Naverisk vs SuperOps

NinjaOne

Calificaciones

Naverisk

SuperOps

Logotipo NinjaOne

General

4.1
4.5

4,8

Cumple los requisitos

9.4
47 Respuestas
8.7
112 Respuestas

9,2

905 respuestas

Facilidad de uso

9.1
49 Respuestas
9
114 Respuestas

9,3

912 respuestas

Facilidad de configuración

9
41 Respuestas
9
99 Respuestas

9,4

804 respuestas

Facilidad de administración

9.2
39 Respuestas
8.9
99 Respuestas

9,5

80 respuestas

Calidad de la asistencia

9.6
47 Respuestas
9.4
111 Respuestas

9,4

876 respuestas

Facilidad para hacer negocios

9.6
39 Respuestas
9.2
99 Respuestas

9,6

808 respuestas

Orientación del producto (% positivo)

9.4
41 Respuestas
9.7
112 Respuestas

9,8

897 respuestas

Según el informe de G2 Invierno 2026

Competidores

Naverisk

Resumen del producto

Naverisk es una plataforma de servicios de TI que consolida herramientas de supervisión y gestión remota (RMM), automatización de servicios profesionales (PSA) y servicio de soporte en una única solución. Con Naverisk, los técnicos pueden gestionar y supervisar fácilmente todo su entorno de TI. Herramientas como la gestión de parches, las alertas y la automatización garantizan que los endpoints permanezcan actualizados y sean eficientes.

Casos de uso

  • Supervisión remota:
    Naverisk supervisa los dispositivos y servidores en tiempo real, permitiendo a los técnicos diagnosticar y solucionar los problemas en una fase temprana.
  • Gestión de endpoints:
    Naverisk permite a los usuarios gestionar los dispositivos desde una única consola, manteniéndolos actualizados y seguros. Gracias a las integraciones, los técnicos pueden acceder a dispositivos remotos.
  • Automatización:
    Los técnicos pueden codificar políticas para automatizar tareas y flujos de trabajo rutinarios de TI con scripting de código abierto.

Puntos débiles

  • Problemas con la función de búsqueda
    Los usuarios han informado de que la función de búsqueda no funciona correctamente, lo que dificulta la navegación por la plataforma.
  • Una interfaz obsoleta:
    La interfaz gráfica de Naverisk ha sido descrita como deficiente. Hay usuarios que piden una mayor personalización de la interfaz gráfica para solucionar este problema.
  • Una curva de aprendizaje pronunciada:
    Los comentarios sobre Naverisk dicen que el producto requiere tiempo y recursos para aprenderlo, y los usuarios pueden perderse al intentar navegar por la plataforma.

SuperOps

Resumen del producto

SuperOps es una solución unificada de supervisión y gestión remotas (RMM) que se centra en dar servicio a pequeñas y medianas empresas de rápido crecimiento.

Casos de uso

  • Gestión de parches:
    La aplicación automatizada de parches permite a los usuarios de SuperOps garantizar que los dispositivos y servidores cumplen las normas del sector.
  • Automatización de TI:
    SuperOps puede automatizar tareas repetitivas para reducir la necesidad de intervención manual. Esta plataforma también ofrece scripts preconfigurados de uso común entre MSP.
  • Gestión de activos de TI:
    Los usuarios pueden supervisar globalmente todo el hardware y software de una organización y acceder a distancia a los dispositivos para solucionar anomalías y problemas.

Puntos débiles

  • Carece de muchas funciones:
    Como solución más reciente en el mercado, SuperOps carece de muchas funciones que sí tienen los proveedores de RMM más consolidados.
  • Gestión de tickets problemática:
    La función de emisión de tickets de SuperOps carece de funciones mejoradas y puede presentar fallos.
  • Integraciones limitadas:
    Según los usuarios de G2, la lista de integraciones de terceros necesitaría ampliarse.

Por qué otras empresas como la tuya nos eligen frente a Naverisk y SuperOps

NinjaOne destaca por las excepcionales opiniones de sus clientes, su facilidad de uso y sus completas opciones de integración, situándose así por delante de sus competidores. La interfaz de la plataforma ha sido cuidadosamente diseñada para asegurar una rápida adopción y facilidad de uso, fundamental para entornos de TI dinámicos. Este enfoque en la experiencia del usuario no compromete su sólido conjunto de funciones, pensadas para impulsar la eficiencia operativa, un área en la que muchos competidores fallan.

En términos de integración, NinjaOne destaca al ofrecer una alta compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de terceros, un área donde otras soluciones RMM a menudo presentan limitaciones. Esto la convierte en una opción más adaptable a diversos ecosistemas informáticos. Además, la escalabilidad y la consistencia del rendimiento de NinjaOne, incluso en el caso de redes de gran tamaño, la convierten en una opción superior. Gracias a sus herramientas de informes avanzadas y personalizables, NinjaOne emerge como una opción líder para los profesionales de TI que buscan una plataforma RMM fiable y eficiente.

Qué opinan nuestros clientes

G2 5 estrellas
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