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Image de l'affiche vidéo de démonstration de la gestion des tickets

Une gestion des tickets rapide et flexible pour les équipes informatiques

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Visibilité à 360°

Vue unifiée du ticket, de l’utilisateur et du terminal pour une meilleure remédiation.
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Outils intégrés

Accédez aux terminaux directement à partir des tickets pour des résolutions plus rapides.
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Automatisé

Automatisez la création et la résolution des tickets grâce à des règles puissantes et flexibles.
 
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Entièrement flexible

Créez l’environnement qui convient à votre équipe.
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Collaboratif

Notre espace de travail flexible et collaboratif permet de résoudre les problèmes plus rapidement et plus facilement.
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Self-service

Aidez les utilisateurs finaux à être autonomes grâce à de multiples options d’auto-assistance intégrées.
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