Austin (Texas), le 8 décembre 2025 : NinjaOne®, la plateforme de gestion automatisée des terminaux, annonce aujourd’hui NinjaOne Remote®, une solution d’accès à distance intégrée à la plateforme NinjaOne. NinjaOne Remote a été conçue dès le départ pour les entreprises, et non pour les consommateurs, avec la sécurité en tête, et offre aux équipes informatiques et aux MSP un contrôle rapide, fiable et sécurisé sur les terminaux, où qu’ils se trouvent. La solution est construite sur une architecture de sécurité qui répond aux normes FedRAMP Moderate, GovRamp, SOC 2 Type II et III, et ISO 27001 (alignées sur les normes RGPD, CCPA, NIS 2, et HIPAA) garantissant que chaque session à distance respecte les plus hauts niveaux de conformité et de protection des données. NinjaOne Remote rend les MSP et les équipes informatiques plus efficaces, renforce la sécurité et améliore l’expérience des employés.
Les entreprises sont confrontées à davantage de menaces, à des mises à jour plus fréquentes des systèmes d’exploitation et des applications et à un plus grand nombre d’appareils (gérés ou non). Plus d’un tiers (36 %) des entreprises déclarent soutenir aujourd’hui davantage de travailleurs à distance et/ou en hybride. La diversité croissante des systèmes d’exploitation, des applications et des besoins des utilisateurs ne fait qu’ajouter au défi de la gestion et de la sécurisation de ces espaces de travail.*
« Avec notre modèle de travail hybride, nous accompagnons chaque jour des collaborateurs à distance. Nous ne pouvons pas nous permettre des connexions lentes ou instables : la moindre coupure peut entraîner une interruption critique. Avant NinjaOne, nous perdions beaucoup de temps (et donc celui de nos utilisateurs) à fouiller dans les appareils à distance juste pour effectuer des tâches simples, comme ouvrir une ligne de commande, ce qui retardait la résolution des incidents, » explique Oliver Guy, administrateur informatique chez DECKED. « NinjaOne Remote a changé la donne pour nous. La solution est simple à utiliser, propose des outils permettant de gagner du temps, comme la ligne de commande, les raccourcis Windows et Mac et le transfert rapide de fichiers, et la connexion est toujours fiable. Ma fonction préférée est le mode arrière-plan, qui nous permet de résoudre les problèmes sans perturber la productivité de l’utilisateur final. Nous résolvons les tickets plus rapidement et donnons à nos utilisateurs finaux l’assistance dont ils ont besoin sans que cela ait un impact sur leur productivité. »
Plus de 20 000 clients utilisent aujourd’hui NinjaOne Remote pour fournir l’assistance et l’efficacité dont leurs entreprises ont besoin. NinjaOne Remote est plus rentable que les autres outils du marché, offrant un accès à distance pour tout appareil Windows, Mac, Linux, Android ou iOS à n’importe quelle échelle et à un prix inférieur. Les principaux avantages sont les suivants :
- Accès à un ensemble complet d’outils pour les techniciens à partir d’une seule plateforme : les techniciens peuvent se connecter aux appareils en quelques secondes et accéder aux outils de dépannage dans une interface intuitive. Les techniciens peuvent également exécuter un nombre illimité de sessions simultanées sur les appareils gérés, tout en résolvant les problèmes, en appliquant les mises à jour ou en effectuant la maintenance en arrière-plan, sans perturber l’utilisateur final.
- Expérience intuitive pour l’utilisateur final : grâce au portail de l’utilisateur final NinjaOne, les utilisateurs peuvent accéder à distance et en toute sécurité aux machines de bureau. Cela permet de minimiser les périodes d’inactivité des utilisateurs tout en les connectant aux outils et appareils dont ils ont besoin, où qu’ils se trouvent.
- Une sécurité à toute épreuve : NinjaOne Remote bénéficie d’un chiffrement avancé, de contrôles d’accès robustes et d’une journalisation des sessions. Des fonctionnalités telles que la suppression automatique du presse-papiers et le verrouillage du système à la fin de la session protègent les données sensibles, renforçant ainsi la sécurité des clients tout en leur offrant la flexibilité et l’accès dont ils ont besoin pour être productifs.
« Nous avons constaté par nous-mêmes à quel point les outils d’assistance à distance traditionnels peuvent être frustrants pour les entreprises : lents à se connecter, inutilement complexes, instables et globalement peu fiables. Nous avons créé NinjaOne Remote pour changer cela, » explique Rahul Hirani, Chief Product Officer chez NinjaOne. « NinjaOne Remote est conçu pour permettre aux équipes informatiques et aux MSP d’agir plus rapidement, de résoudre les problèmes plus efficacement et d’offrir une meilleure expérience d’assistance à chaque fois et à moindre coût. »
Pour plus d’informations sur NinjaOne Remote, cliquez ici.
*Enterprise Strategy Group, une division de TechTarget, Enterprise Strategy Group Research Report, The Growing Role of AI in Endpoint Management and Security Convergence, Avril 2025.