La transformación digital y el aumento del teletrabajo aceleraron el uso de múltiples tecnologías. Estas circunstancias plantearon diversos retos y aumentaron la urgencia de encontrar soluciones. En una encuesta realizada por NinjaOne, se determinó que el 87% de las organizaciones experimentaron un aumento en el número de nuevos dispositivos el año anterior. Por desgracia, muchas de ellas no se han adaptado bien al cambio. Muchas organizaciones siguen confiando en los procesos manuales para la gestión rutinaria de TI, y dedican mucho tiempo y recursos a llevarlos a cabo.
¿Qué es la eficiencia informática?
La eficiencia, en general, examina los procesos y la producción actuales y, a continuación, estudia qué más se podría conseguir o cómo mejorar las cosas con los recursos existentes. También busca mejorar la calidad del resultado final. La eficiencia informática, por tanto, consiste en que tu organización preste servicios de forma eficaz a la vez que se reducen los costes. Se trata de aportar valor informático a tu empresa y hacerlo de forma que contribuya a tu éxito global.
¿Por qué necesitas eficiencia informática?
La eficiencia informática tiene un valor incalculable cuando se trata de afrontar diversos retos empresariales, y encontrar formas de aumentar la eficiencia de las TI de tu organización puede ayudar no sólo a aliviar los problemas, sino también a aumentar la producción y la rentabilidad.
El objetivo es mejorar la productividad de tu plantilla mediante la eficiencia informática, manteniendo los costes bajos. Dos formas de aumentar la eficiencia informática de tu empresa son externalizar la gestión informática a terceros o invertir en herramientas para tu equipo informático interno.
3 áreas en las que puedes aumentar tu eficiencia informática
La eficiencia informática es un término amplio que puede referirse a toda la tecnología de la información dentro de tu empresa. Dado que las TI son tan complejas, es fácil sentirse abrumado cuando se intenta decidir qué área o aspecto de la tecnología hay que mejorar primero.
La gestión de endpoints es un área común en la mayoría de las organizaciones que podría beneficiarse de una mayor eficiencia informática, por lo que vamos a centrarnos en tres aspectos de la gestión de endpoints que pueden beneficiarse de ello: la gestión de parches, el despliegue de software y la configuración de nuevos dispositivos.
Gestión de parches
Aplicar parches a los programas y sistemas en el momento oportuno es crucial para garantizar la seguridad frente a las ciberamenazas y favorecer la eficiencia de las TI. Mandiant escribe: «Los atacantes están en una carrera constante para explotar las vulnerabilidades recién descubiertas antes de que los defensores tengan la oportunidad de responder.» Cuando se revela una vulnerabilidad y se publica un parche, es esencial desplegar y aplicar el parche antes de que las ciberamenazas puedan explotar la vulnerabilidad conocida.
Los procesos manuales de parcheo pueden ser penosamente lentos y dejar los sistemas expuestos a ataques, por lo que una de las formas más eficaces de optimizar la gestión de parches es automatizar su despliegue y aplicación. También se aconseja probar los parches antes de aplicarlos para evitar instalar un parche que cree más problemas de los que resuelve. Respaldar la seguridad y protección de los sistemas de tu entorno informático hace posible la eficiencia informática.
Despliegue de software
El despliegue de software en los dispositivos de los usuarios finales es una parte importante de la gestión de endpoints. Por desgracia, llevar a cabo este proceso puede llevar mucho tiempo. Algunas personas afirman dedicar más de 10 horas al mes sólo al despliegue de software. Puedes aumentar la eficiencia informática en el despliegue de software utilizando una herramienta para supervisar y gestionar tu inventario de software, configurar la implementación automática de software y gestionar aplicaciones a escala.
Configuración de nuevos dispositivos
El continuo aumento de dispositivos organizativos en los últimos años ha llevado a mejorar las soluciones para la configuración inicial o la reconfiguración. Sin embargo, muchas empresas no han implementado esas soluciones o cambiado de estrategia y dedican demasiado tiempo a la configuración de nuevos dispositivos. La detección automática de dispositivos y el software que te permite controlar el comportamiento y la configuración de los endpoints te ayudan a que la instalación y el mantenimiento de los dispositivos sean más sencillos y eficaces.
Ventajas de asociarse con un MSP para lograr la eficiencia informática
Las empresas suelen contar con equipos de TI internos dedicados a garantizar el funcionamiento óptimo de sus entornos informáticos. Las PYMEs, por su parte, no suelen disponer de los recursos necesarios para gestionar eficazmente su propia tecnología. Aquí es donde los MSP pueden convertirse en un recurso fantástico.
Los servicios de TI gestionados, prestados por un MSP, son una forma popular para que las empresas que carecen de personal informático propio atiendan las necesidades tecnológicas de su organización. Un MSP ofrece servicios externalizados de TI y soporte de red. Los servicios externalizados brindan a las operaciones más pequeñas la oportunidad de recibir un apoyo que es típico en organizaciones más grandes con un equipo informático dedicado.
Los MSP ofrecen supervisión y gestión las 24 horas al día, los 7 días a la semana, por parte de expertos en TI que garantizan que tu entorno de TI está en buenas manos. Esto, sumado al enfoque de gestión proactiva de los MSP, también implica costes predecibles y, en general, menos riesgos para tu empresa.
Cómo mejora NinjaOne la eficiencia informática
NinjaOne es una plataforma de gestión unificada de TI centrada en hacer que tu gestión de TI sea lo más optimizada y eficaz posible. Incluye todos los aspectos de la gestión de TI en una sola plataforma: gestión de servicios, gestión de redes e infraestructuras, seguridad, etc. Inicia tu prueba gratuita hoy mismo para descubrir cómo tu organización puede beneficiarse de unas operaciones de TI eficientes.
