Semplicità: progettato per gli MSP
“Gli MSP come Telprom spesso supportano clienti con diversi sistemi operativi. NinjaOne consente di gestire tutti gli ambienti dei clienti, indipendentemente dal sistema operativo, da un’unica dashboard multi-tenant. In questo modo è possibile eseguire lo script degli aggiornamenti, generare report specifici per il sistema operativo e risolvere i problemi più rapidamente senza dover ricorrere a plugin aggiuntivi o a configurazioni specifiche per il sistema operativo.”
Implementazione rapida per una base di clienti in espansione
“Da quando Telprom è passata a NinjaOne, ha potuto ampliare la propria base clienti, triplicando quasi il numero di endpoint gestiti. Šuštar, direttore commerciale, spiega che “una volta che il cliente è d’accordo, il rollout richiede solo pochi giorni”, dando a Telprom l’opportunità di espandere il proprio business.”
Mantenere alti i punteggi di sicurezza e informare i clienti
Con NinjaOne, Telprom mantiene i propri clienti aggiornati e responsabili, senza la necessità di ulteriori sforzi di comunicazione: “Ogni cliente gestito riceve ora un rapporto mensile con un punteggio di sicurezza prossimo a 100, oltre a un elenco di endpoint, patch installate e azioni intraprese per proteggere i dispositivi. È automatizzato e va alla direzione IT del cliente.”
