Op zoek naar de beste Barracuda RMM alternatieven? Of u nu op zoek bent naar de beste monitoring en beheer op afstand (RMM) voor uw organisatie of een tool wilt die vrijwel iedereen kan gebruiken: deze gids helpt u een beter onderbouwde keuze te maken. We hebben de toonaangevende reviewsites bekeken, alle gebruikersreviews gecontroleerd, de voor- en nadelen van elke leverancier afgewogen en deze lijst samengesteld voor MSP’s die hun endpoints willen monitoren, beheren en beveiligen.
Bekijk hoe NinjaOne het doet in vergelijking met de concurrentie in het ESG Economic Validation Report. Lees nu.
Waar u op moet letten bij een RMM oplossing
Voordat we beginnen, is het belangrijk om stil te staan bij de essentiële functies van een RMM oplossing. We hebben een uitgebreide gids over RMM geschreven, maar hier vatten we de belangrijkste punten samen. Houd er rekening mee dat geen twee RMM’s hetzelfde zijn. Het is dus verstandig om gebruik te maken van de gratis trials die veel softwareleveranciers aanbieden. Zo doet uw IT-team zelf ervaring op met het platform dat u overweegt.
- Realtime monitoring. Een RMM is net zo goed als de manier waarop hij monitort en gegevens levert. Als MSP hebt u realtime gegevens van uw volledige wagenpark nodig om kwetsbaarheden te detecteren en te verhelpen, strategieën voor proactieve IT-ondersteuning in te voeren, problemen snel op te lossen en talloze andere acties uit te voeren die de operationele efficiëntie verbeteren.
- Monitoring en alarmering op de achtergrond. Een goede RMM tool bewaakt 24/7 de gezondheid en prestaties van de devices in uw IT-omgeving. Kijk bij het zoeken naar Barracuda RMM alternatieven naar opties die workflows kunnen automatiseren en rapportages over uw IT-netwerk genereren.
- Geautomatiseerd IT Management. Een goed alternatief voor Barracuda RMM zet automatisering in voor een breed scala aan veelvoorkomende IT-taken, van patchbeheer tot het uitvoeren van scripts. Zo houden uw IT-technici tijd over voor strategischere projecten.
Het helpt ook om te kijken naar de kosten van RMM software en hoe die aansluiten op uw IT-budget. Het is verleidelijk om dezelfde RMM te kiezen als uw concurrenten, maar vergeet niet dat uw MSP andere behoeften en doelen heeft. Kies altijd een RMM tool die nauw aansluit op uw doelstellingen.
Houd deze functies en overwegingen in gedachten terwijl u deze gids doorneemt.
Tijd om de drie belangrijkste concurrenten van Barracuda RMM te bespreken.
1. NinjaOne
NinjaOne is de vertrouwde partner voor endpoint management van meer dan 17.000 klanten wereldwijd. Met een vastberaden focus op het vereenvoudigen van werk en het automatiseren van de lastigste onderdelen van IT is NinjaOne de favoriete keuze van honderden MSP’s. Het RMM platform, beoordeeld als #1 op G2, heeft bewezen de productiviteit te verhogen, beveiligingsrisico’s te verkleinen en IT-kosten te verlagen.
De cijfers spreken voor zich:
- 98 gemiddelde klanttevredenheidsscore (CSAT)
- 90% sneller patchen
- 5 tot 9 tools vervangen door NinjaOne
- 88 net promoter score (NPS) volgens G2 (80 is wereldklasse)
Probeer NinjaOne Windows RMM
Probeer NinjaOne macOS RMM
Probeer NinjaOne Linux RMM
5 redenen om voor NinjaOne te kiezen in plaats van Barracuda RMM
1. Klantenservice
NinjaOne is op een gezonde manier geobsedeerd door het succes van zijn klanten. Het biedt gratis onboarding, training en ondersteuning, heeft met 30 minuten een van de snelste eerste reactietijden na ontvangst van een IT-ticket en haalt een marktleidende CSAT van 98. Dat alles heeft ertoe geleid dat NinjaOne is uitgeroepen tot #1 in klantenservice.
