NinjaOne vs Unitrends
Pourquoi vos pairs choisissent-ils NinjaOne plutôt que Unitrends ?
NinjaOne
vs
Comparaison des avis sur NinjaOne et Unitrends
 | Unitrends | |
|---|---|---|
| Dans l'ensemble | 4,7 (2618) | 4,2 (434) |
| Remplit les exigences | 9,1 2593 Réponses | 8,7 326 Réponses |
| Facilité d'utilisation | 9,2 2626 Réponses | 8,5 334 Réponses |
| Facilité de configuration | 9,2 2442 Réponses | 8,2 311 Réponses |
| Facilité d'administration | 9,2 2351 Réponses | 8,6 311 Réponses |
| Qualité de l'assistance | 9,2 2498 Réponses | 8,6 323 Réponses |
| Qualité des relations commerciales | 9,5 2300 Réponses | 8,5 308 Réponses |
| Orientation produit (% de positifs) | 9,7 2584 Réponses | 7,7 301 Réponses |
Basé sur G2 automne 2025
Les clients nous classent 1er pour la gestion unifiée des terminaux, le RMM et la gestion des correctifs
Unitrends
Description du produit
Unitrends, qui fait partie de la famille de produits Kaseya, est un outil de protection des données bien connu qui automatise les tâches manuelles et offre une résilience matérielle et logicielle testée. En tant que plateforme complète de sauvegarde et de reprise après sinistre, Unitrends associe des appliances physiques et virtuelles à la sauvegarde cloud pour protéger les serveurs, les terminaux, les applications et les charges de travail SaaS par le biais d’une console de restauration centralisée. Elle offre des fonctionnalités telles que les sauvegardes incrémentielles à l’infini, la détection des ransomwares, la déduplication et la réplication sécurisée hors site, ce qui en fait un élément fréquemment pris en compte dans les évaluations des fournisseurs de services gérés (MSP) et comparable à NinjaOne.
Cas d'utilisation
- L’intelligence et l’automatisation de BackupIQ : Unitrends propose sa technologie BackupIQ, qui permet de personnaliser les informations et de créer des alertes sur mesure.
- Récupération des ransomwares : la plateforme offre une détection avancée des ransomwares grâce à une surveillance proactive utilisant des analyses comportementales exclusives.
- Récupération centralisée : Unitrends offre aux utilisateurs une vue à 360 degrés de leur infrastructure informatique, ce qui leur permet de résoudre rapidement tout problème…
Lacunes
- Assistance client : Plusieurs utilisateurs de G2 ont exprimé leur intérêt pour une amélioration de l’assistance client, notamment en ce qui concerne la rapidité de réponse aux tickets.
- Stockage : Certains utilisateurs ont déclaré qu’Unitrends présentait des limites de stockage, ce qui peut le rendre coûteux pour les grandes entreprises MSP qui ont des besoins de stockage plus grands.
- Instantanés : Unitrends affiche parfois des instantanés inexacts de spanning/sauvegardes.
NinjaOne
Pourquoi vos pairs nous choisissent-ils plutôt que Unitrends ?
Lorsqu’ils évaluent Unitrends par rapport à NinjaOne, les chefs d’entreprise soulignent souvent la simplicité, la flexibilité et la gestion informatique unifiée de NinjaOne comme des éléments clés de différenciation. Tandis qu’Unitrends propose une solution hybride, combinant des appliances spécifiques (physiques et virtuelles) avec des solutions complètes basées sur le cloud, NinjaOne offre une plateforme véritablement cloud-native qui intègre son outil de sauvegarde avec la gestion des terminaux, la gestion des correctifs et l’automatisation informatique. Cette approche unique évite la prolifération des outils et donne aux équipes informatiques une visibilité et un contrôle plus rapides sur leurs environnements.
Les entreprises MSP soulignent également la facilité de déploiement et d’administration quotidienne de NinjaOne. La sauvegarde incrémentielle légère de NinjaOne, au niveau des blocs, réduit l’utilisation du stockage et du réseau tout en maintenant une performance de restauration rapide, ce qui est extrêmement utile pour les MSP qui gèrent la conformité HIPAA ou des demandes de récupération suite à des ransomwares. En revanche, l’infrastructure hybride d’Unitrends peut impliquer davantage de frais de configuration, en particulier lorsqu’il s’agit de combiner des déploiements d’appliances avec le stockage en coffre-fort cloud ou des sauvegardes cloud directes.
