NinjaOne vs. Take Control
Perché altri professionisti come te scelgono NinjaOne invece di Take Control
NinjaOne
VS
NinjaOne vs. Take Control - Recensioni
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Take Control |
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|---|---|---|
| Valutazione complessiva | 4,7 (1.867) |
4,5 (147) |
| Soddisfa i requisiti | 9,1 1.719 risposte |
9,3 92 risposte |
| Facilità d'uso | 9,2 1.736 risposte |
9,1 94 Risposte |
| Facilità di configurazione | 9,3 1.581 risposte |
9,1 75 Risposte |
| Facilità di amministrazione | 9,2 1.551 risposte |
9,1 72 risposte |
| Qualità del supporto | 9,2 1.657 risposte |
8,8 83 Risposte |
| Facilità di collaborazione | 9,5 1.518 risposte |
8,7 66 Risposte |
| Direzione del prodotto (% positiva) | 9,8 1.718 risposte |
8,9 86 Risposte |
Dati basati sul report G2 per la primavera 2025
Take Control
Riepilogo del prodotto
N-able Take Control è una soluzione di assistenza remota basata sul cloud e progettata per i fornitori di servizi gestiti (MSP). Take Control consente ai team di supporto, che siano MSP o dipartimenti IT interni, di fornire un’assistenza remota sicura ed efficiente. Funzionalità come l’accesso non presidiato e il trasferimento di file forniscono ai tecnici gli strumenti necessari per la risoluzione dei problemi. La piattaforma supporta sia sessioni presidiate che non presidiate su diversi sistemi operativi.
Casi d'uso
- Controllo remoto:
Take Control si concentra sulla possibilità per i tecnici di accedere ai dispositivi endpoint remoti per risolvere i problemi. - Trasferimento di file:
Con Take Control, gli utenti possono trasferire i file per risolvere eventuali problemi. - Monitoraggio in tempo reale:
Durante l’assistenza remota, gli utenti possono visualizzare le informazioni sul dispositivo, come quelle su sistemi operativi, CPU e dati di rete.
Punti deboli
- Connettività remota:
I recensori affermano che Take Control ha problemi di prestazioni lente e frequenti perdite di connettività rispetto ai concorrenti, soprattutto quando si tratta di file più grandi e risoluzioni dello schermo maggiori. - Personalizzazione:
Gli utenti ritengono che Take Control manchi di opzioni di personalizzazione per le funzioni avanzate e il branding. - Supporto non Windows:
Secondo le recensioni su G2, Take Control ha problemi di prestazioni quando si tratta di dispositivi macOS e Linux.
Perché altri professionisti come te scelgono NinjaOne invece di Take Control
Sebbene Take Control offra una semplice dashboard con gli strumenti necessari ai tecnici per diagnosticare e risolvere i problemi dei dispositivi, i recensori hanno riscontrato che la connettività remota può essere intermittente e presentare dei lag frequenti. NinjaOne Remote, invece, offre un accesso remoto istantaneo e con un solo clic a qualsiasi dispositivo Windows e macOS. NinjaOne utilizza la connettività ibrida TCP+UDP e l’accelerazione GPU per migliorare la velocità e la stabilità delle sessioni remote.
Inoltre, anche se Take Control offre compatibilità multipiattaforma come NinjaOne, le recensioni dicono che le sue prestazioni con i dispositivi macOS potrebbero essere migliorate. NinjaOne offre accesso remoto con un solo clic ai dispositivi macOS, scorciatoie Mac e funzionalità di automazione IT. La dashboard NinjaOne permette agli utenti anche di accedere al patch management, al software di ticketing e agli strumenti di monitoraggio remoto da un’unica interfaccia centralizzata. Centralizzando tutti gli strumenti di cui gli MSPhanno bisogno, NinjaOne consente ai professionisti IT di fornire un supporto remoto rapido ed efficiente.