2. Eenvoudig in gebruik
Een van de belangrijkste redenen waarom gebruikers naar Barracuda RMM alternatieven zoeken is de complexiteit. Volgens sommige G2-gebruikers kan Barracuda soms verwarrend zijn. NinjaOne daarentegen is door IT’ers voor IT’ers gebouwd en heeft een snelle, intuïtieve UI die makkelijk te leren is, snel te navigeren en overbodige klikken schrapt. Vrijwel iedereen kan met het platform werken, ongeacht technische kennis of ervaring.
3. Patchbeheer
NinjaOne is #1 in patchbeheer voor IT-afdelingen en MSP’s. Het platform, bestempeld als de beste software voor patchbeheer, verbetert uw IT-netwerk door patches te identificeren, te beoordelen en uit te rollen naar elk device, waar het zich ook bevindt. Het patcht Windows-, macOS- en Linux-servers, werkstations en laptops vanuit een enkel dashboard.
4. Automatisering van endpointtaken
NinjaOne automatiseert de meest tijdrovende, repetitieve taken met zijn IT Automation-mogelijkheden volgens het principe: één keer bouwen, overal gebruiken. De tool maakt automatisering mogelijk voor patchbeheer, antivirusbeheer, back-upbeheer, remote control, schijfversleuteling en aangepaste scripts. 95% van alle NinjaOne-klanten ziet de IT-efficiëntie dankzij automatisering toenemen.
5. Remote access
NinjaOne integreert met toonaangevende tools voor remote control, zoals TeamViewer en Splashtop, zodat u uw Windows- en Mac-devices rechtstreeks vanuit uw NinjaOne-portaal op afstand kunt benaderen en beheren. Dankzij de integraties met één klik verbinden voelen alle externe remote tools aan als een vast onderdeel van het platform. NinjaOne biedt daarnaast NinjaOne Remote, de eigen tool voor remote access.
Sterke punten van NinjaOne
- Geïntegreerd device management. NinjaOne helpt u uw Windows-, macOS- en Linux-devices te monitoren, ondersteunen en beheren vanuit één gebruiksvriendelijke interface. Zo hebt u 360 graden zicht op uw volledige IT-infrastructuur.
- Documentatie. MSP’s kunnen procedures standaardiseren, de efficiëntie verhogen en hun IT-technici direct toegang geven tot cruciale gegevens. NinjaOne-documentatie centraliseert kennis en zorgt ervoor dat alle informatie altijd beschikbaar en actueel is.
- Schaalbaarheid. Of u nu 50 of 50.000 endpoints beheert: de cloud-based infrastructuur van NinjaOne garandeert dat alle handelingen op het platform snel, veilig en oneindig schaalbaar zijn.
- Snelle ontwikkelcyclus. Een van de onderscheidende factoren van NinjaOne is de toewijding om een actieve partner te zijn van al zijn klanten. Via een grondig QA-proces en een transparante product-roadmap werkt NinjaOne het platform regelmatig bij en verbetert het.
- Automatisch herstel. NinjaOne automatiseert het detecteren en oplossen van endpointproblemen, zoals open poorten en gemiste herstarts, volledig met scripts die op basis van voorwaarden worden uitgerold.
Klantverhaal
Dan Shapero, President & COO van TeamLogic IT, was op zoek naar een robuuste RMM-softwareoplossing om het netwerk van ruim 100.000 endpoints van zijn bedrijf te beheren en te monitoren. Na meerdere opties te hebben overwogen koos hij uiteindelijk voor NinjaOne vanwege de focus op schaalbaarheid, betrouwbaarheid en innovatie. Met NinjaOne wist Shapiro zijn volledige wagenpark in slechts 90 dagen over te zetten.
“We hebben acht verschillende RMM’s bekeken en uiteindelijk paste NinjaOne het beste bij ons, omdat het een schaalbare oplossing is. Het is gebouwd op een moderne SaaS-architectuur en toekomstbestendig. Als u kijkt naar hoe het is gebouwd, zit er niet al die overbodige code in die sommige andere applicaties op de markt wel hebben. NinjaOne is gebouwd met beveiliging en schaalbaarheid in gedachten.”
