Peu d’entreprises jouent un rôle plus essentiel dans la vie américaine que celles des secteurs de l’État, des collectivités locales et de l’éducation (SLED). Ces institutions constituent le pilier de nos communautés : elles assurent le bon fonctionnement et l’accessibilité pour tous, où qu’ils se trouvent, de services essentiels tels que les centres d’appel de la police, les services d’incendie, les services des immatriculations et la radio publique. Pour ce faire, elles s’appuient sur une technologie et des équipements fiables qui leur permettent de rester connectés et opérationnels 24h/24.
Chez NinjaOne, l’un des moteurs de la croissance de notre activité SLED est Morgan Stovall, un chargé de compte qui a gravi les échelons pour devenir un partenaire de confiance auprès de nos clients et partenaires dans ce secteur. Alors que de plus en plus de responsables SLED cherchent des moyens de rationaliser et de sécuriser leurs opérations numériques, ils découvrent également de nouvelles opportunités de réaffecter des ressources précieuses (telles que le temps, le budget et le personnel) aux missions qui comptent le plus pour leurs communautés. Ce sont des ninjas comme Morgan qui nous aident à soutenir ces initiatives essentielles.
Faisons connaissance avec Morgan Stovall
Bonjour Morgan ! Parlez-nous un peu de vous. Quel est votre rôle chez NinjaOne ?
Chez NinjaOne, je travaille avec des clients issus des secteurs des administrations d’État, locales et de l’éducation aux États-Unis (c’est-à-dire les secteurs SLED). Plus précisément, je suis chargée de compte et je travaille avec des entreprises de toute la côte ouest, que j’aide à rationaliser et à moderniser leurs opérations informatiques. Je m’occupe de tout, de la conclusion des contrats aux démonstrations, et mon rôle consiste avant tout à veiller à ce que nous répondions aux besoins de nos clients SLED.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les clients SLED, d’abord en tant que SDR, puis aujourd’hui en tant qu’AE. Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans ce métier ?
Ce que j’aime par-dessus tout, c’est l’impact que nous avons. Avec SLED, votre travail a un impact direct sur les enseignants, les responsables gouvernementaux et de nombreuses personnes ordinaires. J’adore pouvoir offrir à ces organisations une plateforme comme NinjaOne, un outil qui leur facilite réellement la vie et contribue à réduire les risques, afin que nos services de police, nos services de pompiers et ce genre d’organisations puissent fonctionner de manière plus efficace et plus sûre.
En quoi la culture d’entreprise ou le style de direction de NinjaOne ont-ils favorisé votre évolution professionnelle ?
Du point de vue du leadership, je pense que j’ai touché le jackpot. J’ai un responsable formidable et une équipe vraiment géniale. Mon responsable est quelqu’un de toujours disponible, ce qui me permet de lui parler dès que j’ai des questions. Cela m’a aidée à me sentir plus à l’aise dans mon poste de responsable commerciale, alors que j’en suis à ma première année à ce poste, ce qui peut représenter une transition difficile. Mes collègues m’ont également beaucoup aidée. Au cours des six premiers mois passés à mon nouveau poste, je n’ai pas cessé de poser des questions. Puis les rôles se sont inversés, et aujourd’hui, c’est à mon tour d’aider les nouveaux venus en répondant aux questions que je me posais moi-même autrefois !
Qu’est-ce qui t’a le plus apporté jusqu’à présent dans votre parcours chez NinjaOne ?
Ma mère travaille à la mairie, j’ai donc grandi au sein de la communauté SLED. Trouver un produit qui résout un grand nombre de leurs problèmes et pouvoir proposer cette solution à des personnes qui en ont réellement besoin est extrêmement gratifiant. Voir le soulagement se lire sur le visage des clients lorsqu’ils découvrent les capacités de NinjaOne, et, encore une fois, les aider ainsi à avoir un impact plus efficace, est sans doute l’aspect le plus gratifiant de mon métier.
Qu’est-ce qui vous passionne en dehors de votre travail ?
J’adore passer du temps avec ma famille (y compris mon chien, Odysseus !). Chez nous, on est de vrais gourmets, alors on est prêts à goûter n’importe quoi, au moins une fois. S’il y a un nouveau restaurant en ville, vous nous y trouverez sûrement. J’adore aussi aller chercher du café : je commence ma journée avec un 7 Brew tous les matins. Je me suis également mise à la poterie récemment. Je ne suis pas encore très douée, mais ça viendra. J’adore les défis.
C’est tout pour cette note de mise à jour : version employés ! Comme toujours, un grand merci de nous avoir suivis. Pour en savoir plus sur notre formidable équipe de Ninjas ou découvrir les postes à pourvoir qui pourraient vous correspondre, n’hésitez pas à consulter https://www.ninjaone.com/fr/carrieres/. Nous sommes toujours à la recherche de personnes curieuses et passionnées pour rejoindre notre équipe en pleine expansion. Nous reviendrons bientôt avec de nouvelles notes de mise à jour !
