Austin, Texas, le 17 février 2026 : NinjaOne®, qui unifie l’informatique pour simplifier le travail, a annoncé aujourd’hui que Babble, un fournisseur de services gérés (MSP) basé au Royaume-Uni, a choisi NinjaOne pour unifier ses opérations informatiques, remplacer ses anciens outils, booster son efficacité et sa productivité et améliorer la conformité aussi bien dans ses environnements internes que dans ceux de ses clients.
Babble aide ses derniers à se moderniser en assurant le bon fonctionnement de leur technologie pour qu’ils puissent mener leurs missions à bien. Avec une équipe de six personnes, Babble gère et soutient les appareils et les applications de plus de 12 000 clients, dont ceux appartenant à des entreprises opérant dans des environnements réglementés du secteur public. Avant NinjaOne, l’équipe s’appuyait sur des outils anciens, fragmentés et qui manquaient de cohérence entre eux, ce qui rendait la prestation de services au niveau souhaité difficile. En raison de ces obstacles, il était impossible pour l’équipe de trouver le temps de se concentrer sur des tâches plus complexes et stratégiques, et pour Babble d’évoluer.
Pourquoi NinjaOne
Après avoir évalué sa stack d’outils existants, Babble a choisi NinjaOne pour son approche moderne et unifiée. Avec NinjaOne, Babble a normalisé les flux de travail, réduit la complexité et fourni à son équipe une plateforme d’opérations informatiques fiable et unifiée. Les principaux résultats sont les suivants :
- Simplification des opérations informatiques : en regroupant la gestion des terminaux, la gestion des correctifs, la gestion des actifs, la gestion des garanties et l’accès à distance en une seule plateforme, Babble a consolidé cinq outils existants, ce qui a permis à l’équipe de soutenir plus efficacement ses clients à n’importe quelle échelle.
- Amélioration de la fiabilité et de la confiance dans les automatisations : avec NinjaOne, Babble s’assure que les tâches, les stratégies et les automatisations informatiques s’exécutent toujours comme prévu. Cette fiabilité permet aux techniciens de passer moins de temps à surveiller et à dépanner les outils et de se concentrer davantage sur les tâches stratégiques.
- Meilleure préparation à la conformité : en s’appuyant sur la certification ISO 27001 de NinjaOne et l’alignement sur la directive NIS2, Babble peut plus facilement répondre aux exigences de conformité pour les environnements réglementés, y compris les entreprises du secteur public. Cela simplifie les discussions sur la sécurité et la conformité avec les clients et permet à Babble de soutenir des clients plus réglementés.
« NinjaOne nous donne la confiance et les outils nécessaires pour évoluer. La plateforme simplifie le travail et elle fonctionne, tout simplement : notre équipe peut donc être plus productive, soutenir plus de clients et passer moins de temps à s’inquiéter de savoir si les automatisations ou les stratégies vont s’exécuter », explique Chris Baker, responsable de l’infrastructure et des systèmes chez Babble. « L’équipe d’assistance de NinjaOne est également un facteur important de notre succès : elle est compétente, réactive et la collaboration est facile. »
« L’unification des opérations informatiques au sein d’une plateforme unique simplifie le travail, libère des ressources et standardise la conformité, ce qui permet aux MSP d’évoluer », explique de son côté Paul Redding, responsable des partenariats MSP chez NinjaOne. « Nous sommes fiers de travailler avec Babble, qui continue à se développer et à répondre aux exigences des environnements réglementés. »
En savoir plus
Pour en savoir plus sur l’utilisation de NinjaOne par Babble, lisez l’étude de cas complète ici.