NinjaOne Remote vs TeamViewer Remote Access
Pourquoi vos pairs choisissent-ils NinjaOne Remote plutôt que TeamViewer Remote Access ?
NinjaOne
vs
Avis sur NinjaOne Remote et TeamViewer Remote
 | TeamViewer Remote | |
|---|---|---|
| Dans l'ensemble | 4,7 (3212) | 4,5 (3707) |
| Remplit les exigences | 9,5 2684 Réponses | 9,1 2979 Réponses |
| Facilité d'utilisation | 9,1 3073 Réponses | 9,1 3122 Réponses |
| Facilité de configuration | 9,2 2872 Réponses | 9,1 925 Réponses |
| Facilité d'administration | 9,2 2784 Réponses | 8,9 677 Réponses |
| Qualité de l'assistance | 9,2 2918 Réponses | 8,7 2557 Réponses |
| Qualité des relations commerciales | 9,5 2684 Réponses | 8,6 634 Réponses |
| Orientation produit (% de positifs) | 9,7 3023 Réponses | 8,7 2873 Réponses |
Basé sur le rapport G2 Hiver 2026
TeamViewer Remote Access
Description du produit
TeamViewer est une plateforme d’accès et d’assistance à distance bien connue des moyennes et grandes entreprises informatiques. Sa solution multiplateforme peut être utilisée dans différents systèmes d’exploitation, y compris les systèmes mobiles, ce qui en fait un outil performant pour les employés travaillant à distance et en mode hybride. De plus, TeamViewer est sécurisé par un chiffrement AES 256 bits de bout en bout, une authentification à deux facteurs (2FA) et d’autres fonctions de sécurité de niveau industriel, notamment l’accès conditionnel et le SSO.
Cas d'utilisation
- Assistance à distance : TeamViewer Remote permet aux utilisateurs de se connecter en toute sécurité à n’importe quel système de l’infrastructure informatique, quel que soit l’endroit où ils se trouvent.
- Sécuriser l’accès sans surveillance : Avec les autorisations adéquates, les utilisateurs approuvés peuvent accéder aux terminaux non surveillés, tels que les téléphones portables, les terminaux de point de vente (POS) et les écrans.
- Accès multiplateforme : TeamViewer peut être utilisé sur différents types de plateformes et d’appareils. Par exemple, les utilisateurs peuvent se connecter d’un PC à un mobile, d’un mobile à un PC et d’un mobile à un mobile.
Lacunes
- Fonctionnalités prêtes à l’emploi : Les utilisateurs de TeamViewer (qu’il s’agisse d’utilisateurs individuels, de PME ou d’environnements d’entreprise) peuvent éprouver des difficultés à identifier un niveau de licence qui inclut la bonne combinaison de fonctions à un prix rentable. Des fonctionnalités plus avancées ou plus performantes nécessitent souvent un changement vers des plans de niveau supérieur ou l’achat de modules complémentaires distincts, ce qui peut entraîner des coûts supplémentaires au fur et à mesure que l’entreprise évolue et que ses besoins changent.
- Temps de latence : Selon certains utilisateurs de G2, TeamViewer peut ralentir lors de l’exécution de certaines tâches, telles que le téléchargement de fichiers à partir de l’appareil connecté. Cela peut avoir un impact sur la productivité des équipes qui dépendent d’une performance fluide et fiable pendant les sessions à distance.
- Courbe d’apprentissage : L’interface de TeamViewer, bien que riche en fonctionnalités, n’est pas toujours intuitive, en particulier pour les nouveaux utilisateurs. Les équipes informatiques peuvent devoir consacrer plus de temps à l’intégration des utilisateurs ou à la navigation dans des menus moins familiers.
Pourquoi vos pairs nous choisissent-ils plutôt que TeamViewer Remote Access ?
Lorsqu’ils comparent NinjaOne Remote à TeamViewer Remote Access, les utilisateurs considèrent systématiquement que NinjaOne est beaucoup plus facile à utiliser, en particulier pour les petites entreprises MSP et les entreprises informatiques. Conçu par des professionnels de l’informatique pour des professionnels de l’informatique, NinjaOne (en particulier NinjaOne Remote) offre une assistance rapide, sécurisée et fiable pour permettre une assistance informatique exceptionnelle. Des milliers de clients dans le monde entier font confiance à NinjaOne pour maximiser la productivité et améliorer l’efficacité informatique. En effet, 95% des clients de NinjaOne déclarent avoir constaté une efficacité notable en quelques mois seulement.