« L’une des raisons pour lesquelles nous avons choisi NinjaOne est son extrême facilité d’utilisation. Il est très facile de faire passer rapidement les nouveaux employés à la vitesse supérieure. Chez Aerorock, nous sommes certains que NinjaOne nous fournit un environnement sécurisé pour nos activités. »
Jason Danner // Président d’Aerorock
C'est pourquoi les clients nous adorent
100 000
Terminaux gérés
« NinjaOne est une solution évolutive. Elle est construite sur une architecture SaaS moderne et elle est à l’épreuve du temps. »
40%
Plus rentable
« Le prix de NinjaOne est inférieur de 40 % à celui de tout autre outil de gestion des terminaux sur le marché, tout en étant plus puissant et plus facile à utiliser. »
10-15
Outils remplacés
« Auparavant, j’avais besoin de 10 à 15 outils différents pour exécuter ce que NinjaOne fait dans son interface unique et centralisée »
30%
Moins de temps pour la gestion des correctifs
« Nous avons observé une réduction de 30 % du temps nécessaire au déploiement des correctifs par rapport à notre solution précédente. »
2 000
Terminaux gérés
« NinjaOne m’apporte beaucoup plus de flexibilité et de sécurité dans mon travail. »
30%
ROI annuel
« [NinjaOne] a déjà démontré sa valeur en termes de retour sur investissement… cela resprésente au moins cent mille dollars par an. »
24x
Gestion des terminaux plus rapide
« Nos processus sont devenus 24 fois plus rapides avec NinjaOne. »
20 à 40
Heures économisées chaque semaine
« L’utilisation de la fonction d’automatisation de NinjaOne m’a permis d’économiser plus de 20, 30 ou même 40 heures par semaine. »
Intégrations NinjaOne
Splashtop
Azure
SentinelOne
Slack
CrowdStrike
Okta
ConnectWise
N-able Passportal
OneLogin
IT GlueSplashtop
Azure
SentinelOne
Slack
CrowdStrike
Okta
ConnectWise
N-Able
OneLogin
IT Glue
Questions fréquentes de la comparaison entre NinjaOne et Unitrends
Quelle est la différence entre la sauvegarde Unitrends et la sauvegarde NinjaOne ?
De nombreux responsables informatiques comparent souvent NinjaOne et Unitrends lorsqu’ils évaluent des solutions de sauvegarde et de restauration, mais les deux plateformes ont des approches très différentes. Unitrends propose un modèle hybride, combinant des appliances sur site avec des services cloud et offrant une console de restauration dédiée pour gérer les récupérations. Il s’agit donc d’une option intéressante pour les entreprises dotées d’infrastructures complexes, bien que sa configuration et sa maintenance puissent nécessiter plus de temps et de ressources.
NinjaOne, quant à lui, est un logiciel cloud-native conçu pour unifier la sauvegarde avec la gestion des terminaux, l’application de correctifs et la surveillance au sein d’une seule plateforme. Les dirigeants de MSP apprécient la rapidité de déploiement de NinjaOne, ses sauvegardes incrémentielles légères et sa facilité d’utilisation par rapport aux systèmes surchargés d’appliances.
Quelle plateforme entre Unitrends et NinjaOne offre une meilleure intégration avec les opérations informatiques ?
Unitrends, tout en se concentrant sur la sauvegarde spécialisée et la reprise après sinistre, offre des intégrations significatives dans le cadre des flux de travail de protection des données. Par exemple, le portail Unitrends permet une gestion centralisée, reliant les appliances de sauvegarde, les sauvegardes SaaS, les sauvegardes des terminaux et les sauvegardes de machines virtuelles par le biais d’une interface unifiée. Cependant, NinjaOne adopte une approche plus large en intégrant la sauvegarde native de manière optimale au sein d’une plateforme de gestion informatique unique et unifiée. Cela permet à NinjaOne de fournir non seulement une sauvegarde, mais aussi une surveillance à distance, des correctifs, des tickets, une gestion des terminaux, une documentation informatique et une automatisation dans une seule console.
Quels sont les défis potentiels liés à l'utilisation de la sauvegarde Unitrends ?
Bien qu’Unitrends soit reconnu comme un acteur majeur dans le domaine de la sauvegarde et de la reprise après sinistre, certains utilisateurs signalent des difficultés qui peuvent avoir un impact sur les opérations informatiques quotidiennes. Comme Unitrends s’appuie souvent sur le déploiement d’appliances avec des services cloud, la configuration et l’administration peuvent être plus complexes que les alternatives entièrement cloud-natives, ce qui crée une courbe d’apprentissage plus raide pour les petites équipes informatiques. Sur G2, plusieurs avis d’entreprises MSP ont exprimé à propos d’Unitrends le besoin d’un temps de réponse plus rapide de la part de l’assistance client, tandis que d’autres soulignent les limitations de stockage qui peuvent devenir coûteuses pour les grandes entreprises MSP ayant des besoins en données plus importants. De plus, quelques avis soulignent des imprécisions occasionnelles avec les instantanés, en particulier lors de l’extension ou de la gestion de tâches de sauvegarde plus importantes.
Quelle solution entre Unitrends et NinjaOne offre une meilleure assistance et une meilleure prise en charge ?
Plusieurs avis d’entreprises MSP à propos d’Unitrends suggèrent que la plateforme peut être améliorée, notamment en ce qui concerne l’assistance client. Les clients déclarent que le temps de réponse d’Unitrends peut parfois être plus lent que prévu. De plus, bien que la plateforme soit riche en fonctionnalités, la nature hybride d’Unitrends pourrait signifier que l’onboarding nécessite une plus grande implication des équipes informatiques internes par rapport à une solution entièrement cloud native.
En revanche, NinjaOne est constamment reconnu pour son expérience client (avec un taux de satisfaction client (CSAT) de 98,4%, le plus élevé du marché) et son onboarding en toute simplicité. Les utilisateurs soulignent également la réactivité de l’équipe d’assistance de NinjaOne, la documentation complète et la configuration guidée qui permet aux entreprises de démarrer rapidement.