Vista 7/8/8.1 en 10 en servermachines ondersteunt. Toch onderzoekt u wellicht FixMe.IT-alternatieven om uw keuze te onderbouwen.
Daarvoor is deze gids bedoeld. We hebben de top drie alternatieven voor FixMe.IT op een rij gezet op basis van gebruikersreviews op G2 en Capterra. Daarbij hebben we extra aandacht besteed aan de manier waarop elke optie de specifieke knelpunten aanpakt waar bedrijfsleiders bij hun remote access-oplossing tegenaan lopen. Bekijk voor meer informatie ook onze beste remote access-oplossingen voor enterprises.
→ Ontdek snelle, betrouwbare remote access met één klik via NinjaOne Remote.
1. NinjaOne
NinjaOne Remote is een remote access-tool op enterpriseniveau die volledig is geïntegreerd in de suite voor patchbeheer, Endpoint management, ticketsysteem en automatisering. De tool maakt gebruik van dezelfde bewezen technologie waar duizenden klanten wereldwijd op vertrouwen, dus u weet zeker dat elke remote sessie betrouwbaar en veilig is, ongeacht de locatie. Daarmee is het een serieuze optie voor wereldwijd verspreide teams.
NinjaOne Remote is ontworpen door IT’ers voor IT’ers en pakt de bekende knelpunten van bedrijfsleiders aan, zoals slechte prestaties en onveilige verbindingen. Het platform gebruikt een lichte remote agent en hybride TCP+UDP-connectiviteit om de CPU-belasting te minimaliseren en ervoor te zorgen dat alle handelingen met dezelfde nauwkeurigheid worden uitgevoerd, zelfs in omgevingen met een trage internetverbinding.
5 redenen om voor NinjaOne Remote te kiezen in plaats van FixMe.IT
1. Uitgebreide toolkit
Van alle concurrenten van FixMe.IT beschikt NinjaOne over een uitgebreide toolkit waarmee IT-afdelingen efficiënter en betrouwbaarder werken. Enkele opvallende functies zijn bestandsoverdracht via drag-and-drop en synchronisatie van het klembord voor veilige gegevensuitwisseling, een aanpasbare viewer, ondersteuning voor meerdere monitoren en flexibele toetsenbordinvoer.
2. Gebouwd voor streng gereguleerde sectoren
NinjaOne Remote biedt uitgebreide logging en audit trails om te voldoen aan SOC 2, HIPAA, NIST en GDPR. NinjaOne Remote is ontwikkeld voor streng gereguleerde sectoren zoals de zorg, financiële dienstverlening en de overheid en maakt gebruik van zero-trust-toegang, end-to-end-encryptie (x25519+XSalsa20+Poly1305; een van de sterkste combinaties van sleuteluitwisseling, encryptie en authenticatie die er zijn) en rolgebaseerde toegang, zodat u remote access beheert zonder gevoelige gegevens in gevaar te brengen.
3. Prestaties op enterpriseniveau
NinjaOne Remote geeft met één klik toegang tot elk Windows- en Mac-endpoint, zodat IT-teams problemen zonder vertraging kunnen onderzoeken en oplossen. Via het platform krijgen gebruikers ook toegang tot Linux-endpoints en kunnen ze daar naar behoefte commando’s uitvoeren. Deze remote access-tool is gebouwd voor veeleisende enterpriseomgevingen en reageert in realtime, ook bij hybride personeelsbestanden.
4. Gebruiksvriendelijk
Elke seconde telt wanneer kleine IT-teams complexe en verspreide omgevingen met duizenden endpoints moeten ondersteunen. Dat is niet alleen een veelvoorkomend knelpunt voor IT-leiders, maar ook een van de meest frustrerende. NinjaOne Remote speelt daarop in en is ontworpen voor een soepele uitrol en intuïtief gebruik. De tool integreert moeiteloos in IT-omgevingen van enterprises en zorgt zo voor snellere adoptie, onbeperkte schaalbaarheid en beheer zonder frictie.
5. Integraties
NinjaOne Remote integreert met diverse ITSM- en IT-operations-ecosystemen voor efficiënte, flexibele en veilige remote support op enterpriseschaal. Bovendien kunnen IT-teams remote sessies rechtstreeks vanuit tickets starten. Dat betekent minder wisselen tussen tabbladen en meer tijd voor het probleem zelf.
Sterke punten van NinjaOne
- Bewezen resultaten: van NinjaOne, het geautomatiseerde platform voor Endpoint management, is aangetoond dat het de productiviteit verhoogt, beveiligingsrisico’s verkleint en kosten verlaagt. De cijfers spreken voor zich: klanten van NinjaOne besparen per bedrijf ongeveer $500k per jaar dankzij 65% minder menselijke fouten rond endpoints en patches. Dat betekent ook $822k per jaar aan besparing op IT-personeel.
- Gezond geobsedeerd door uw succes: NinjaOne bedient meer dan 20.000 klanten in ruim 100 landen en heeft een marktleidende klanttevredenheidsscore (CSAT) van 98. Daarnaast reageert de support gemiddeld binnen 30 minuten, tegenover een gemiddelde van meer dan 12 uur bij concurrenten.
- Toekomstbestendig: NinjaOne – en daarmee ook NinjaOne Remote – is gebouwd om moeiteloos mee te schalen met de eisen van uw bedrijf. Of u nu 50 of 50.000 endpoints beheert, u kunt vertrouwen op het moderne, intuïtieve en gebruiksvriendelijke product van NinjaOne dat gebouwd is voor de volgende generatie IT.
