PRTG Network vs SuperOps

NinjaOne

Calificaciones

PRTG Network Monitor

SuperOps

Logotipo NinjaOne

General

4.7
4.5

4,8

Cumple los requisitos

9.3
142 Respuestas
8.7
112 Respuestas

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

8.9
142 Respuestas
9
114 Respuestas

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

8.7
124 Respuestas
9
99 Respuestas

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

8.6
98 Respuestas
8.9
99 Respuestas

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

8.7
129 Respuestas
9.4
111 Respuestas

9,4

876 respuestas

Facilidad para hacer negocios

8.6
91 Respuestas
9.2
99 Respuestas

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

9
133 Respuestas
9.7
112 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Invierno 2026

Competidores

PRTG Network Monitor

Resumen del producto

Paessler PRTG Network Monitor es una solución de supervisión de infraestructuras que permite a los administradores de sistemas y equipos de TI realizar un seguimiento de los dispositivos de red en todo el mundo. PRTG Network Monitor simplifica la recopilación de informes de estado de los dispositivos y el envío de alertas para métricas inusuales. El plan tarifario se basa en licencias basadas en sensores.

Casos de uso

  • Control remoto:
    Con las funciones de supervisión remota, PRTG Network Monitor puede detectar el estado de los dispositivos y otras métricas que los sensores están configurados para medir.
  • Gestión de redes:
    PRTG proporciona visibilidad con paneles que pueden mostrar las condiciones de la red y los problemas detectados, como interrupciones de red y pérdidas de paquetes de tráfico.
  • Seguridad de las infraestructuras informáticas:
    Su sistema de alertas e informes actúa como primera línea de defensa contra el malware y otras vulnerabilidades de la red, permitiendo a los usuarios actuar con rapidez.

Puntos débiles

  • Funciones limitadas:
    PRTG se centra, principalmente, en la supervisión de redes, y algunos usuarios se han quejado de la falta de integraciones.
  • Precios:
    Aunque ofrecen planes flexibles, los usuarios afirman que los precios basados en sensores pueden resultar caros si se tienen redes más grandes.
  • Problemas con las alertas:
    Los usuarios han señalado que hay varios problemas con las alertas, como la falta de notificaciones de problemas que no sean interrupciones y la presencia molesta de falsos positivos.

SuperOps

Resumen del producto

SuperOps es una solución unificada de supervisión y gestión remotas (RMM) que se centra en dar servicio a pequeñas y medianas empresas de rápido crecimiento.

Casos de uso

  • Gestión de parches:
    La aplicación automatizada de parches permite a los usuarios de SuperOps garantizar que los dispositivos y servidores cumplen las normas del sector.
  • Automatización de TI:
    SuperOps puede automatizar tareas repetitivas para reducir la necesidad de intervención manual. Esta plataforma también ofrece scripts preconfigurados de uso común entre MSP.
  • Gestión de activos de TI:
    Los usuarios pueden supervisar globalmente todo el hardware y software de una organización y acceder a distancia a los dispositivos para solucionar anomalías y problemas.

Puntos débiles

  • Carece de muchas funciones:
    Como solución más reciente en el mercado, SuperOps carece de muchas funciones que sí tienen los proveedores de RMM más consolidados.
  • Gestión de tickets problemática:
    La función de emisión de tickets de SuperOps carece de funciones mejoradas y puede presentar fallos.
  • Integraciones limitadas:
    Según los usuarios de G2, la lista de integraciones de terceros necesitaría ampliarse.

Por qué otras empresas como la tuya nos eligen frente a PRTG Network Monitor y SuperOps

NinjaOne destaca por las excepcionales opiniones de sus clientes, su facilidad de uso y sus completas opciones de integración, situándose así por delante de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas de informes avanzadas y personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.

Qué opinan nuestros clientes

G2 5 estrellas
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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