Queremos dar las gracias a las personas y equipos que están detrás de una docena de recursos gratuitos para MSP que apreciamos cada día.
Una cosa es hacer webinars, pódcasts, boletines por correo electrónico y blogs (algo que prácticamente todos los proveedores hacen hoy en día). Pero otra muy distinta es hacerlo de una forma auténtica y convincente que realmente aporte valor a la comunidad. En otras palabras, es fácil producir más contenido, y la mayoría de la gente lo hace. Lo difícil es asegurarse de que viene del lugar adecuado y que realmente merece la pena. Y eso es justo en lo que destacan todos los equipos y personas de esta lista.
Ninguno de los siguientes recursos decepciona. Sus creadores son increíbles colaboradores de la comunidad que realmente se preocupan por aportar y ayudar a los demás. Estamos enormemente agradecidos por su trabajo y creemos que merecen un reconocimiento especial.
Webcasts para MSP
Tradecraft Tuesday de Huntress Labs
La seguridad siempre ha sido una prioridad en la comunidad MSP, pero este año, con los atacantes apuntando activamente a los MSP en particular, la presión por mantenerse al día nunca ha sido mayor. Afortunadamente, el equipo de Huntress ha estado ahí, liderando la iniciativa y animando a MSP y proveedores del sector a colaborar y compartir información útil sobre amenazas, para que todos podamos entender mejor cómo defendernos y mantenernos seguros.
Tradecraft Tuesday, una serie mensual de webcasts en la que el equipo analiza las tácticas reales más recientes y avanzadas de los atacantes, es un ejemplo perfecto de un proveedor que contribuye a la comunidad (y que además lo hace con un sentido del humor fantástico). No es solo una demostración de la autenticidad de estos proveedores: cada episodio está lleno de debates animados con la audiencia y sesiones de preguntas y respuestas que mantienen la experiencia interesante y dinámica.
Un agradecimiento especial a Kyle y a los demás invitados de nuestra serie de webinars
Ya que hablamos de webcasts, también queremos mencionar lo agradecidos que estamos con los invitados que hicieron posible nuestra reciente serie sobre Surviving Ransomware. La serie comenzó con el CEO de Huntress, Kyle Hanslovan, hablando sobre el aumento drástico de ataques coordinados contra MSP. Gracias a todas las excelentes preguntas de seguimiento que recibimos en esa sesión, decidimos ampliarla y convertirla en una serie que incluyó un webinar sobre respuesta ante incidentes con Tyler Hudak y Paul Sems de TrustedSec, y un webinar sobre ciberseguridad y riesgos legales con Bradley Gross, abogado y fundador de «techrug», y Justin Reinmuth. ¡Muchas gracias a esos profesionales y a todos los que participaron!
Pódcast para MSP
Tubb Talk de Richard Tubb
Después de crear y vender con éxito una empresa, muchos probablemente optarían por relajarse y disfrutar de un merecido descanso. Richard Tubb hizo justo lo contrario y se dedicó a ayudar a otros MSP a lograr lo mismo. Richard es increíblemente activo en la comunidad y es habitual verlo en innumerables eventos del sector MSP, además de contribuir con artículos en numerosos blogs de la industria. Pero es en su pódcast, Tubb Talk, donde realmente destacan su profundo conocimiento de primera mano, su curiosidad natural y su empatía. Richard es un entrevistador fantástico y a menudo consigue que sus invitados se abran en conversaciones reflexivas. Como resultado, las conversaciones van más allá de las entrevistas superficiales que se encuentran en otros pódcasts similares.
Frankly MSP de Auvik
No faltan pódcast centrados en MSP, pero Frankly MSP de Auvik es otro que destaca entre los demás. Queda claro por la selección de temas y de invitados que tienen el pulso de la comunidad MSP, y la presentadora Jennifer Tribe aporta un gran criterio editorial a sus entrevistas. La comunidad podría haberse conformado con «otro pódcast más», pero está claro que han invertido en llevarlo un paso más allá.