“NinjaOne ha semplificato il nostro intero reparto IT. Tutti i nostri strumenti sono integrati in un’unica dashboard, cosa che ha fatto schizzare la produttività alle stelle e ha ridotto i tempi di risoluzione dei ticket del 20%. NinjaOne è lo strumento di gestione degli endpoint più efficace che abbia mai utilizzato e costa il 60% in meno rispetto al nostro strumento precedente”
Phil Mariscal // IT director di California Truck Centers
Ecco perché i nostri clienti ci apprezzano
100.000
Endpoint gestiti
“NinjaOne è una soluzione scalabile. È costruita su una moderna architettura SaaS ed è pensata per adattarsi alle sfide future”
40%
Più conveniente
“Il prezzo di NinjaOne è inferiore del 40% rispetto a qualsiasi altro strumento di gestione degli endpoint presente sul mercato, pur essendo più potente e facile da usare”
10-15
Strumenti sostituiti
“Prima avevo bisogno di 10-15 strumenti diversi per svolgere le funzioni che NinjaOne esegue da un’unica soluzione centralizzata”
30%
di tempo in meno dedicato al patching
“Abbiamo osservato una riduzione del 30% dei tempi di distribuzione delle patch rispetto alla nostra soluzione precedente”
2.000
Endpoint gestiti
“NinjaOne mi offre molta più flessibilità e sicurezza nel mio lavoro”
30%
ROI annuale
“[NinjaOne] ha già dimostrato il suo valore in termini di ROI… è di almeno centomila dollari all’anno”
24x
Gestione più rapida degli endpoint
“I nostri processi sono diventati 24 volte più veloci con NinjaOne”
20-40
Ore risparmiate ogni settimana
“Sfruttare la funzione di automazione di NinjaOne mi ha permesso di risparmiare fino a 20, 30 e persino 40 ore alla settimana”
Integrazioni NinjaOne
Splashtop
Azure
SentinelOne
Slack
CrowdStrike
Okta
ConnectWise
N-able Passportal
OneLogin
IT Glue-
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Azure
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SentinelOne
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Slack
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CrowdStrike
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Okta
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ConnectWise
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N-Able
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One Login
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IT Glue
Offri servizi IT eccellenti
Visualizza informazioni dettagliate al primo sguardo
Controlla lo stato di tutti i tuoi endpoint e scopri cosa richiede attenzione immediata da parte degli utenti finali, grazie alla singola interfaccia a visualizzazione centralizzata.
Migliora l'esperienza degli utenti finali
Mantieni alto il livello di soddisfazione e basso il volume dei ticket identificando e risolvendo i problemi prima che vengano segnalati dagli utenti finali.
Fai di più con meno risorse
Gli strumenti di correzione facili da utilizzare e le potenti capacità di automazione consentono al tuo personale di risparmiare tempo per la risoluzione dei problemi e di ottenere risultati migliori.
Concentrati sulla crescita
Impiegando meno tempo nella gestione degli utenti finali insoddisfatti, puoi dedicarne di più alle iniziative strategiche che aiuteranno la tua azienda a crescere.
Completa più velocemente le attività
A differenza delle soluzioni legacy on-premise, NinjaOne è cloud native. Tutte le operazioni in NinjaOne possono essere svolte con pochi clic grazie a un’interfaccia utente rapida e performante che ti consente di completare le attività più velocemente.
NinjaOne vs. Take Control - Domande frequenti
Come si comporta Take Control rispetto a NinjaOne?
N-Central Take Control consente ai team di assistenza IT degli MSP di risolvere i problemi dei dispositivi remoti, ma ha problemi di connettività instabile e prestazioni lente. NinjaOne Remote permette ai tecnici di stabilire connessioni remote stabili e veloci, consentendo loro di ottenere il pieno controllo su dispositivi remoti presidiati e non presidiati con diversi sistemi operativi.
Inoltre, l’accesso remoto di NinjaOne è progettato per le aziende che operano in settori strettamente regolamentati e dispone di funzioni di sicurezza avanzate come la crittografia end-to-end e il controllo degli accessi basato sui ruoli. Rispetto a Take Control, NinjaOne offre anche sessioni remote più veloci e affidabili per i dispositivi macOS.
Qual è la differenza in termini di assistenza clienti tra Take Control e NinjaOne?
TakeControl offre un buon servizio clienti, ma NinjaOne è un leader del settore quando si tratta di fornire un supporto tecnico rapido e utile. Con un punteggio CSAT medio del 98%, il team di supporto di NinjaOne è al primo posto della sua categoria in termini di assistenza clienti. Gli utenti ricevono risposte rapide ai loro ticket, e questo riduce al minimo i tempi di inattività.
Take Control offre l'accesso non presidiato?
Sì, Take Control offre l’accesso non presidiato, consentendo agli specialisti dell’assistenza IT di accedere a un dispositivo remoto senza che l’utente finale debba concedere l’accesso. Anche NinjaOne offre accesso remoto su macchine presidiate e non presidiate, particolarmente efficiente grazie all’automazione, al supporto multi-monitor e alla perfetta integrazione con gli strumenti di help desk di NinjaOne. Con NinjaOne, i tecnici possono stabilire una connessione remota sicura e stabile in pochi secondi per diagnosticare e risolvere i problemi.
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