- Single-pane view van uw IT-omgeving: NinjaOne biedt volledig, end-to-end inzicht in uw hele IT-omgeving. De single-pane view brengt zicht en controle over alle devices samen, zodat u endpoints en devices van eindgebruikers, servers, VM’s en netwerkapparatuur vanuit één interface monitort, ondersteunt en beheert.
- Efficiënt, veilig en betrouwbaar: NinjaOne Remote optimaliseert de prestaties dynamisch – ook over netwerken met weinig bandbreedte en hoge latency – zodat uw IT-team problemen in realtime kan oplossen. Dat verlaagt niet alleen de MTTR, maar draagt ook bij aan bedrijfscontinuïteit en operationele efficiëntie.
Klantverhaal
David Chesher, Director of Technical Services bij Park University, liep vast door het gebrek aan beveiliging, patchbeheer en schaalbaarheid in zijn IT-tools. Omdat hij dagelijks honderden IT-taken handmatig moest uitvoeren, zocht Chesher naar een allesomvattende tool voor Endpoint management. Met NinjaOne kan hij zich nu richten op strategischere projecten en de universiteit beter van dienst zijn.
“NinjaOne bespaart ons minstens één minuut per remote access-sessie. Met 10.000 remote verbindingen per jaar is dat meer dan 150 uur besparing per jaar op alleen die handeling”, aldus Chesher
Lees meer klantverhalen of bekijk de reviews van NinjaOne.
Informatie over prijsstelling
De IT Management-software van NinjaOne kent geen verplichte contracten en geen verborgen kosten. U kunt een gratis offerte aanvragen, een 14-daagse gratis trial inplannen of een demo bekijken.
Reviews
- 1.865 reviews (op het moment van schrijven)
- 4,7 / 5 sterren
- 241 reviews (op het moment van schrijven)
- 4,8 / 5 sterren
Bekijk de directe vergelijking FixMe.IT vs NinjaOne.
Ervaar snelle, betrouwbare en veilige remote access met NinjaOne.
2. Anydesk
AnyDesk is remote desktop software die snelle en veilige toegang biedt tot devices op uiteenlopende besturingssystemen, waaronder Windows, macOS, Linux en mobiele platforms. Het platform biedt end-to-end-encryptie en aanpasbare toegangsrechten, wat handig is voor IT-afdelingen die zowel beveiliging als flexibiliteit zoeken. AnyDesk heeft daarnaast een licht ontwerp en is zowel cloud-based als on-premise uit te rollen.
Use cases
- Cross-platformcompatibiliteit: met AnyDesk benadert en bedient u op afstand verschillende besturingssystemen en mobiele platforms.
- Beveiliging: AnyDesk beschikt over diverse beveiligingsfuncties, waaronder een aanpasbaar schermkader, two-factor authentication (2FA) en rechtenbeheer.
- Aanpasbaarheid: het platform is zeer flexibel en gebruikers kunnen het aanpassen aan hun eigen huisstijl.
Minpunten
- Prestaties bij een trage internetverbinding: volgens sommige G2-gebruikers kan AnyDesk beter presteren in gebieden met trage netwerksnelheden.
- Bestandsoverdracht via het klembord: de functie voor bestandsoverdracht via het klembord van AnyDesk kan beter, vooral bij een verbinding met een virtual machine.
- Mobiele app: het platform kan trager worden wanneer u het via een mobiel device gebruikt.
Lees een diepgaande analyse van AnyDesk-alternatieven.
3. Zoho Assist
Zoho Assist is cloud-based software voor remote support en remote access, ontwikkeld voor IT-teams en klantenserviceprofessionals. Technici kunnen er veilig mee verbinden met devices op afstand voor probleemoplossing, bestandsoverdracht en systeemdiagnostiek op meerdere platforms. Met functies als unattended access, sessieopname en navigatie over meerdere monitoren is Zoho Assist nuttig voor bedrijven die verspreide teams beheren of remote IT-ondersteuning bieden.
Use cases
- Remote support: met Zoho Assist starten gebruikers direct sessies via e-mail.
- Unattended access: IT-beheerders kunnen elke Windows- of Mac-computer configureren voor unattended access.
- Rapporten: technici en beheerders kunnen aangepaste rapporten maken voor interne audits.
Minpunten
- Chatfunctie: sommige G2-gebruikers geven aan een chatoptie te missen tijdens remote access en unattended sessies.
- Beide gebruikers moeten technisch onderlegd zijn: bij Zoho Assist moeten beide partijen begrijpen hoe de app werkt en hoe ze die op hun eigen device starten.
- Klantenservice: de klantenservice van Zoho Assist kan beter.
Lees meer over Zoho Assist-alternatieven.
Zo gebruikt u deze gids voor de beste FixMe.IT-alternatieven
Het is goed om te beseffen dat geen enkele remote access-oplossing voor enterprises beter is dan de andere. We hebben onze favorieten op een rij gezet, maar het blijft sterk aan te raden om zelf onderzoek te doen en gebruik te maken van de gratis trials die softwareleveranciers aanbieden. Zo ervaart u zelf hoe een tool werkt en hoe goed die aansluit op uw wensen en uw IT-budget.