Lees meer klantverhalen van NinjaOne of bekijk de reviews van NinjaOne.
Informatie over prijsstelling
De software voor IT Management van NinjaOne kent geen verplichte contracten en geen verborgen kosten. Bent u er klaar voor? Vraag een gratis offerte aan, meld u aan voor een gratis trial van 14 dagen of bekijk een demo.
Reviews
- 1.205 reviews (op het moment van schrijven)
- 4,7 / 5 sterren
213 reviews (op het moment van schrijven)
4,8 / 5 sterren
2. Datto RMM
Datto RMM is een veilig cloud-based platform voor MSP’s en IT-professionals. Het platform is gebouwd om de efficiëntie, dienstverlening en beveiliging moeiteloos te verbeteren. Belangrijker nog: Datto RMM richt zich op beveiliging en biedt een volledig cloud-based, schaalbare oplossing die geen systeemonderhoud vereist. Dat maakt het aantrekkelijk voor kleinere MSP’s.
Voordelen
- Centraal beheer. U kunt uw endpoints monitoren, beheren en beveiligen in één dashboard.
- Integraties. Datto RMM integreert met diverse zakelijke oplossingen van derden om de efficiëntie te vergroten.
- Patchbeheer. Datto RMM helpt u de nieuwste patches uit te rollen om systemen te beveiligen en beveiligingsproblemen te verminderen.
Nadelen
- Klantenservice. Volgens sommige G2-gebruikers kan Datto RMM zijn klantenservice verbeteren, met name de reactietijd en de productkennis.
- Betrouwbaarheid. Diverse G2-gebruikers geven aan dat Datto RMM trager wordt bij het beheren van meerdere endpoints.
- Remote access. Datto RMM zou zijn tools voor remote access verder kunnen verbeteren, zodat ze makkelijker te gebruiken en te begrijpen zijn.
Lees een uitgebreidere bespreking van Datto RMM alternatieven.
3. Atera
Atera is een alles-in-één IT-platform voor MSP’s en IT-bedrijven van elke omvang. Het belangrijkste doel is bedrijven te helpen operationele uitmuntendheid te bereiken binnen de hele organisatie en op elke schaal. Met tal van functies en mogelijkheden in één geïntegreerd platform helpt Atera IT-professionals te ontsnappen aan alledaagse taken, zodat ze zich op zinvoller werk kunnen richten.
Voordelen
- Monitoring en beheer op afstand. Atera helpt u een onbeperkt aantal devices overal vandaan te monitoren en te beheren.
- Helpdesk. Het platform stelt uw IT-technici in staat remote support te bieden aan al uw eindgebruikers.
- Patchbeheer. Atera rolt software uit en werkt die bij op Windows-, macOS- en Linux-endpoints.
Nadelen
- Aanpasbaarheid. Sommige G2-gebruikers melden dat het platform van Atera beperkte aanpassingsmogelijkheden heeft, waardoor rapportage en documentatie soms lastig zijn.
- Ticketsysteem. Atera zou het ticketsysteem in zijn platform kunnen verbeteren, zodat IT-technici er makkelijker mee werken.
- Ondersteuning voor Mac-devices. Volgens G2-gebruikers biedt Atera beperkte ondersteuning voor Mac-devices.
Lees een uitgebreidere bespreking van Atera alternatieven.
Het juiste Barracuda RMM alternatief vinden
Het onderzoeken en kiezen van het beste Barracuda RMM alternatief wordt eenvoudiger zodra u weet waar u naar zoekt en wat uw organisatie nodig heeft. Zoals gezegd bestaat er geen enkele “beste” RMM voor alle MSP’s, alleen de meest geschikte oplossing voor specifieke situaties.
Ga in gesprek met uw IT-team en breng uw knelpunten in kaart. Kijk vervolgens hoe de RMM-aanbieder die u overweegt die problemen aanpakt en wat de RMM-kosten zijn.