Correos para MSP (que realmente esperamos recibir)
Correos diarios de MSSP Alert
En ciberseguridad, las cosas se mueven rápido. Los correos diarios de MSSP Alert (el sitio hermano de ChannelE2E) son una de las mejores formas de mantenerse al día con las últimas noticias y los grandes acontecimientos del sector. Me esfuerzo por mantenerme al tanto de las noticias de ciberseguridad, pero el director editorial de MSSP Alert, Joe Panettieri, siempre consigue adelantarse con la primicia. Mis respetos, Joe. ¡Gracias por tu incansable trabajo!
IT Pro Tuesday de EveryCloud
¿Herramientas gratuitas, consejos y tutoriales directamente en tu bandeja de entrada cada semana? Sí, por favor. Además del contenido que selecciona el equipo de EveryCloud, lo que realmente hace destacar a los correos de IT de IT Pro Tuesday es que también incluyen sugerencias y consejos aportados por profesionales de TI a través de Reddit. Como resultado, siempre hay algo interesante en la selección semanal. Además, también recopilan todas las excelentes herramientas y consejos para el futuro en su sitio web.
Correos de Evolved Management Consulting de Todd Kane
Quizá sea en parte porque es canadiense, pero el enfoque de Todd hacia la consultoría para MSP es increíblemente práctico, cercano y generoso. Todo eso se refleja claramente en sus correos, que no suenan en absoluto a marketing, sino más bien a comunicación personal. Tiene un profundo conocimiento y una gran disposición a ayudar a resolver problemas, dos cualidades que lo han convertido en una persona muy solicitada en varias comunidades de MSP, incluido IT Pool Party (más sobre esto más adelante).
Blogs para MSP
CyberDrain
CyberDrain es el hogar en línea de Kelvin Tegelaar, CTO y arquitecto de sistemas durante el día y leyenda del scripting y del blogging por la noche. Kelvin ha acudido al rescate de más de un MSP que buscaba una forma de automatizar algo, y su blog está lleno de esto.
The Lazy Administrator
Otro recurso imprescindible para los MSP con poco tiempo que buscan el módulo de PowerShell adecuado o una guía de configuración que les facilite el trabajo diario. The Lazy Administrator está gestionado por Bradley Wyatt, especialista en tecnología en Porcaro Stolarek Mete Partners.
MSP Dojo de Altaro
Vale, quizá nos habría gustado haber elegido ese nombre primero, pero lo cierto es que MSP Dojo de Altaro es un excelente recurso que profundiza en temas de nube y virtualización, y que además ofrece consejos sólidos para gestionar equipos MSP.
Nerdio’s Academy
Otro proveedor que acierta al ofrecer la combinación adecuada de experiencia técnica y empresarial en su contenido es Nerdio. Su Academy es un recurso fantástico para los MSP que buscan explicaciones prácticas y detalladas, así como respuestas a la pregunta más habitual entre los MSP: ¿cómo puedo ganar más dinero?
Foros entre MSP
IT Pool Party (Slack)
Hoy en día, nunca ha sido tan fácil para los MSP conectar directamente entre sí, y algunas de las conversaciones más valiosas no se están produciendo en conferencias ni en Reddit, sino en Slack y Discord. IT Pool Party es un buen ejemplo. Creado por Dedicated IT y su socio director Chris Burns, es un grupo de Slack que se ha convertido rápidamente en un punto de encuentro para que los MSP intercambien ideas y consejos sobre todo tipo de temas, desde productos hasta resolución de problemas del día a día o temas aleatorios.
MSPs R Us (Discord)
Al igual que IT Pool Party, MSPs R Us es una comunidad muy activa que ha surgido y se mantiene gracias a una cultura positiva y constructiva, incluso a medida que su número de miembros ha crecido exponencialmente. Es el lugar perfecto para conectar con otros MSP, ya sea de forma individual o en grupos más grandes, y compartir experiencias de primera mano sobre prácticamente cualquier tema que se te ocurra.
Gracias a todos los que hacen que estos recursos sean grandes aportaciones a la comunidad MSP día tras día.
