La mayoría de las actividades de tu ordenador con Windows se pueden consultar en la función de registro integrada del sistema. La herramienta creada para ello es el Visor de eventos, y va mucho más allá del registro de errores del sistema. Los registros de impresora del Visor de eventos de la sección PrintService ofrecen un historial detallado de tu actividad de impresión, con datos como los nombres de los documentos, los nombres de las impresoras, la información del usuario y el estado de cada trabajo.
Aunque resultan útiles, algunos usuarios prefieren desactivar los registros de impresora en el Visor de eventos. En esta guía te enseñamos a configurar los registros de impresora en el Visor de eventos tanto desde la interfaz gráfica como con comandos de PowerShell.
Si prefieres ver esta guía en vídeo, consulta Cómo activar o desactivar el registro de impresión en el Visor de eventos en Windows 11.
📌 Estrategias de implementación recomendadas:
| Haz clic para elegir un método | 💻 Ideal para usuarios particulares | 💻💻💻 Ideal para empresas |
| Método 1: Visor de eventos | ✓ | |
| Método 2: PowerShell | ✓ | ✓ |
Método 1: activar o desactivar el registro de impresión con el Visor de eventos
📌 Casos de uso:
Este método es ideal para usuarios particulares que se manejan sin problemas en la interfaz gráfica del Visor de eventos.
📌 Requisitos previos:
- Válido para todas las ediciones de Windows 11: estos pasos funcionan en Windows 11 Home, Pro y Enterprise.
- Se necesitan privilegios de administrador: este método requiere permisos de administrador.
- Ubicación del registro: el registro se encuentra en el Visor de eventos, en Registros de aplicaciones y servicios > Microsoft > Windows > PrintService > Operational.
- Abre el cuadro de diálogo Ejecutar pulsando la tecla Windows + R.
- Escribe eventvwr.msc y pulsa Intro.
- En la ventana del Visor de eventos, ve a: Registros de aplicaciones y servicios > Microsoft > Windows > PrintService.
- Haz clic en Operational, dentro de PrintService.
- Haz clic derecho en Operational y selecciona Habilitar registro para empezar a registrar.
- Para detener el registro, vuelve a hacer clic derecho y selecciona Deshabilitar registro.
Una vez activado, Windows empezará a registrar los eventos de los trabajos de impresión, como:
- ID de evento 307: un documento se imprimió correctamente.
- ID de evento 805: se produjo un error de impresora.
- Otras entradas pueden incluir el inicio del trabajo, su cancelación o los detalles de un fallo.
💡 NOTA: el archivo de registro se guarda localmente en: C:\Windows\System32\Winevt\Logs\Microsoft-Windows-PrintService%4Operational.evtx
Método 2: activar o desactivar el registro de impresión con PowerShell
📌 Casos de uso:
Este método es ideal para quienes prefieren las herramientas de línea de comandos para crear scripts en varios endpoints, aplicar scripts de inicio mediante directivas de grupo y automatizar tareas.
📌 Requisitos previos:
- Válido para todas las ediciones de Windows 11: estos pasos funcionan en Windows 11 Home, Pro y Enterprise.
- Se necesitan privilegios de administrador: este método requiere permisos de administrador.
- Ubicación del registro: el registro se encuentra en el Visor de eventos, en Registros de aplicaciones y servicios > Microsoft > Windows > PrintService > Operational
- Pulsa la tecla Windows para abrir el menú Inicio. Escribe PowerShell. En el panel derecho de los resultados, haz clic en Ejecutar como administrador. Se abrirá PowerShell con permisos elevados.
- Ejecuta el siguiente comando:
- Para activar el registro:
wevtutil sl Microsoft-Windows-PrintService/Operational /e:true - Para desactivar el registro:
wevtutil sl Microsoft-Windows-PrintService/Operational /e:false
- Para activar el registro:
⚠️ Aspectos a tener en cuenta
| Riesgos | Posibles consecuencias | Cómo revertirlo |
| Activar el registro en dispositivos personales o con información sensible | Puede implicar riesgos de privacidad, sobre todo en ordenadores compartidos o en entornos empresariales | Desactiva el registro desde el Visor de eventos o con PowerShell. |
| Crecimiento descontrolado del archivo de registro | El archivo de registro puede aumentar de tamaño y llegar a llenar el espacio del disco con el tiempo. | Controla el crecimiento del archivo de registro en el Visor de eventos:
|
| No hay registro centralizado configurado en entornos empresariales | Los registros de impresión solo se guardan localmente y pueden pasarse por alto en las auditorías. | Configura el reenvío de eventos de Windows (WEF) o una solución SIEM para recopilar los registros de todos los dispositivos y conseguir una monitorización centralizada y una retención a largo plazo. |
Motivos para gestionar el registro de impresión en el Visor de eventos
Hay varias razones por las que los usuarios configuran los registros de impresora en el Visor de eventos. Estas son algunas de ellas:
- Seguimiento de las impresiones: activar el registro de impresión en el Visor de eventos aporta datos históricos sobre la actividad de impresión. Esos datos muestran quién imprime qué y cuándo, algo fundamental sobre todo en entornos compartidos o empresariales.
- Auditoría del acceso de los usuarios: los registros de impresora permiten detectar accesos no autorizados a las impresoras, algo clave en el caso de impresoras sensibles o de alto volumen dentro de una organización.
- Mayor privacidad: desactivar la función de registro de impresora refuerza la privacidad en dispositivos personales o en ubicaciones con información sensible.
- Resolución de problemas: los usuarios pueden consultar los registros de impresora cuando las colas de impresión se quedan bloqueadas o los trabajos fallan. Los registros ayudan a localizar el problema y facilitan el diagnóstico.
Otras consideraciones sobre la configuración del registro de impresión en el Visor de eventos
Estos son algunos factores que debes tener en cuenta al configurar el registro de impresión en el Visor de eventos.
- Tamaño del registro: el registro de eventos puede crecer con el tiempo, especialmente si no se controla. Puedes configurar los ajustes de retención como se indica en el apartado Aspectos a tener en cuenta.
- Privacidad: activar el registro de impresión en el Visor de eventos puede suponer un riesgo, ya que los registros revelan nombres de documentos y la actividad del usuario. Puedes desactivar esta función en entornos personales o con información sensible.
- Registro centralizado: utiliza el reenvío de eventos de Windows (WEF) o un SIEM para la recopilación centralizada en redes empresariales.
- No hace falta reiniciar: los cambios de configuración del registro se aplican de inmediato, sin necesidad de reiniciar el ordenador.
Gestionar el registro de impresión en el Visor de eventos
Los registros de impresión del Visor de eventos son muy valiosos y resultan útiles tanto para auditar impresoras como para resolver problemas. Sin embargo, algunos usuarios prefieren desactivarlos por motivos de privacidad. Por suerte, Windows ofrece varias formas de configurar estos registros: desde el Visor de eventos o con PowerShell. Tanto si estás resolviendo fallos de impresión como si aplicas medidas de seguridad de impresión en una empresa, configurar los registros de impresora del Visor de eventos puede ayudarte, según las necesidades de tu sistema.
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