Herramientas de TI consolidadas
«NinjaOne era una oportunidad para reemplazar algunas de nuestras herramientas. «Al final, las reemplazamos todas y ahora lo hacemos todo con NinjaOne», afirma Thomas Juschten, responsable de TI en Prettl.
La falta de visibilidad de los endpoints en Prettl generaba riesgos de seguridad, que ahora ya son cosa del pasado. «Gracias a NinjaOne, hemos mejorado considerablemente la seguridad de toda nuestra infraestructura informática. Todos los parches y aplicaciones están actualizados, y la integración con CrowdStrike garantiza la protección de los endpoints. Identificamos vulnerabilidades, tomamos medidas correctivas y supervisamos los endpoints desde una vista centralizada. «Actualmente tenemos un 95 % de cumplimiento de parches en en todos los dispositivos», afirma Juschten.
Integraciones fluidas para un trabajo sin fricciones
Antes de NinjaOne, los técnicos de Prettl tenían que llamar a sus colegas de producción y guiarlos a través de un proceso manual tedioso para lograr una conexión remota. Hoy en día, ahorran tiempo gracias a la plataforma integrada de NinjaOne. «NinjaOne Ticketing y NinjaOne Remote se complementan a la perfección en el sector manufacturero», continúa Juschten. Los trabajadores de producción crean tickets desde el piso de planta, y los técnicos se conectan de forma remota desde el propio ticket. «Es realmente fluido y resuelve los problemas de producción al instante», afirma Juschten.
Reducir costes, mejorar la eficiencia
Prettl ha sustituido ocho herramientas por NinjaOne, lo que le ha permitido ahorrar alrededor de un 20 % en costes de licencia. Además de este ahorro en los costes, el equipo
también disfruta de una visibilidad total sobre los endpoints, un alto grado de automatización y una seguridad informática notablemente mejorada. Juschten confirma: «Una sola interfaz, aplicación de parches automática, ganas tiempo, eres más productivo y ahorras en costes de licencia». En conclusión: «Gracias a NinjaOne, somos más eficientes, más rápidos y, en general, estamos mejor posicionados».