NinjaOne Remote est un concurrent majeur de TeamViewer Remote Access, qui permet de se connecter en un clic à n’importe quel terminal Windows ou Mac (qu’il soit physique ou virtuel) directement à partir de la plateforme NinjaOne. En tant que produit individuel, NinjaOne Remote élimine les dépendances VPN ou les anciens outils tels que RDP. De plus, NinjaOne Remote prend en charge par défaut l’accès sans surveillance pour les administrateurs informatiques, ce qui leur permet de fournir une assistance rapide et sécurisée même lorsque l’utilisateur final n’est pas présent. Pour les utilisateurs finaux qui ont besoin d’accéder à leurs propres machines à distance, par exemple lorsqu’ils travaillent à domicile, NinjaOne Remote prend également en charge l’accès sécurisé sans surveillance de l’utilisateur final, sans nécessiter de licence de niveau supérieur, comme c’est le cas pour TeamViewer.
« L’une des raisons pour lesquelles nous avons choisi NinjaOne est son extrême facilité d’utilisation. Il est très facile de faire passer rapidement les nouveaux employés à la vitesse supérieure. Chez Aerorock, nous avons la certitude que NinjaOne nous fournit un environnement sécurisé pour nos activités. »
Jason Danner // Président d’Aerorock
C'est pourquoi les clients nous adorent
100 000
Terminaux gérés
« NinjaOne est une solution évolutive. Elle est construite sur une architecture SaaS moderne et elle est à l’épreuve du temps. »
40%
Plus rentable
« Le prix de NinjaOne est inférieur de 40 % à celui de tout autre outil de gestion des terminaux sur le marché, tout en étant plus puissant et plus facile à utiliser. »
Entre 10 et 15
Outils remplacés
« Auparavant, j’avais besoin de 10 à 15 outils différents pour exécuter ce que NinjaOne fait dans son interface unique et centralisée. »
30%
De temps en moins passé sur les correctifs
« Nous avons observé une réduction de 30 % du temps nécessaire au déploiement des correctifs par rapport à notre solution précédente. »
2 000
Terminaux gérés
« NinjaOne m’apporte beaucoup plus de flexibilité et de sécurité dans mon travail. »
30%
ROI annuel
« [NinjaOne] a déjà démontré sa valeur en termes de retour sur investissement… cela resprésente au moins cent mille dollars par an. »
24x
Plus rapide pour la gestion des terminaux
« Nos processus sont devenus 24 fois plus rapides avec NinjaOne. »
Entre 20 et 40
Heures économisées chaque semaine
« L’utilisation de la fonction d’automatisation de NinjaOne m’a permis d’économiser plus de 20, 30 ou même 40 heures par semaine. »
Intégrations NinjaOne
Splashtop
Azure
SentinelOne
Slack
CrowdStrike
Okta
ConnectWise
N-able Passportal
OneLogin
IT GlueSplashtop
Azure
SentinelOne
Slack
CrowdStrike
Okta
ConnectWise
N-Able
One Login
IT Glue
Questions fréquentes sur la comparaison entre NinjaOne et TeamViewer ONE
Quelles sont les différences entre TeamViewer Remote Access et NinjaOne Remote ?
En tant que principal concurrent de TeamViewer Remote Access, NinjaOne Remote offre une sécurité adaptée aux grandes entreprises, avec un chiffrement zéro confiance intégré et un accès aux appareils basé sur les rôles, afin de fournir un accès instantané à n’importe quel terminal avec une protection fiable de niveau militaire. NinjaOne Remote est conçu pour les environnements de grande entreprise à haute performance, même sur des réseaux dispersés à l’échelle mondiale.
TeamViewer et NinjaOne Remote fonctionnent-ils de la même façon ?
Pas exactement. TeamViewer exige que les employés partagent un identifiant ou un code unique avec l’administrateur informatique avant de pouvoir établir une connexion. Cela ajoute des étapes au processus de remédiation et peut entraîner des retards si l’employé partage le mauvais code. De plus, si l’accès sans surveillance est possible, il nécessite souvent une licence de niveau supérieur.
En revanche, NinjaOne Remote utilise un agent léger qui permet d’accéder en un seul clic à n’importe quel appareil géré et de fournir l’assistance nécessaire dans les plus brefs délais.
NinjaOne propose-t-il sa solution d'accès à distance en tant que produit individuel ?
Oui, NinjaOne Remote peut également être utilisé comme produit individuel. Ceci est particulièrement utile pour les équipes informatiques des entreprises qui recherchent une assistance informatique évolutive et prête pour l’avenir, sans avoir à subir les inconvénients des solutions freemiums. En tant que produit indépendant, NinjaOne Remote réduit les perturbations informatiques et les temps d’arrêt, en diagnostiquant et en remédiant rapidement aux problèmes techniques depuis n’importe où, sans avoir besoin d’une connexion VPN. Compte tenu de la persistance des menaces de cybersécurité (les experts prévoient que ce risque ne fera qu’augmenter dans les années à venir), les chefs d’entreprise font confiance à NinjaOne Remote pour fournir une assistance à distance optimale, fiable et sécurisée même en dehors de leurs locaux.